売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
担当者の対応にはとても満足しており、最後まで安心してお任せすることができました。
もしまた機会があれば、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は不動産の購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一番初めにお問合せをいただいてから、すぐにご契約までさせていただきましたので、短い間ではございましたが大変お世話になりました。
これで一段落となるかと思いますが、今後もお困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
諦めずに他の買主なども探してくださいました
最初の査定から売却まで、終始迅速かつ丁寧に対応していただきました。
売却価格が少しでも高くなるように粘り強く口添えや、私が提示価格で承諾しても諦めずに他の買主なども探してくださいました。
また買主様より、以前担当者さんと取引された事があるとお聞きし、今まできちんと仕事をされていた信頼関係があり、今回スムーズに売却ができたと感じました。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回の売却活動において、少しでも良い条件で成約できるよう粘り強く動けたのは、
何よりもM様が私を信頼し、最後までブレずに伴走してくださったからに他なりません。
取引がここまでスムーズに進んだのは、M様がいつも迅速かつ丁寧にご書類の準備や
ご対応をしてくださったおかげです。
買主様も、M様のお人柄があったからこそ、
安心して気持ちよく購入を決められたのだと確信しております。
今後も何か不動産のことでお困りのことがあったり、ご友人やお知り合いの方でも
悩んでいる方がいらっしゃれば、是非お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
不誠実だと感じざるを得ない場面が多々あった
全般的に今回の担当者の方が受け身であったため、こちらも具体的に要望を伝えて何とか改善を図ってみたものの、「連絡します」と言って連絡が無い、「伝えておきます」と言って先方に伝わっていない等、不誠実だと感じざるを得ない場面が多々あった。
東急リバブルさんについては、以前ご相談していた高槻センターの担当者様が終始親身になって対応してくださったこともあって、元々良いイメージを持っていたのだが、今回の購入にあたっては残念ながらその印象が裏切られるような結果になってしまった。
センターからの返答
S様、この度は、至らぬ点があったこと、申し訳ありませんでした。
また不動産のことで何かございましたら、弊社をご利用頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
話も簡潔でわかりやすかった
担当者Ａさんという若い方がとても頑張ってくださり、売却につながりました。
お世話になりました。
他社で任せていてなかなか問い合わせも入らなかったので、本当に心強かったです。
もう１人の、いかにもベテランという雰囲気の担当者Ｂさんは、業界やご自身の中での「当たり前」が染み付いているようで、自分には合いませんでした。
担当者Ｂさん自身が喋る時間が多く、話もやたらと長いなぁという印象でした。
担当者Ａさんは少し不慣れそうでも、一生懸命取り組んでらっしゃることが伝わりました。
親しみやすい雰囲気で、話も簡潔でわかりやすかったです。
周りで不動産売却等で困っている方がいたら担当者Ａさんを紹介したいと思います。
当該物件の売却にあたり色々な事情や精神的なダメージを抱えていましたが、無事売却まで辿り着くことができ、少しホッとしました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
このたびは大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
フレッシュさを温かく受け止めてくださったこと、大変励みになります。
頂戴した貴重なご指摘は所員一同で真摯に受け止め、初心に立ち返って今後の活動に活かしてまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
