表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした
まず売却をお願いすることになったのですが、当初は他社に依頼しようと半ば決めていました。
家を売却し住み替えをする話を遠方に住む子供たちにしたところ、子供から査定は複数社にお願いした方が良いと言われ、２社目に貴社を選びお願いしたのが事の始まりでした。
しかし想定していた通り２社の査定はほぼ変わらず、ならば前社と考えていました。
が、その後貴社ご担当者から間髪入れずに矢継ぎ早の提案があり、その真摯な対応と熱意にお任せしようという気持ちに変わりました。
他社とは全くスピード感が異なりました。
しかし、強引さや押し付けられた感じは全然しませんでした。
そこで売却をお任せし終ったと思い、自分自身は住宅情報サイトなどで次なる住み替え先を探していました。
もちろん貴社のサイトも閲覧しましたが適当な物件はなく、他社仲介物件のいくつかに興味を持って見ていました。
その話をご担当者にしたところから第２ラウンドが始まりました。
購入を目指した物件は地域も全く異なり、東急リバブルの「ト」の字もないところでしたが、このご担当者が貴社全国ネットを駆使し介入して下さりました。
当初この物件は紆余曲折がありましたが、今はそこの住人となっています。
結局このご担当者に売却から購入までお世話になることになり、感謝しかありません。
そして今は貴社への安心感もあり、売却・購入ともに頼って良かったと心底思っています。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却・ご購入と双方のお手続きをお任せ頂きましてありがとうございます。
お忙しい中アンケートにご対応を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご売却の準備、遠方でのご購入のお手続き等、大変お手数をお掛け致しました。
特に購入のお手続きについては別の店舗との協力が必要な案件であったため、Ｙ様にご信頼を頂きお任せ頂けて大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
何もわからない私でも困る事がなかった
担当の方が対応が早く、何もわからない私でも困る事がなかった。
悪かった点はないです。
センターからの返答
この度はお取引のほど、ありがとうございました。
引き続きご自宅の件もつつがなく進めてまいります。
宜しくお願い申し上げます。
流石の一言です
担当者さん、流石の一言です。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
大変なところもございましたが、無事引き渡しまでいくことができ安堵しております。
新築が出来上がりましたら是非お呼び頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
細かく説明していただき理解できた
自分たちが知りたいことや知っておくべきことを細かく説明していただき理解できたので、とてもスムーズに取引を進められました。
センターからの返答
M様、この度は土地のご購入に際し当社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハウスメーカーからのご紹介がきっかけとなったお取引でしたが、M様のご協力もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
素敵なご自宅が建築される事を楽しみにしております。
今後も不動産の事で何かお困りの事等ございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
積極的に売却活動を行って頂けました
とても良い担当者に巡り会えたことをうれしく思っています。
積極的に売却活動を行って頂けました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力もあり無事にお取引をすることができたと感じております。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
納得のいくものだった
売却に対する選択肢毎の内容が良かった。
選択肢のそれぞれの提案が熟慮され納得のいくものだった。
センターからの返答
S様、いつも不動産のお取引に際し当社をご利用頂いておりまして誠にありがとうございます。
今回のお取引については解体工事や販売方法など、多岐にわたりお打ち合わせのご協力を頂きましたお陰もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
今後も何か不動産についてのご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
タイミングの良さが素晴らしいと思いました
適切で落ち着いた対応でした。
対応のタイミングの良さが素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
こちらからのお願い事項もスムーズにご対応いただき、大変助かりました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
東急さんにとび込みで訪問した
事情があり、土地売却以外での業者間の繋がりで、初回は他社と契約。
１回目は今年の初め～春、２回目はその直後～夏。
しかし乍ら、依頼した物件について２週間に１回の頻度での業務報告、その情報も皆無に等しかった。
このままでは売却はむずかしいと判断した。
そこで、自分は以前から知っていた東急さんにとび込みで訪問した。
重ねて担当者に感謝したい。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
無事成約に結び付けることができ安心しております。
また、日程調整等スムーズに行って頂き感謝致します。
今後とも機会がございましたら是非お声がけ下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
親身になって対応してくれた
困難な依頼に対しても嫌な顔をすることなく、何とかしようと親身になって対応してくれた。
センターからの返答
この度は札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
新築住宅や土地等、様々な物件をご内覧いただき、A様にとって満足のいくお取引になったこと大変嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
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