売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんでもスムーズに進んでいきました
二つ目の物件ですから、なんでもスムーズに進んでいきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、売却のご相談から引き渡しまで迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただき大変助かりました
いつも迅速にご対応いただき、大変助かりました。
以前初めて不動産を購入した際は、購入を決めてから入居までの大枠の流れと、時間的な目安がまとまった紙をいただき重宝しました。
同じような書類があればありがたかったなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の社内共有事項として、よりお客様の立場に立った視覚的な資料提供の徹底に努めてまいる所存です。
わかりやすく説明をしていただけた
不動産の売買は初めてでしたが、わかりやすく説明をしていただけたので、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご購入後のリフォームについて複雑なマンションということもあり、ご負担をおかけしましたが無事にお手続き完了ができ嬉しく思います。
リフォームの完成が非常に楽しみです。今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命最後まで頑張ってくださった
２名担当というのは本当だったのか、他社の条件に揃えただけで実際はちがうのか、ＬＩＮＥでのやり取りは楽だがチェックが入らない分間違いが増えやすいのではないか、あたりは少し気になりました。
が、そもそもは契約初めに提示していただいた査定額に書き込まれていた物件の我が家に対する下調べの熱量や良さへの感受性は、他社のそれと比べてとても良かった。
その為、この方なら良さをわかって買主に伝えてくれるだろうと感じてお願いしました。
気になる部分がなかったといえば嘘になりますが、一生懸命最後まで頑張ってくださった結果、長期戦ではありましたが売却に漕ぎ着けましたので、そこには感謝しかありません。
半年近くになりましたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却に弊社をご利用いただきありがとうございました。
2人体制で行っており、販売活動等、打ち合わせながら進めておりました。
ただ、基本的な窓口が一人でございましたので2人体制であるという風に感じるシーンが少なかったと思います。
ご不安なお気持ちにさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、引き続き営業マンとして邁進してまいります。
誠実で丁寧な応対にとても好感が持てました
誠実で丁寧な応対にとても好感が持てました。
他社のことはよく分かりませんが、今後ももしお世話になる事があれば貴社に依頼しようと思います。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にてご所有不動産のご契約を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお手続きを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これまでのご訪問やご契約準備の際、H様には常に柔軟かつ迅速なご対応をいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
お取引完了後も、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
丁寧に接していただきとても感謝しております
最初の段階から真摯にご対応いただき、売却に向けての熱意が感じられました。
海外居住者というご面倒な契約でありながら、何事にも丁寧に接していただき、とても感謝しております。
早い時期の売却となりましたのも、ご担当者様のご尽力のおかげと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からのお手続きとなり、ご負担も大きかったかと存じますが、S様のご協力のおかげで無事に成約に至ることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全体として、知識不足だと思います
全体として、知識不足だと思います。
系統だてた説明をしてほしいです。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回の件を真摯に受け止め、不動産に関する知識の習得に精進してまいります。
お引越し後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
感謝しかございません
担当者さんには、最終段階の価格変更にも迅速かつ柔軟にご対応頂き、感謝しかございません。
今後も同様の案件があれば是非お願いしたいです。
センターからの返答
お世話になります。
S様の売却におかれましては、途中でご迷惑をお掛けしたこともありましたが、無事に手続き完了することが出来て大変嬉しく思っております。
最終の条件調整につきましては、S様のご意向に沿う事が出来て本当に良かったです。
また別件で不動産売買についてのご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
またお知り合いの方がいらっしゃれば、是非ご紹介ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
分かりやすく説明して頂きました
契約の代理人の手続き等、分かりやすく説明して頂きました。
また価格交渉もして頂いたのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのお手伝いができお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、アンケートではお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
以降もお役に立てることがございましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
不動産を通じて悩みが解消され、希望が叶いました
今回担当者さんにお会いして、不動産を通して両親と親戚の介護と私の老後の事を相談し、話を聞いていただきました。
両親を親族で介護をしていて大変な毎日でしたが、両親の家が売却出来て両親は施設に入り、体力的にも精神的にも楽になりました。
私のマンションを売って、老後は緑豊な空気のきれいな所で住みたいと希望してました。
担当者さんのおかげで希望が叶い、今は快適な毎日を過ごしています。
他にも将来で悩んいるかたがたくさんいると思います。
私は担当者さんのおかげで、不動産を通じて悩みが解消され、希望が叶いました。
私も親も担当者さんに感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお住み替えのサポートをさせていただき誠にありがとうございました。
また、3度目のお取引でございましたが、ご丁寧に複数回のアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
介護等でお忙しい日々が続いておられることと存じますが、お住み替えにより、N様のご家族皆さまが晴れやかなお気持ちで新生活を送られているようでしたら、私も幸せな気持ちでいっぱいです。
綺麗な山と川が見える素敵なご新居で、仲の良いご家族皆さまが集まり一層笑顔溢れる日々をお過ごしになられますことを心よりお祈り申し上げます。
また何かお力添えできることがございましたら、お気兼ねなくお声がけくださいませ。
