売買仙台センター

改めて貴社様の質の良さを痛感した次第です

この度、仙台店の担当者さんにお世話になりました。
全ての対応について、真摯且つ丁寧にアドバイス相談、手続きをして頂き、感謝の言葉が尽きません。
当初、他社Ｚ社という劣悪な仲介業者と取引寸前の物件があり、貴社様にお世話になった際、担当者の誠実さが分かり、改めて貴社様の質の良さを痛感した次第です。
今後ともよろしくお願いします。
くれぐれも、担当者さんによろしくお伝え下さい。

友人にも御社をオススメさせて頂きます

他社とくらべ、押し売りすることもなく、客観的な目線でアドバイスして下さったので、ストレスなく良い買い物をすることができました。
購入後もおいしいケーキを差し入れて下さり、購入して終わりでなく、今後も何かあれば対応してくれそうだと安心することができました。
ありがとうございました。
友人にも御社をオススメさせて頂きます。

カギの受け渡し代行を申し出ていただき心強く思った

中古と新築の複数物件見学を希望した際に、担当者が異なるところを連携して時間調整等に応じてもらえたのがとてもありがたかった。
物件引き渡し前のハウスクリーニング見積りに応じてもらったり、ハウスクリーニング施行にあたり、カギの受け渡しの都合で施行日の日程調整が困難な際に、カギの受け渡し代行を申し出ていただき心強く思いました。

売り主との間をうまくやって頂けなかったのが残念

大変お世話になりました。
建て売り住宅を買ったのですが、私達は販売会社から買うのではなく、東急リバブルから買うと言う意識をもってほしい。
なぜかと言うと、東急リバブルに家を探しに行くという感覚で、こちらは行きます。
売り主？とは、数回しか会わず、お金の時にしか会わなかった印象。
売り主？からは、お金のこと以外連絡はなかった。
こちらから売り主に、何か要望を伝えても、何もしてもらえなかった。
売り主との間を、そこをなによりも一番にうまくやって欲しかった。
仲介すると言う意識ではなく、自分達が売っているという意識を強くもってほしい。
東急さん、売り主ってなんですか？
あまりにも、今回は、酷すぎです。
売り主である業者から、直接買えば、対応はよかったんですかね？
ちがいますよね・・・・？？
補足をさせて下さい。
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらのわがままにも真摯に対応していただき、ありがとうございました。
引っ越しの時の家具の処分は本当に助かりました。
担当者さんだからリバブルさんで購入を決めたとも言えます。
だからこそ、私たちと売り主との間をうまくやって頂けなかったのが残念でした。
最後に一点だけ・・・
お忙しいのは分かりますが、たまに返答に統一性がない事があり、行き違いがある事がありました。
本当にお世話になりました。
これからも何かあればお力をお貸し下さい。

安心して取引を継続できた

物件購入を決めてから疑問に思う点があったが、その後丁寧に担当者及び上司の方に対応して頂いたので、安心して取引を継続できた。

”社員教育がしっかりなされている会社”

とてもていねいに対応して下さいました。
”社員教育がしっかりなされている会社”と感じられました。
お世話になりました。

実際物件を見に行くのに交通費がかさんでしまった

良かった点
親身になって物件を捜してくれた点（あとは駐車場の相談対応を期待しています）。
悪かった点
特に無し。
要望
強いて挙げれば仙台市と離れた遠地との間での連絡であったため、実際物件を見に行くのに交通費がかさんでしまった。
何か良い方法（物件の概要等を動画で見て済むやり方）を今後検討してもらいたい。

少し連絡が足りない部分があったので、多少の不満

今回が初めての取引であったため、他との比較のしようがなく、こんな感じなんだと思った。
担当者については、少し連絡が足りない部分があったので、多少の不満を感じた。

対応が丁寧で相談しやすかったです

担当していただいた方は、対応が丁寧で相談しやすかったです。

安心して新生活のスタートがきれそうです

物件購入にあたり、諸手続きのサポートやリフォームの相談にものっていただき、大変助かりました。
購入後にも、気軽に相談させて頂けると思うと、安心して新生活のスタートがきれそうです。
今後とも宜しくお願いします。