売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な仕事ぶりに信頼がおける方でした
全てにおいてきちんとされており、丁寧な仕事ぶりに信頼がおける方でした。
お願いしたことはどれも丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
N様におかれましては福岡と関東の往来が多く、契約、決済ともにタイトなスケジュールとなりました。
それでもいつも快くご連絡頂き、お手続きに関しても、滞りなく取引を進めることができました。
N様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
取引全体はスムーズでした
スケジュールは予定通りに行い、取引全体はスムーズでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご内覧からご決済まで、K様の多大なるご協力を頂戴した事で、無事に終える事ができました。
既にお伺いしておりますご希望条件に合ったお部屋を改めてお探しいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
最初に内見した物件を購入でき大変感謝申し上げます
当初より真摯な対応に徹していただきました。
契約から決済、アフターフォローまで申し分ないです。
人生で最初に内見した物件を購入でき、大変感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
人生で初めてご内見された記念すべき物件のご購入に携わることができまして、私も大変嬉しく、光栄に存じます。
私からのお願い事に、いつも驚くほど迅速にご対応をいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご新居での生活にご満足いただけることを心より願っております。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
希望にあう提案を最速で行ってくださいました
とても満足しています。
対応がとても丁寧でレスポンスも早く、お手間をとらせるような質問を何度もしてしまったかもしれませんが、親切に回答くださいました。
相続不動産だったため、実際に住んだことのない家族からすると、契約後に設備等に問題が起きないかの心配をしていましたが、その不安を解決できる提案をくださり、結果我が家の希望にあう提案を最速で行ってくださいました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却、ならびに大変温かいアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
相続された不動産ということもあり、お引き渡し後の設備に関することなど、ご不安な点も多かったかと存じます。
弊社のご提案でそのご不安を解消でき、ご希望に沿う形でスピーディーにお取引を終えられましたこと、大変嬉しく思っております。
Y様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったからこそ、無事にお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、深く感謝申し上げます。
今後とも不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
Y様、T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
終始期待以上の対応でした
貴社の福岡六本松センターの担当者様に対応して頂きました。
こちらの要望をしっかりと汲み取って頂き、相談、契約成立、最終の引渡し完了まで、丁寧に御対応頂き大変満足しております。
常に安心感が有り、終始期待以上の対応でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変うれしく、また安心しております。
販売活動期間は長期となりましたが、最後まで私を信じていただき、心より御礼申し上げます。
これからも自身の仕事にプライドを持って、お客様に"あんしん"を提供できるサービスに努めてまいります。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
スムーズにやり取りさせていただきました
元々お取り引きのある企業様でしたので、安心して検討・購入することができました。
サポート体制にも満足しております。
営業担当者様との連絡、内容は要点が纏められており、かつ簡潔で非常にスムーズにやり取りさせていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変励みになるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
安心してご検討いただけたこと、そしてサポート体制や私の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
頂戴したお言葉は、私にとって何よりの喜びであり、今後の原動力となります。
今後も貴社のご期待に沿えるよう、より一層質の高いサポートとスムーズな対応に努めてまいる所存です。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
良い物件を購入することができて満足しています
良い物件を購入することができて満足しています。
海外からの送金で問題が発生した際も、迅速かつ適切に対処していただきました。
貴社は東急線沿線という印象でしたが、他県でも期待以上の存在感で、今回取引ができたことを嬉しく思っています。
まだ、リノベーション箇所の手直しなどが残っておりますが、誠実に対応していただけるものと確信しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご心配をおかけした場面もございましたが、Y様のおかげでスムーズに取引が完了できたこと心より感謝申し上げます。
海外からお戻りになった際は、あの眺望を愉しみながら、リラックスしていただける空間にしていただけたら私も嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明いただきご理解いただけた
今回の物件は、既に賃貸している状況での販売計画でした。
当初は賃借人の方が購入いただくことを希望しておりましたが、先方の将来計画には時期尚早とのことでした。
その中で営業担当者様よりオーナーチェンジという販売の提案があり、これについてご購入者様を見つけていただいたことが大変良かったと思っております。
また、賃借人様へも丁寧に説明いただき、ご理解いただけたことも大きな安心材料となりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産であったため、様々な売却手段についてご提案させていただきました。
私の提案に対して親身に耳を傾けて頂きありがとうございます。
契約後も賃貸管理の業者様、銀行への手続き等I様のスピーディーな対応、協力を頂いたからこそスムーズなお取引となりました。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
希望した時期に合わせて提案し助言して頂きました
希望の物件を、希望した時期に合わせて提案し助言して頂きました。
また、購入意思を示した時には迅速に対応していただいたことで、満足する物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、大変励みになる温かいお言葉を届けていただき、誠にありがとうございました。
無事にご満足のいく物件との素晴らしいご縁を繋ぐことができましたこと、私自身も自分のことのように嬉しく思っております。
今回のお取引の中で、G様が思い描いていらっしゃる理想の暮らしや、それに合わせた「最適なタイミング」をいかに共有し、形にできるかを常に心がけておりました。
そのため、「希望した時期に合わせて提案や助言がもらえた」と仰っていただけたことは、不動産のプロとしてこれ以上ない喜びであり、大きな自信となりました。
私の対応をそのように評価していただけたのも、G様が助言をしてくださり、信頼してお任せいただいたからこそです。
これからはじまる新しいお住まいでの生活が、笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不用品処分などもとても有難いサービスでした
営業担当の方の対応がとても素晴らしかった。
「何でも聞いてください」と言っていただきいろいろなご相談をしましたが、いつも丁寧かつ迅速に対応いただきましたので、本当に安心感がありました。
スケジュール等の制約も多かったのですが、買い替え、引っ越しと、たくさんの処理や手続きをタイミングよく実現できたのは、担当者さんのおかげです。
感謝申し上げます。
建物設備の保証サービスや不用品処分なども、とても有難いサービスでした。
一つだけ改善いただければと思うのは、契約書ファイルのサイズが大きく、キャビネットや書棚に入らないことです。
保存しやすいA4ファイルサイズだといいと思います。
ただ、それくらいしか不満に感じるものはありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき、またアンケートにて大変温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中でお手続きをスムーズに進められましたのは、A様の迅速なご協力があったからこそでございます。
一方で、お渡しした契約書ファイルのサイズにつきましては、保管にご不便をおかけしており申し訳ございません。
頂戴した「A4サイズの方が保管しやすい」という貴重なご意見は、早速社内で共有し、今後のサービス改善に向けてしっかりと検討させていただきます。
率直なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
