表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で感謝しております
丁寧な対応で感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変励みになるお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
お客様から「丁寧な対応」と仰っていただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。
今後も期待に沿えるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
安心してお任せすることができました
物件案内時から引き渡しまで、こちらからの問い合わせに終始迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
G様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中各種お手続きにご協力を頂き、かつ迅速にご対応を頂けたお陰で大変スムーズにお取引を進める事ができました。
お引渡しの際の家族写真に入れて頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
何か不動産の事でお困りごと等あれば、是非お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすくて端的で良かった
わかりやすくて端的で良かったです。
センターからの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
お忙しい中、弊社の対応にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
穏やかに適切なアドバイスをいただきました
ご担当者さんでなければ、途中で諦めていたかもしれません。
ゴリ押しの営業ではなく、わたしの状況を良くご理解いただいたうえで、穏やかに適切なアドバイスをいただきました。
不動産売買に伴う難しいこと以外に、相続や心理的な問題も多く発生しましたが、いつも親切に寄り添っていただけたことがとても心強く感じました。
売却を検討した際、他の大手不動産会社の方とも話しましたが、やはり人柄で東急リバブルさんに決めました。
希望内容通りに成約すれば良いというものではなく、これまでの人生と今後の人生の転換になることです。
どれだけ信頼できる人なのか、大きな判断基準になります。
年齢的な部分と接した人柄を見込んでご担当者さんにお願いしましたが、間違いなかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
不動産売買だけでなく、K様の人生の節目に寄り添えたことを大変光栄に存じます。
私の対応を信頼して選んでいただけたことが何よりの励みです。
今後も誠実なサポートに努めてまいります。
問題が発生しても寄り添ってくれた
売買だけではなく、さまざまな問題が発生しても寄り添ってくれたこと、ご担当者様の丁寧な姿勢に安心できたところがよかった点です。
住み替えだったので、売却時の相談は他２社とも話しましたが、年齢や経験、キャラクターから他の会社の方だとちょっと不安だったと思います。
ご担当者様から、東急リバブルさんはＣＳに力を入れていると伺いましたが、まさに実践されていました。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中から私共を信頼してお任せいただけたことが何よりの喜びです。
住み替えという大きな節目において、お客様に寄り添い安心感をお届けすることを常に心がけておりました。
弊社の強みであるCS（お客様満足）への取り組みをご実感いただけたことは、担当として大きな励みになります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
良いところだけでなく懸念点も教えてくださった
ご相談場所を臨機応変に対応いただいたことが良かった。
どの物件に関しても、良いところだけでなく懸念点も教えてくださったことが、逆に安心感があった。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
最終的に素敵な不動産をお選びいただき、私も大変嬉しく思っております。
不動産についてのお困りごとがございました、お気軽にご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれた
担当者は、説明や態度等に好感を持てた。
札幌の物件だったが、契約に関して担当者が遠方他県にも出張してくれたので良かった。
業界大手としての良さをより発揮することを期待します。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございます。
遠方で大変な中ご協力いただき、改めて感謝申し上げます。
不動産についてのお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
安心感とフットワークの軽さに感動しました
お話ししている時の納得感、安心感とフットワークの軽さに感動しました。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご協力もあり無事にお取引を完了する事ができました。
管理や電力会社の変更の件等についてもご理解、ご協力を頂けました事御礼申し上げます。
まだ何点か事務手続きが残っております。書類等のご手配が出来ましたら改めてご連絡をさせて頂きます。
お忙しい所恐縮ですが、何卒宜しくお願い致します。
目標のとおり達成できて嬉しい
目標のとおり達成できて嬉しい。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に際し当社東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売が長期化してしまったのに関わらずお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
本お取引については各種覚書の作成等大変お手数をおかけ致しました。
今後も不動産の事で何かあればお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
連絡を何度もとって頂き感謝いたします
このたびは土地売却の件で大変お世話になり、ありがとうございました。
１０件ほどの不動産業者さんから問い合わせがあったのですが、何の迷いもなくリバブルさんにお願いしてほんとうに良かったと思っています。
担当者さんが誠実にわかりやすく対応していただきました。
また隣人との話し合いが必要な時も、連絡を何度もとって頂き感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な土地のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から迷いなく弊社をお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
- 店舗詳細
- お客様の声