売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで安心してお任せできた
売買契約などわからない事ばかりでしたが、最後まで安心してお任せできた点は良かったと思います。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様に安心してご売却いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
今後も不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
必要な事は伝えて下さる距離感が良かった
初めての売却で不安に思っていた事もあり、お話しをよく聞いてよく考えて東急リバブルに決めさせて頂きました。
希望に沿った売却金額を提示して頂き、東急リバブルと契約をしてからは、わかりやすく迅速に対応して頂きました。
必要な物や事前に準備していく物など前もって連絡を下さり、スムーズに売却が出来ました。
近すぎず遠すぎず、必要な事は伝えて下さる距離感が良かったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不安もある中、ご希望の金額で無事にお取引を完了でき、私どもも大変嬉しく思っております。
また、対応や距離感についてのお褒めの言葉は大変励みになります。
お客様の迅速なご準備のおかげでスムーズに進行できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
スケジュールを事前にわかりやすく説明いただけた
この度はありがとうございました。
スムーズな取引をさせていただき感謝します。
スケジュールを事前にわかりやすく説明いただけたのが安心でした。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お土地のお取引で新築戸建てを建てられるとのことでしたので、無事にお取引をお手伝いさせていただけました事を嬉しく思います。
素敵なご自宅が完成いたしますことをお祈り申し上げます。
また機会がございましたらお手伝いをさせていただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こちらの意向を汲んで進めてくださいます
こちらの意向を汲んで進めてくださいます。
ハキハキとわかりやすく話しされ好感持てます。
キッチリされた印象で無駄がない感じです。
センターからの返答
この度は谷町センターにてご自宅のご売却をいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のスケジュール等もあった為、無事にお取引をサポートさせていただけたことを嬉しく感じております。
今後とも不動産のお困り事などがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
納得して購入に進むことができた
担当者様の等身大な対応に好感を持てた。
正直な意見を伝えてくれて、納得して購入に進むことができた。
入居前の水回りのクリーニングのサービスが付いているなど、東急リバブルで購入するメリットが多くて良かった。
入居してみると水回り以外は汚れが目立ったため、事前に部屋全体ハウスクリーニングの提案等があると良かったかなと思った。
ご提案いただいても、実際細部の汚れを事前に見ることはできないため、その時点で必要可否の判断ができたかどうかは定かではないですが・・・。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
いただいたご意見は社内で共有し、
今後はよりお客様の立場に立ったきめ細やかなご提案・ご案内ができるよう改善に努めてまいります。
また不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望に対して最大の努力をしてくださった
不動産は業者買取りにはなりましたが、希望に対して最大の努力をしてくださった事、説得力のある説明をして下さった事、とてもスピーディーな対応も含め、信頼出来る担当者でした。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもH様のご協力があってこそでございました。
改めて感謝申し上げます。
また、今回のお取引でH様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
申し分のない対応をいただきました
担当者については申し分のない対応をいただきました。
ありがとうございます。
ただ、貴社が営業担当者に持たせている携帯電話はPDFが送受信できない、毎回余分な情報が貼りつけてあるなど改善の余地があります。
センターからの返答
Y様、この度は住み替え先のご購入を弊社にてお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうごいざいます。
今後もお客様に東急リバブルに任せて良かったと言って頂くために努力してまいります。
不動産に関することは何なりとお気軽にご連絡下さい。
LINEでやり取りできるのは良かった
LINEでやり取りできるのは良かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
LINEWORKSもご活用いただき、迅速なご対応へご協力いただいた事でスムーズなお取引が実現いたしました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
