売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あらゆる面で貴社が一番だと感じた
担当者Ａさんは初対面の時から折り目正しく、最後まで真摯かつ誠意ある対応で終始安心してお任せ出来た。
素敵な出逢い、ありがとうございました。
また今回は元々賃貸でお世話になっていた貴社担当者Ｂさんからのご紹介だったので、素晴らしい担当者Ａさんを紹介くださった担当者Ｂさんにも感謝しております。
これまで、売買賃貸分譲貸し含めて多くの会社にお世話になったが、あらゆる面で貴社が一番だと感じた。
センターからの返答
F様、この度は、マンションご売却のお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
また、ご紹介いただいたO様のご自宅のご売却に関しても早期の成約を目指し引き続き注力して参ります。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
懇切丁寧に一からご説明いただきました
不動産に関し全くの素人ですが、懇切丁寧に一からご説明いただきましたこと、御礼申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産のお取引につきまして、温かいお言葉を賜り大変光栄でございます。
今後も不動産に関するご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
話しやすくすごく良い担当でした
話しやすくすごく良い担当でした。
今回は希望の物件で決めましたが、出来れば同価格帯の物件があれば、積極的にご紹介頂ければより良かったかと思います。
こちらから聞けば良かったのですが。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、担当者へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
ご希望の物件に巡り会えましたこと、心よりお祝い申し上げます。
一方で、同価格帯の物件紹介につきまして、ご案内の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様に「こちらから聞けばよかった」とお気遣いをさせてしまったこと、深く反省しております。
本来であれば、お客様がより安心して比較検討できるよう、私どもの方から先回りして様々な選択肢をご提案すべきでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより多角的な視点から、お客様にとってベストなご提案ができるよう努めてまいります。
新居での新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
入居後も何かお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
駐車場探しにお付き合いいただき助かっています
的確に対応していただき、ありがとうございました。
マンションの駐車場の空きがなかったことは残念でしたが、新たな駐車場探しにお付き合いいただき助かっています。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答をいただきましてありがとうございました。
駐車場の件はタイミングが悪く申し訳なかったです。
困ったことがありましたらご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
こちらまでお越しいただき助かりました
遠方にもかかわらず、関東のこちらまでお越しいただき、助かりました。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答をいただきましてありがとうございました。
遠方でしたので急の電話対応など感謝しています。
今後もご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
想像以上に良くしていただきました
駐車場の手配や残置物の処理の方法など、想像以上に良くしていただきました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご購入のご相談を頂きまして、誠に有難う御座います。
T様には多大なるご協力を頂きましたお陰で無事お取引が完了し、良かったです。
ご自宅のご売却のご相談も頂き有難う御座います。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
最初は他社に依頼していましたが、そこの営業マンはあまり信頼できませんでした。
東急リバブルさんに依頼してからは安心してお任せできました。
センターからの返答
T様、いつもお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却という人生の大きな節目において、当初はご不安もおありだったと存じますが、最後までご対応いただきありがとうございました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらいつでもご連絡下さいませ。
親切丁寧に色々気を配って頂いた
担当者の方が、親切丁寧に色々気を配って頂いた。
センターからの返答
M様、いつもお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入という人生の大きな節目において、ご不安な点も多くあったと思いますが最後までご対応いただきありがとうございました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらいつでもご連絡下さいませ。
キチンと答えてくださりました
若い方だったので経験値など不安もありましたが、キチンと答えてくださりました。
また、上司の方にも同席いただき、会社的にも不安な気持ちを減らす為に動いていただき安心できました。
センターからの返答
M様、いつもお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入という人生の大きな節目において、当初はご不安もおありだったと存じますが、最後までご対応いただきありがとうございました。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらいつでもご連絡下さいませ。
よく動いていただいた
全体的によく動いていただいたと思います。
感謝しております。
センターからの返答
この度は嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
担当者の行動力をご評価いただき、大変光栄に存じます。
お客様のために「誰よりもよく動く」ことは、私が最も大切にしている基本姿勢です。
今回、K様にご満足いただけたことを大きな励みとし、これからもお客様の期待を超えるスピーディーな対応を心がけてまいります。
今後とも、住まいのパートナーとして末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
