表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月8日

納得願うような態度で応じられ好感が持てました

担当者さんは、誠意をもって対応して下さり、今回は土地の購入からマンションの売却まで行ってもらいました。
また、子供も来年マンションを売却したいと思い担当者さんにお願いしてあります。
不動産の取引に於ては、信用と誠意、熱意それに専門知識が大切だと思いますが、担当者さんは相手に対して説得態度でなく、納得願うような態度で応じられ好感が持てました。
正直、他者5社まで相談はしましたが、売却する意識が強く、心からの対応の点で不足を感じました。
事後のフォローも良く、花を贈ってもらいました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
土地のご購入からマンションのご売却まで1年以上お付き合いさせていただいておりますが、これからお嬢様のマンションのご売却も私がお手伝いさせていただいておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
落ち着きましたら、また新居にお伺いさせていただければと思います!
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月17日

金額を問わず一生懸命やってくださいました

この度は無事ご売却して頂きましてありがとうございました。
親身になってやって下さり、今はホッとしております。
中々難しい物件でしたが、金額を問わず一生懸命やってくださいました。
センター長も一緒に考えてくださり、大変感謝しております。
今後もこういった機会がありましたら、是非お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様より身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
様々な条件をクリアーして無事ご売却することが出来、私も非常に嬉しく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月3日

親身になり対応してくれたと感謝

今回土地の購入については担当者さんにお願いして満足のいく買物ができました。
親身になり対応してくれたと感謝してます。
又、別にマンションの買却がありますので引き続き担当者さんに担当して頂きたいと思っています。
御社単独でマンションの売却をお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入、誠におめでとうございます。
なかなかご条件に合う物件をご紹介出来ず、お時間が掛かってしまいましたが、ご満足いただける不動産をご購入していただくことができ、嬉しく思います。
今後、マンションのご売却もご希望に適うように、ご成約までお手伝いさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年9月27日

早期の成約に至りました

担当者さんには、販売期間中に的確なアドバイスを頂き、リフォーム工事を実施したことにより、早期の成約に至りました。
感謝いたします。
また、売買契約締結から引渡しまでの手続きについても、親切で分かりやすい説明で、問題なくスムーズに完了しました。
今後も、機会がありましたら、担当者さんに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様より身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
この度のお取引では、お客様のご親族と買主様がお知り合いであったり、ご依頼頂いた物件が私の実家の近隣であったりと色々なご縁があり、私にとりましても非常に印象深いお取引となりました。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

O様
O様 2017年9月19日

本当にほっとしています

契約までは少し時間はかかったが、その都度、価格などのアドバイスをもらえた。
また、売却申込を受けた後、決済日の変更など買主側の都合で、色々予定が変わったが、担当者の方が適格な処置をして下さり、遅延なく決済、引渡を完了することができました。
今は、無事売却が完了し、本当にほっとしています。
また、契約書や領収書がきちんとそろっていて、さすが大手の業者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、O様の御売却に携われたことを大変光栄に思っております。
立地、広さ等から、需要のあるマンションだという事は、御相談いただいた時から思っておりましたが、お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お近くのセンターですので、引き続き御相談等ございましたら、お気軽にお電話を頂けると幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年9月6日

気さくで話しやすい

気さくで話しやすい方が担当して下さって良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
ご案内の際は色々とありましたが、結果、良い物件に出会えて私も嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年8月30日

理想な住まい像を引き出してくれた

担当者さんとは、オープンハウスで偶然に出会いましたが、それ以降3ヶ月の間大変お世話になりました。
いくつかの物件を吟味していく中で、私共の土地、家探しに具体的なエッセンスを加え、理想な住まい像を引き出してくれた様に思います。
正に親身なパートナーであり、プロフェッショナルなアドバイザーであり、最終的に希望のエリアに良い物件に恵まれたのも、担当者さんのお陰だと思っております。
どんな些細な質問にも、迅速に対応しよく情報収集して下さったのには、頭が下がりますし、アドバイス内容はとても信頼が持てました。
特に、私共は初めての不動産探しで分からない事も多く、取引の最中に、細やかに状況をフォローし丁寧な説明を頂いたのは、本当に心強かったです。
決して押し付けがなく、温厚で明るい人柄に加えて、確かな不動産仲介の実力を兼ね備えているという点で、最良の担当者であったと感謝しています。
今後、身近な者で、家探しをしているのがあれば、必ず担当者さんを推薦したいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様のお住まい探しのお手伝いができ、またこのようなお言葉を頂戴し、担当として、非常に光栄に思います。
その節は、誠にありがとうございました。
私自身、Y様のお住まい探しをするのが、半ば趣味のようになり、毎日の様にご連絡をしてしまったのは、ご迷惑ではなかったかと、反省しております。
奥様、お子様と共に、素敵なお住まいを造ってください。
近所を通る際は、私も完成を楽しみにしながら、拝見させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2017年8月17日

4軒目の購入、気心が知れていてやり易い

4軒目の購入、気心が知れていてやり易い。
いい物件を探してくれる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
4度目のお取引になりますが、ご要望に合うお部屋をご紹介することが出来て良かったです。またご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
F様
F様 2017年8月17日

ほとんどわからない点もなく無事売却できました

短期間に2件の家と土地を売却してもらいました。
よい買主さんを探してくださり家の中の物の撤去業者、家のとりこわし業者、不動産の測量士、司法書士も紹介してくれました。
ほとんどわからない点もなく無事売却できて今はほっとしています。
長びくと気が重くなっていたと思うので本当によかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて2件のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
分からないこと等も多かったかと思いますが、ご協力いただき大変助かりました。
また、何かございましたら、いつでもご相談いただければと思います。

S様
S様 2017年8月17日

末永くお付き合いできればいいなと思っています

アンケートの返信が遅くなり申し訳ありません。
大変お世話になりありがとうございました。
末永くお付き合いできればいいなと思っています。
今後とも何卒よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
素敵な新生活をお過ごし下さい。
今後も売買・賃貸など全面的にお力になれればと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

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