表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2019年6月5日

報告やアドバイスをくださり、とても頼もしかった

ネット広告を見て、貴社に決めました。
最大手だと、女性客だと足元を見られるかも、とか、地元業者だと集客用の価格から大幅値引へ誘導されるのではないか等、色々迷いました。
調べていくうちに、リバブルさんは扱う物件も多く全国に拠点があり、お願いすることにしました。
担当者さんは、本当に良く対応してくださいました。
逐一、報告やアドバイスをくださり、とても頼もしかったです。
機会がありましたら、是非また同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
O様のご期待に応えられたようで、大変嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに行えたのは、お電話やご訪問だけでなく、お忙しい時はメッセージでご対応頂いたりと、O様にもご協力頂けたことで出来たことですので、私としても感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、誠心誠意サポートさせて頂きますので、是非お気軽にご相談頂ければ幸いです。

S様
S様 2019年6月5日

分からない点も即ご対応して頂き安心でした

長年の転勤、やっと故郷へ異動になり、そろそろ自宅住いを探そうか、と思い立ち、まったく予約なしの飛び込みで貴社仙台センターに参りました。
イベントの始まる直前のご多忙の中、ご対応して下さったのが担当者様でした。
柔らかい丁寧な応対、即年末年始の中、述3日間、内覧を組んで下さり、幸い良い物件に出会い購入の運びに。
その際にも、様々なアドバイスやPartners Book、リバブルあんしんサポートガイドは大いに役立ちました。
漠然としたイメージ、計画をしていたわけでもないものが、イメージがより具体的になって行きました。
又購入に際しての流れ(購入申し込み、付帯手続き、契約の事前準備、売買契約手続きetc.etc.)は、全て担当者様が案内・準備して下さり、分からない点も即ご対応して頂き安心でした。
今回貴社で感心した事は、リバブルあんしんサポートの無料FP相談を設定して頂いた事です!
購入以降、老後までのライフプランの「見える化」!!これには改めて老後の設計を見直す大きな機会となりました。
購入後リフォーム工事の件でも、担当者様が「信頼を寄せている業者です」とおっしゃった通り、厳しい工事条件が付いた管理組合との折衝もクリアし、工事も滞りなく予定どおり無事完了、引越しも貴社提携会社でスムーズに。
初めて自宅を持ち、入居二週間が経ちました。
住環境も良く快適に生活しております。
飛び込みアポなしの時からの東北支店仙台センター担当者様との出会い、とそのご縁を頂きましたお陰でございます。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、身に余る思いでございます。
不動産のご購入にあたり、様々なご不安があったかと思いますが、S様にご協力頂きまして、無事お取引が出来たと思っております。
管理組合へのリフォーム手続きにも同行頂きまして、誠にありがとうございました。
今後につきましても、何かご不明な点がございましたら、お近くですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月30日

安心して依頼することができました

当方の考えを活かして販売活動していただき、また、タイムリーな連絡をいただいていたので、安心して依頼することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へお住み替えのご相談を下さり、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーご担当者様からのご紹介でしたが、当社ユーザー様でもあられたとのことで、非常にご縁を感じました。
また、今回のアンケートで良いご評価を頂き、光栄に存じます。
仙台での不動産取引はもう無いかと思いますが、不動産にてご不明なことがございましたらご連絡下さい。
今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年5月22日

東急リバブルさんで良かった、と家族で話しています

とても丁寧に対応していただき、東急リバブルさんで良かった、と家族で話しています。
住宅ローンについても詳しく調べて下さり、ベストな選択が出来ました。
色々と細かな相談にも応じていただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
新生活のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
限られた時間の中でご子息様とのご調整や色々なお手続きなど、U様にご協力頂きまして、スムーズにお取引を進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、私共で何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月17日

知識、フォロー等も十分です

最初から最後まで気持ちよくお取引させていただき、且つ安心してお任せできました。
知識、フォロー等も十分です。
友人知人にも安心して紹介できる担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へお住み替えのご相談を下さり、誠にありがとうございました。
非常に良いお言葉を頂き、光栄に存じます。
新居が完成しましたら、是非お伺いさせて下さい。
新居に移ってからも落ち着かれるまですこしかかるかと思います。
そのなかで不動産に関して何かございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月7日

いつも冷静で落ち着いた雰囲気に安心

とても丁寧な対応で親身になって話を聞いて頂き、無知な私達の小さな疑問にも応えてくれました。
担当のいつも冷静で落ち着いた雰囲気に安心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の新生活の第一歩のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
至らない点が多かったと存じますが、お取引にご満足頂けたこと大変誇らしく思います。
今後も、何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月22日

貴社のご信用のお陰によるものと、深く感謝

拝啓
陽春の候この度お引き立てにあずかり誠にありがとうございます。
先日ご紹介を賜わり、早速引き合いを頂き締結いたしました。
このような運びとなりましたのは、貴社のご信用のお陰によるものと、深く感謝いたしております。
貴社からも、折がございましたら、担当者さまにその旨をお口添え賜われば幸甚でございます。
ご報告かたがた御礼申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に不動産売却のご相談を賜りありがとうございました。
N様のお力にならせて頂き大変光栄に感じております。
ご契約からお引渡しまで期間があったことや、賃借人の退去に関しましてN様にご協力を頂け無事にお引渡しを迎えられたと存じております。
今後もN様の暮らしのサポートをさせて頂ければと存じておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月12日

貴社の担当者様が一番熱心に動いて下さいました

今回、不動産の売却を考え、最初に複数の会社への問い合わせをしたところ、貴社の担当者様が一番熱心に動いて下さいました。
最後まで細やかにサポートしていただき、満足のいく契約が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お取引に関してご満足頂けた事は大変光栄でございます。
また、スムーズにお取引が出来たのもT様にご協力頂いたおかげでございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年3月29日

ほぼ希望通りに売却できて満足しております

たいへん親切・丁寧に対応していただきました。
売却に半年ほど時間がかかりましたが、適宜情報提供していただき、安心して待つことができました。
ほぼ希望通りに売却できて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な資産のご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
予定よりお時間がかかってしまいましたが、希望通りのご売却に満足というお言葉を頂戴し、大変嬉しく、ご縁が頂けましたことに感謝致します。
今後も不動産についてお困りごと等ございました際はお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年3月27日

非常に良くご対応していただき感謝しております

非常に良くご対応していただき感謝しております。
こちらの期日やリクエストがあったなか、最終的に予定どおり引越までたどりつきました。
当方の不動産に対する知識が浅く理解度がわるかったため、ご迷惑をお掛けしたところがあると思いますが、ご担当者様には良く助けていただきました。
余裕をもった日程の物件探しが出来れば良ったのですが、限られた設定内では良い所に入れたと満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
遠方にお住まいということで、お会いして打ち合わせすることが難しく、ご不便をお掛け致しました。
新たなお住まいは、日当たりの良いお部屋ですので、リビングダイニングにてご家族でお過ごしになるには良い物件です。
落ち着いたころに新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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