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丁寧でわかりやすく頼りがいがありました
担当の方の対応がとても丁寧でわかりやすく、頼りがいがありました。
担当のかたに任せておけば大丈夫なんだという安心感があり、とてもスムーズに取り引きが行われました。
何より、仕事に取り組む姿勢が素敵でした。
また、上司の方も丁寧で親切でした。
疑問に関することも適切に回答頂きました。
対応は期待以上です。
今回、初めて貴社で取り引きさせて頂きましたが、今後も機会があればまたお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお褒めのお言葉もいただき、光栄に存じます。
S様には、お忙しい中お仕事の合間にお打合せのお時間をいただいたり、近隣の方へのご挨拶にご協力いただいたりと、様々な場面でお力添えをいただき、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
早い段階で工事日程調整ができとても良かったです
内窓設置リフォームの対応について、業者を紹介していだきました。
入居日前に、東急リバブルの担当者さんと業者さんで設置可能か確認をしてくれ、早い段階で工事日程調整ができとても良かったです。
センターからの返答
この度は、A様の大切なマイホーム購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族皆様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
ご遠方からのお引越しということもありましたので、できる限りスムーズにかつA様のご負担を減らしながらお手続きを進めたいと思っておりましたので、お喜びいただけて私も嬉しい限りでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
全てに丁寧に対応頂きました
全てに丁寧に対応頂きましたので、満足しています。
ただ、不用品の整理と家屋の解体で業者さんのお見積を頂いたのですが、どちらも一社だけだったので少し残念でした。
あるいは、複数のお見積のうち良かった一社をご提示頂いたのかも知れませんが、その際に複数開示頂ければなお良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にF様の大切な不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
F様には様々な場面でご協力をいただき、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
いただいたお声は、今後のお客様対応に活かして参ります。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
レスポンス等とても良いと思いました
営業担当は誠実さ、人柄、レスポンス等、とても良いと思いました。
大変感謝しております。
ただし、不動産購入は人生に一度あるかないかの大きな決断である事を考えると、経験がものを言う場面、過去にはこういった問題があった等を聞きたい時があったのも事実。
営業担当だけを窓口にするのではなく、状況に応じて経験豊富なスタッフも柔軟に相談出来る体制作りは要望したいです。
ただ全般的には営業担当も会社的にも対応に満足しており、大変感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はご自宅の購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
臨機応変なセンター全体での対応を心掛けて参ります。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
自ら除去清掃を申し出てくださりとても嬉しかった
契約後、ベランダに鳥の糞が大量に見つかり対応に躊躇した際、自ら除去清掃を申し出てくださり、とても嬉しかったです。
若い方には中々出来ない事と思い感動しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
お引き渡し後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
取引が明確で次回もぜひお願いする
今回で２度目でしたが、非常に取引が明確で、次回もぜひお願いする。
予想以上に柔軟に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なマイホームのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様は今回で二度目のご売却となりましたが、また弊社でお手伝いさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
お仕事柄、お忙しい中だったかと存じますが、様々な場面でご協力を頂き、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡下さいませ。
今後も末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
すぐに内見することができました
内見希望の連絡をしてからすぐにご連絡いただき、実際にすぐに内見することができました。
まだ完成前でしたので似たような物件の内見でしたが、イメージしやすく購入の決め手になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
Y様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
またお仕事のお忙しい中、スケジュール調整等ご協力ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親切で丁寧で対応は全て良かった
親切で丁寧で対応は全て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
またコメントもご記載いただき、重ねてお礼申し上げます。
Ｋ様が何度もお打合せにお越しいただいたからこそ、無事お引き渡しに至ることができました。
お仕事もお忙しい中、スケジュール調整等ご協力ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Ｋ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
こちら側の意向を十分に伝えてくれた
今回銀行融資の際に、融資元のトラブルに関してこちら側の意向を十分に伝えてくれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族でのお買換え計画に携わる事ができ、先日無事にお引渡しが終えた事を非常に嬉しく感じております。
Ｋ様はいつもお忙しい中でも時間を作ってくださり、準備についても万全に行って頂けたため
とてもスムーズに進行する事ができました。
銀行でのお手続きの際にご心労をお掛けする場面
もございましたが、冷静且つ迅速にご対応頂き心から感謝申し上げます。
今後Ｋ様ご家族が新居にて充実した新生活を過ごして頂く事をお祈り申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願い申しあげます。
何のストレスも感じませんでした
申し込みから売却まで本当にスムーズに来て、何のストレスも感じませんでした。
色々お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
N様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き、心から感謝申し上げます。
大切なご実家をお預かりさせて頂きましたので、N様にご安心して進行できるように取り組んだ結果
このようなお褒めのお言葉を頂き心より嬉しく感じております。
お引渡しが無事に終わり一区切りとなりましたが、建物が完成しましたら是非一度ご内見くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申しあげます。
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