表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
査定価格の説明資料が予想以上に充実していた
査定価格の説明資料が予想以上に充実していた。
早く契約にたどり着いたこと。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
査定資料が充実していた、とお褒めのお言葉ありがとうございます。
しっかりした査定で売却のご依頼頂きました不動産も早期にご成約に至りまして私も嬉しく思います。
また不動産のご用命がございましたらお気軽にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
一つ一つ丁寧に教えてもらえた
不動産購入にあたり初めてのことだったため、わからないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に教えてもらえたことが良かったです。
センターからの返答
Y様、アンケートへのご回答と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご不安な中、少しでも安心してお任せいただけたのであれば幸いです。
いただいたお言葉を励みに、これからもお客様に寄り添った丁寧なサポートを続けてまいります。
今後とも何かお困り事等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ものすごく親切丁寧に対応くださいました
当初、何気なく立ち寄っただけだったにも関わらず、ものすごく親切丁寧に対応くださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ふらりとお立ち寄りいただいたご縁から、こうしてお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
こうした素敵な出会いを大切に、これからも一人ひとりのお客様に寄り添うご対応を続けてまいります。
状況などを頻繁に詳細に説明してもらいました
とても親身になって対応していただきました。
また、地域のマンションの売却金額や取引の状況などを、頻繁に詳細に説明してもらいました。
安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
Y様、改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時から親身にお話くださって、必ずお力になりたいという気持ちになりました。
結果として早期の売却、ご希望価格での売却が実現したことを嬉しく思います。
今後とも私ならびに東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
何から何まで親切に対応してもらえました
知識や対応など、何から何まで親切に対応してもらえました。
一切不安なことなく売買できました。
センターからの返答
A様、この度は購入・売却ともに弊社にてお任せいただきましてありがとうございました。
そのようにおっしゃっていただき。大変光栄に思います。
今後ともお力になれるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
連絡の仕方を前もって確認しておいて欲しかった
私はメールが苦手なので、途中経過の報告などの連絡の仕方を前もって確認しておいて欲しかった。
それと、広告掲載前に丁寧に掃除をしておくとかの、見栄えを良くする提案も欲しかった。
センターからの返答
F様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
連絡方法の事前確認が至らず、メールでのやり取りでご負担をおかけし申し訳ございませんでした。
また、掲載前の清掃など、プロとしての積極的なご提案が不足していた点も深く反省しております。
お客様への配慮が足りなかったことを猛省し、今後のご案内に必ず活かしてまいります。
この度の大切な気づきを与えてくださったこと、心より感謝申し上げます。
状況を逐一教えていただけた
初めての不動産購入だったので比較ができませんが、最初の問い合わせから丁寧にかつ迅速に対応いただけて良かったです。
最初の内覧では条件が合わなかったのですが、その後も価格の更新の情報や他の部屋などの状況を逐一教えていただけたので、とてもよかったです。
物件の情報も聞いたら全て調べていただけたり親身に対応いただけました。
ありがとうございました!
センターからの返答
S様、改めましてこの度はご購入いただきましてありがとうございました。
なかなか売出しも少ないマンションではありますので、ご状況をいち早くお伝えできて無事ご購入いただけたことを嬉しく思います。
これからも何かお困りのことがあればお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様評価
希望価格の変更に対してすぐに対応していただいた
良かった点は、希望価格の変更に対してすぐに対応していただいたことです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのお取引、誠にありがとうございました。
S様に色々とご協力頂きまして良いお取引ができたと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
お客様評価
ショートメッセージなど連絡が取りやすい
はじめての不動産の契約でわからないことがたくさんあったが、その都度連絡をすることですぐに解決し、見通しを持って事を進めることができた。
ショートメッセージなど、連絡が取りやすいことも買主としてありがたいサービスだった。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引に関しましても、ご安心頂けたとのお言葉を頂きましてありがとうございます。
F様のご新居でのご多幸お祈り申し上げます。
また今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
いつも対応が早く助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
いつも落ち着いた雰囲気で笑顔で対応して頂き、とても安心感をもって購入まで準備することができました。
いつも対応が早く助かりました。
とてもとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
安心してご準備を進められたとのこと、私としてもホッといたしました。
「とても満足」という最高のお言葉が、何よりの励みになります。
これからも、迅速かつ安心いただけるサポートを大切にしてまいります。
新居でのご生活が素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
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