表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望も聴き入れて貰い大満足です
悪かった点等無し。
誠実に短期間で、こちらの要望も聴き入れて貰い、大満足です。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却からご購入まで2度に渡り弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入手続きについては、ご内見頂いてからスピード感のあるお取引になりましたが、Ｓ様はお忙しい中いつも迅速にご対応頂けた事により、滞りなく進める事ができました。
これからリフォーム等が始まりお忙しくなるかと存じますが、お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明があり不安なく契約までいきました
一つ一つ丁寧な説明があり、不安なく契約までいきました。
「分からないところがあれば何時でもご連絡ください」の言葉に何回か連絡し質問しました。
他社は使った事がないので比較出来ません。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様は、以前にも当社をご利用いただいており、またご相談を頂戴しまして、ありがとうございます。
不安なく安心してお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
引き続き、気になることやご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親切に対応いただき満足しております
担当の方に親切に対応いただき、満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、I様のお買い換えを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお手伝いができ大変うれしく思います。
お仕事のお忙しい中、住宅ローンなどのお手続き等様々な面でご協力頂けましたおかげで、お引渡しまで、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
新居での新生活が、充実したものとなりますよう心よりお祈り致しております。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
お世話になりましてありがとうございました
担当者さんにはトレーラーハウス移動に際して大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、ご売却に当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な問題がございましたが、E様が迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ある程度満足した結果を得られました
全てにおきまして、ある程度満足した結果を得られました。
欲を言えば、駐車場の確保の面について、契約後に空きがなくしかも再抽選があるとのお話を伺ったことについては、早い時期にお知らせ頂ければ良かったかなと思っています。
いずれにせよご尽力に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様に売却と購入とタイトなスケジュールの中で、日程調整等を頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
駐車場の件は配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後の営業の参考にさせて頂き、よりお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
リフォーム工事がまだ残っていると思いますので、完成した際はぜひともお伺いできればと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
真摯にそして速やかに対応して頂きました
売買と購入を同時に進める案件は、担当者様にとってはかなり負担であったと思いますが、いつも真摯にそして速やかに対応して頂きました。
分からない事や不安な事にも、わかり易く丁寧に説明して頂き喜ばしく思うと同時に、終始笑顔で対応して頂いた担当者様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、Ｉ様ご家族の大切なマンションの売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様はお買換えということもあり、手続きやご準備頂く書類等も多くございましたが、Ｉ様のご協力のおかげで、最後までスムーズに手続きを進めることが出来ました。
また、当社のSDGs活動（衣類の回収・ペットボトルキャップ回収）にもご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠心誠意取組んで下さった
不動産の売買で一番大切なことは、そこに携わる人々の信頼関係であろう。
その点、東急リバブルの方々の人柄は大変誠実さを感じた。
色々な話や行動を通して、その誠実さは信頼出来た。
特に、対応して下さった担当者さんは、誠心誠意取組んで下さった。
例えば、隣接している家の植木がはみだしている部分を、自分自から来て切り整えた。
そこまでするものかと感心した。
自分の家のこととして動いているようであった。
見ていて全て安心して任せられる感じがした。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから想定よりスピード感のあるお取引になりましたが、いつも迅速にご協力頂けた事により、滞りなくお手続きを進める事ができました。
また、ご訪問をした際にはご家族でいつも温かくお出迎え頂き心から感謝申し上げます。
今年は猛暑も続きましたが間もなく季節の変わり目を迎え、肌寒くなるかと存じます。
Y様はお身体を第一にご自愛頂き、変わらず充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は約6ヶ月に渡りお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
不動産についてご不明な事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
約束を守ってくれ安心してお願いする事ができた
他社は期日を守ってくれず、信用が出来なかった。
担当者さんは約束を守ってくれ、安心してお願いする事ができた。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお父様の大切な不動産のご売却をご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
短い期間内での手続きとなりましたので、T様とも密にご連絡を取り、お引き渡しまで安全にお取引できましたこと、私も嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
私の都合に合わせて頂き感謝するばかりです
仙台駅東口から見える距離にありますので、一番最初にお伺いしました。
遠方他県より、私の終の住処としての物件探しでしたが、初めからご親切にして頂き、他社をお訪ねすることは考えませんでした。
遠方の売却業者様とも連絡をとって頂き、数回の来仙も私の都合に合わせて頂き、感謝するばかりです。
という訳で、他者様との比較は出来ませんが、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台東口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
遠方にお住まいということもあり、ご案内からご決済時まで何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることができたのも、K様のご協力があったからかと思います。
新居でのK様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き大変良かった
何事においても迅速に対応して頂き、大変良かったです。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
B様には以前にも当社をご利用いただいておりまして、再度ご相談をいただき、お手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
お忙しい中で、ご条件・お手続き等について何度もお打合せのご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
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