表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望も聴き入れて貰い大満足です
悪かった点等無し。
誠実に短期間で、こちらの要望も聴き入れて貰い、大満足です。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却からご購入まで2度に渡り弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入手続きについては、ご内見頂いてからスピード感のあるお取引になりましたが、Ｓ様はお忙しい中いつも迅速にご対応頂けた事により、滞りなく進める事ができました。
これからリフォーム等が始まりお忙しくなるかと存じますが、お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明があり不安なく契約までいきました
一つ一つ丁寧な説明があり、不安なく契約までいきました。
「分からないところがあれば何時でもご連絡ください」の言葉に何回か連絡し質問しました。
他社は使った事がないので比較出来ません。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様は、以前にも当社をご利用いただいており、またご相談を頂戴しまして、ありがとうございます。
不安なく安心してお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
引き続き、気になることやご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親切に対応いただき満足しております
担当の方に親切に対応いただき、満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、I様のお買い換えを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお手伝いができ大変うれしく思います。
お仕事のお忙しい中、住宅ローンなどのお手続き等様々な面でご協力頂けましたおかげで、お引渡しまで、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
新居での新生活が、充実したものとなりますよう心よりお祈り致しております。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
誠心誠意取組んで下さった
不動産の売買で一番大切なことは、そこに携わる人々の信頼関係であろう。
その点、東急リバブルの方々の人柄は大変誠実さを感じた。
色々な話や行動を通して、その誠実さは信頼出来た。
特に、対応して下さった担当者さんは、誠心誠意取組んで下さった。
例えば、隣接している家の植木がはみだしている部分を、自分自から来て切り整えた。
そこまでするものかと感心した。
自分の家のこととして動いているようであった。
見ていて全て安心して任せられる感じがした。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから想定よりスピード感のあるお取引になりましたが、いつも迅速にご協力頂けた事により、滞りなくお手続きを進める事ができました。
また、ご訪問をした際にはご家族でいつも温かくお出迎え頂き心から感謝申し上げます。
今年は猛暑も続きましたが間もなく季節の変わり目を迎え、肌寒くなるかと存じます。
Y様はお身体を第一にご自愛頂き、変わらず充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は約6ヶ月に渡りお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
不動産についてご不明な事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き大変良かった
何事においても迅速に対応して頂き、大変良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
B様には以前にも当社をご利用いただいておりまして、再度ご相談をいただき、お手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
お忙しい中で、ご条件・お手続き等について何度もお打合せのご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
多数の業務を抱え多忙で大変に思えた
担当者は、多数の業務を抱え多忙で大変に思えた。
当方としても遠慮する場合があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にN様の大切なお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、銀行とのやり取り・お引越しやリフォーム等、様々なお手続きがございますので、N様のお手間を少しでも減らせればという思いでお手伝いさせて頂いておりました。
結果として、N様にお気遣い頂く形となり、申し訳ございません。
今後も不動産でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
寄り添った対応かつ親身になってくれた
とても親切で、相手に寄り添った対応かつ親身になってくれた。
ほかの大手２社のご担当者も良かったのですが、貴社担当者さんの親切な対応が抜きん出ていて、正直なところ安い買い物ではなかったのですが、リバブルさんで決めようと思いました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
お仕事のお忙しい中、住宅ローンなどのお手続きなど、お引渡しまで、スムーズに進めることができましたもの、I様のご協力があったからかと思います。
新居でのM様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後も不動産のことで何かお困りの際には、I様のお力添えができるよう尽力致しますので、お声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後の事も説明していただき不安なくできました
初めから最後まで親切丁寧な対応していただき、大変満足してます。
今後の事も説明していただき、不安なくできました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、M様の大切なマイホームのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのマイホーム購入ですと、何が分からないかが分からない…という場面もあるかと存じますが、微力ながら当社がM様のお役に立てましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
問題点無し
問題点無し。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様はご遠方にお住まいということで、お電話を中心でお打合せさせていただき、ご契約お手続きの際は仙台にもお越しいただきまして、お手数おかけしましたがおかげ様でスムーズにお手続きを進めることができました。
またご満足いただくお取引ができたというお言葉も頂戴できまして、私も嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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