売買お客様の声一覧
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相談しやすく頼りになる存在でした
担当者Ａ様は私の孫と言ってもいいくらいなのに、堅苦しくなく節度のある親しみやすさで接してくれました。
相談しやすく、頼りになる存在でした。
上司の担当者Ｂさま、センター長さま、そして受付の方たちもいつも優しい笑顔で迎えてくださり、緊張がほぐれました。
関わってくださった皆様全員に感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいた段階から非常にご縁を感じており、無事にご決済の日を迎えられましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
ご連絡のたびに私の体調をお気遣いいただいたり、楽しいお話をさせていただいたりと、お会いすることがいつの間にか私の楽しみになっておりました。
温かいお心遣いに、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
気持ちにも配慮しながら対応してくださいました
相続に伴う不動産の売却は初めての経験で、手続きなど分からないことも多く、最初は少し不安がありました。
しかし、担当者さんには一つひとつ丁寧に説明していただき、こちらの質問にも分かりやすく答えていただいたので、安心してお任せすることができました。
思っていたよりも手続きが早く、全体的にとてもスムーズに進んだことも良かったです。
こちらが何をすればよいのかについても、その都度きちんと案内していただき、安心して進めることができました。
仕事柄、これまでにもさまざまな不動産業者の方とお話しする機会がありますが、正直なところ、これまで不動産業者の方にはあまり良い印象を持っていませんでした。
営業的な印象が強かったり、こちらの立場よりも取引を優先しているように感じることもありました。
そのため、今回も最初は多少の不安がありましたが、担当者さんに対応していただき、その印象が大きく変わりました。
担当者さんは終始丁寧で、押しつけるようなところもなく、こちらの事情や気持ちにも配慮しながら対応してくださいました。
連絡や説明も非常に丁寧で、誠実に仕事をされていることが伝わってきました。
親が大切にしていたマンションの売却ということもあり、単なる不動産取引としてではなく、こちらの気持ちにも寄り添って対応していただけたことをありがたく思っています。
今回、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
不動産業者に対するこれまでの印象を変えていただいたという意味でも、とても満足しています。
最後まで丁寧かつ誠実に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相続に伴う大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
思い入れのある大切な不動産のお取引において、無事にご決済の日を迎えられましたこと、私としても深く安堵しております。
今後とも、不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
気軽に相談することができとても心強かった
担当者の方には、最初から最後まで本当に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
メールやＬＩＮＥでのレスポンスがとても早く、こちらが不安に感じていることや、後から出てきた質問にも、いつも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
質問もしやすい雰囲気を作ってくださっていたので、些細なことでも気軽に相談することができ、とても心強かったです。
また、こちらが困らないように先回りして案内してくださったり、「次に何をすればよいか」を分かりやすく整理してくださったりと、細やかな気遣いが随所に感じられました。
単に必要なことを案内してくださるだけではなく、こちらが少しでも安心して手続きを進められるようにと考えてくださっていることが伝わり、とても嬉しかったです。
そして、こちらの希望や質問にも柔軟に対応してくださり、サービス精神の高さにも感心しました。
はじめての不動産の手続きは分からないことだらけで不安でしたが、担当者の方に対応していただけたことで、安心して進めることができました。
担当者の方の対応で、ここまで「この方が担当でよかった」と思えたのは初めてです。
終始気持ちよく、安心してやり取りをすることができました。
また、センター長もわざわざご挨拶に来てくださったり、手書きのお手紙をくださったりと、店舗としての細やかな心配りを感じました。
担当者の方だけでなく、店舗全体として丁寧で温かみのあるご対応をしてくださったことも、とても印象に残っています。
最後まで細やかにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後の励みと糧にさせていただきます。
改めまして、この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様の新たな人生のスタートに携われたこと、大変嬉しく感じております。
銀行やリフォーム会社とのやり取り等、大変だったかと存じますが、F様の迅速なご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができました。
お引越し後も、お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
取りまとめて頂き大変満足しております
以前、両親の土地付の実家を仲介していただき大変満足していたところ、またきょうだいのマンション２件。
駅から徒歩１５分～２０分と条件が良くなく、築年数が古いため売買条件は不利と思っていましたが、担当者様が２件共顧客の納得いく条件で取りまとめて頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご売却を2件も行っていただき誠にありがとうございました。
決して私一人の力ではスムーズに進まなかったことです。
売主様にご協力をいただき、非常に感謝いたしております。
今回の経験を糧に、今後の取引もチームワークを大切に進めていきたいと思います。
誠にありがとうございました。
無事購入に漕ぎ着けひとまず良かった
担当の方がお若かったので少々不安になる部分もありましたが、先輩社員や上司の方が適宜バックアップして下さり、無事購入に漕ぎ着けひとまず良かったです。
平日にお休みの日が設定されているので、大きな資金の振り込み時期等に連絡が取れないと不安な気持ちになりました。
取引の前後は、休日入りと明けのタイミングでしっかりコミュニケーションを取って頂けると、より安心感のあるお取引になると感じました。
センターからの返答
この度は、お引き渡しまで無事に取引が完了し、ご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力が無ければ、無事に完了することが出来なかったと思います。
大きな金額が動く不動産売買において、少しの不安な思いから大きな不安へと膨らむことがあると思います。
今回の経験を経て、より一層精進が必要だと実感いたしました。
経験を糧に、今後も安心安全な取引を進めてまいります。
的確なアドバイスを頂き助かりました
不動産に対する知識が豊富で、的確なアドバイスを頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、弊社の「立替払い制度」をご利用いただいてのお買い替えという事で、各種お手続き等、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
これから、ご売却のお引渡しもありますので、無事にお取引が全て完了するよう、引き続き精一杯のサポートをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
持ち物に関しての説明が足りないと感じた
契約時の持ち物に関しての説明が足りないと感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続き等に関し、お持ち物について説明が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望価格での早期売却につながりました
売却金額の査定から、売り出し金額をいくらに設定するか、また売り出しの時期も的確に導いて下さり、希望価格での早期売却につながりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にマンションご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができたのは、Y様のご協力あってこそです。
海外に行かれることも多く、ご多忙な中、いつも迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も、私でお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
担当者さんに対応いただき本当に幸運でした
営業担当者さんがとにかく素晴らしかったです。
とてもお若いのに知識が豊富で、明るく柔らかな雰囲気でとても相談しやすく、細やかで手厚いフォローと迅速で誠実な対応、良いところがありすぎて書ききれないです。
初めての不動産売却取引で不安がありましたが、担当者さんに対応いただき本当に幸運でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき幸甚でございます。
N様のご尽力もあり、円滑にお取引をさせていただくことができました。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、ご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足している
レスポンスがとても良かった。
春に初めて町田センターに電話。
その約１ヶ月後の午前中には現地確認をしてくれ、写真撮影や私からの情報収集等を行ってくれビックリした。
問い合わせから３ヶ月足らずで引渡し完了。
過去に他センターでの売却・購入経験があるが比較にならない位、満足している。
マイページも良かった。
センターからの返答
嬉しいコメントありがとうございます。
最初電話でお問い合わせいただいてからスムーズにご売却ができ、私も安心しております。
今回スムーズにお話を進められたのは、O様のご協力あっての事です。
この度は町田センターにご相談いただきありがとうございました。
またO様ご所有の不動産や、お知り合いの方でお困りの方等らっしゃいましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
