表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明があればありがたかったです
売主様への価格交渉、リフォーム業者様の紹介、リフォーム業者様やローン会社様との仲介を期待以上にしていただきました。
ローンについてこちらの知識が少ないこともありましたが、給与口座がある銀行を選択すること以外説明がありませんでした。
ローンを組む銀行についてどのような軸で選べば良いか、給与口座以外にも説明があればありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もY様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一同より一層の努力を重ねてまいります。
これからもお気づきの点やご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
非常に満足いく決断ができました
初めての物件購入でしたが、担当者さんに真摯に対応いただき非常に満足いく決断ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、この度は、千里中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご成約・残代金決済を終了させていただきましたこと安堵しております。
また、大変温かい評価をいただき心より感謝申し上げます。
「満足」とのお言葉をいただけたことは私共にとっても大きな喜びです。
お客様にとって最良のお取引をお手伝いできたことを光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
経験談も交えながら説明してくださった
問い合わせに対して、いつも迅速かつ丁寧に対応いただけた点が非常に良かったです。
また、担当者ご自身の経験談も交えながら説明してくださったため、手続きの流れ等を具体的にイメージしやすかったです。
リフォームについても、当初は何から手を付ければよいか分からない状態でしたが、しっかりとサポートいただいたおかげで納得感を持って進めることができました。
おかげさまで満足のいくリフォームになりそうです。
全体を通して、安心して相談できる担当者様でした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「初めての家探し」という大きな節目に立ち会えたこと、そして何より無事にお引き渡しを終えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
不安を感じさせないよう努めてまいりましたが、細かな連絡が安心感に繋がったとのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
売主様とも良いご縁を繋ぐことができ、私にとっても非常に思い出深いお取引となりました。
これから始まる新生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
ハウスメーカーさんから優秀な方と聞いています
ハウスメーカーさんの紹介で土地の売買に入って頂きました。
担当者さんとは契約と引渡しの２回しかお会いしてないですが、ハウスメーカーさんから優秀な方と聞いています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様のご紹介につき、直接連絡することは少なかったですが、土地取引完了に向けて適宜ご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧でわかりやすかった
丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
他社様のご紹介につき、直接のご連絡は少なかったものの、適宜土地のお取引完了に向けて協力頂き重ねてお礼申し上げます。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とてもお世話になりました
担当者さんにはとてもお世話になりました。
説明が丁寧で分かりやすく、マンションを購入するにあたり、担当者さんの存在も大きかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力により、取引を円滑に進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また、取引全体を通してY様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
銀行の担当者との間に入っていただいた
銀行の担当者との間に入っていただいたので、スムーズに手続きを進められることができ大変助かりました。
水道・電気・ガスの光熱費について、引渡し日を基準にどのように買主・売主で負担を分けるのか、精算方法について説明してもらえたらよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いができ大変嬉しく思っております。
またご売却のお手伝いができれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
より物事を柔軟に進めて頂けた事につきます
今回、色々なご縁のおかけで、成約することができました。
それらをスムーズにサポート頂けたのが、担当者さんです。
もともとオーナーがリバブルさんと契約していたことが大きいです。
去年の段階では売却予定はなかったが、担当者さんよりご提案頂き、売却を快諾頂けたことがきっかけです。
当初は、家賃補助が年末まで出るのでもう少し先の契約でも良かったのですが、金利上昇、当該マンションも日々上がっていることもあり、このタイミングと担当者さんから提案頂けたのも良かったです。
年末なら更に上昇している可能性もあるので。
手付け金等も相場よりも少ない中で、オーナーに交渉頂きありがとうございました。
後、私も仕事柄、タイムリーに顧客対応することを心掛けております。
まだお若いのに、レスポンス良く担当者さんには対応頂けました。
色々記載しましたが端的に申し上げますと、相場よりも安く購入でき、色々なタイミングがプラスで重なり、そこにリバブルさん、担当者さんが、より物事を柔軟に進めて頂けた事につきます。
この度は、本当にありがとうございました（＊＾＾＊）。
センターからの返答
アンケートにて、大変嬉しく、また励みになるメッセージをいただき本当にありがとうございました。
金利や相場が動く絶妙なタイミングの中で、私のご提案を信頼し、迅速にご決断いただけたからこそ、今回の成約に繋がったのだと感じております。
オーナー様への交渉も含め、新生活へのスタートをサポートさせていただけたことを、私も心から光栄に思っております。
また、「レスポンスが良い」とお褒めいただけたことは、本当に嬉しかったです。
お客様がいつも迅速にご対応くださったおかげで、私も迷いなくスムーズに動くことができました。
まさに、色々なプラスのタイミングが重なった最高の取引だったと感じております。
これからも、いただいたお言葉を胸に、より一層精進してまいります。
また何かお困り事がございましたら、いつでも私までお気軽にご連絡下さい。
早く対応してくれて助かりました
早く対応してくれて助かりました。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またご売却の件、是非お手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確で分かりやすく顧客目線でご対応頂いた
正直、今まで不動産の営業に対しいい印象はなかったが、今回担当頂いた方で大きく印象が変わった。
的確で分かりやすく顧客目線でご対応頂いたので、安心してやり取りができた。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の様々なご協力により、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご満足頂けるお取引となり、大変嬉しく思っております。
お取引は完了致しましたが、お困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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