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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月6日

こちらの意見や要望を聞いて頂けた

担当者が途中で変更になったが、前任者は途中から対応が遅くなったり質問の返事を頂けない事があった。
また、売却のHPの更新をお願いしたい項目があったが、1ヶ月も未対応のままだった。
後任の方は丁寧に進めて頂き、こちらの意見や要望を聞いて頂けたので、安心して任せる事が出来た。
結果、イメージに近い売却に繋がったので、東急リバブルにお願いして良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、より一層精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月2日

話をよく聞いてくれて良かった

売主側は様々な思いを持っていて、また変化もするのでそれに対応するのは大変ですが、話をよく聞いてくれて良かったと思います!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
N様とは、私が異動して前任者より引継ぎ担当をさせていただきました。
こちらからの提案をしっかりと考えていただき、ご意見をいただきながら販売活動をさせていただけたおかげで無事成約まで迎えられましたこと大変感謝しております。
新天地でなれない環境かと思いますが、成功をお祈りしております。
今後も何か不動産に関して相談がありましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月22日

柔軟に対応していただけました

中途での条件変更にもかかわらず、柔軟に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、誠にありがとうございます。
I様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
また私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
I様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月13日

迅速かつ丁寧な対応、交渉力に長けている

約1年と少し時間はかかったものの、条件的に難しい物件を許容範囲の金額で売却できたことは評価できる。
迅速かつ丁寧な対応、交渉力に長けている。
電話をかけた際、「直ぐに折り返すので一旦電話を切ります」と言われた。
即ち、顧客に電話料金の負担がかからないようにとの配慮ができる。
ちょっとしたことですが、実践できる人は少ないように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
約1年と長きに渡る販売活動の中、途中厳しいお言葉もありがたく頂戴しながら、何とかご成約に結びつけることができ、本当に嬉しく思います。
日々様々なお客様に紹介しているにも関わらず、中々先に進まない状況に悔しさを覚え、しかし、買主様には丁寧かつご納得されるまで、商談を進めなければならない絶妙な交渉術で無事売却を果たすことができました。
最後はA様ご夫妻にお食事までご馳走していただき、A様の素晴らしいお人柄を感じることができました。
お近くですのでまたお見掛けした際にはお気軽にお声がけいただければと思います。
マンション管理の件も、分かる範囲にはなりますが、世間話のようにメールいただいても大丈夫です。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月9日

文句なし

文句なし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにマンションのご購入のご用命を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、K様がご購入されたマンションの現地エントランスでお待ち合わせしたところからお付き合いが始まりましたが、お取引完了まで本当にあっという間でした。
書類のご準備も迅速・前向きに行っていただき、大変助かりました。
何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡いただければと思います。

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