売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2026年9月5日

聞けばすぐに返事ありまた人柄もとても良かった

何も言う事ありません。
初めての事だったのですが、分から無い事聞けばすぐに返事あり、また人柄もとても良かったです。
是非紹介したら、同じ担当者さんにお願いしたいです。
また、他のスタッフの方も対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社の賃貸部門とも連携を取りながら、滞りなくお住み替えが実現できたこと、心より嬉しく存じます。
また、早速お客様のご紹介をいただき、併せて感謝申し上げます。
引き続き何かお困りごとや、ご相談がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
この度のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年8月3日

色んな形での連絡を頂き助かりました

不動産の購入はかなり縁や運による部分が多いかと。
今回はたまたま同じ担当の方にいくつかの物件にお付き合い頂き、正に縁があり、購入に至りました。
また、電話にLINEにメールに、その時々に応じて色んな形での連絡を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
お客様にとって最適な連絡方法を取れますように心がけておりますので、ご満足をいただけてそうで良かったです。
現在のご自宅に関しても、何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

E様
E様 2026年8月2日

説明も分かりやすく丁寧で安心しました

何を聞いてもすぐに返答が来る頼もしさや信頼感がありました。
説明も分かりやすく丁寧で安心しました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
また、今回のお取引にご満足をいただけてそうで何よりです。
まだリフォームのお手続きが残っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年7月21日

控えめな雰囲気は私に安心感を与えてくれました

営業担当の方の理知的で控えめな雰囲気は、私に安心感を与えてくれました。
すっかりお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。
O様に安心感をもってお任せいただけたことが、何よりの喜びでございます。
リフォームの兼ね合いでお引越しまでまだ時間はございますが、新生活がO様にとってより豊かなものになりますことを心より願っております。
ご売却につきましても、O様のご信頼にお応えできるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年7月3日

質問に答えて頂き資金面等の不安を解消できた

担当頂いた方には、常に迅速にご対応いただきました。
内見に行った日に購入の申し込みに至ったのも、その場で色々と質問に答えて頂き資金面等の不安を解消できたからです。
とても納得感を持って進めることができたと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
納得感を持って進められたとのこと良かったです。
Y様はお住み替えの為、まだご売却のお手続きが残っておりますので、最後までしっかりとサポートをさせていただきます。

K様
K様 2026年7月2日

何でも相談させていただけた

高齢の親と不動産売買経験のない私にも分かりやすく説明いただき、何でも相談させていただけた点。
ラインや電話などでのスピーディな対応。
無料の不用品搬出と処分サービス、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、ありがとうございました。
今回のお取引についてご満足をいただけてそうで何よりです。
また、当社のサービスについてもご満足をいただけてそうで良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

C様
C様 2026年6月9日

決断に向き合う気持ちを常に汲み取ってくださる

海外在住中の不動産購入という特殊な状況にもかかわらず、担当者さんは必要な書類や手続きを一つひとつ丁寧にご案内くださいました。
帰国のタイミングに合わせたスケジュール管理まで行っていただき、遠方からの取引であることをまったく不安に感じさせない対応でした。
何より印象的だったのは、単に手続きをこなすだけでなく、「物件を買う」という大きな決断に向き合う気持ちを常に汲み取ってくださる姿勢です。
こちらが不安に感じそうなことを先回りして説明してくださり、まるで自分のことのように真剣に考えてくれていると感じました。
担当者のプロ意識と誠実さ、そして温かい人柄に、心より感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は大変温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
海外在住での物件購入という、時差や書類手続きなど、国内でのお取引以上にエネルギーのいる特殊な状況の中で、C様が大きな決断に向き合われるお気持ちに少しでも寄り添えたのであれば、これ以上の喜びはございません。
遠距離という壁を感じさせず、スムーズに進められたのは、C様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったからこそでございます。
深く感謝申し上げます。
お父様の新しい生活が、笑顔に満ちた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年6月6日

査定に縛られる事なく希望を優先してくれた

売買代金について、査定に縛られる事なく希望を優先してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご相談をいただきまして誠に有難うございました。
ご相談をいただいてから1ヵ月のご成約となり、私も大変嬉しく思います。
今後とも何か不動産でのお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2026年6月4日

すぐ売却できてよかった

人物に好感が持てたし、結果的にすぐ売却できてよかったと思う。
でも忙しそうで、不安に感じたことはあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産ご売却のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから1ヶ月という短期間で無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
一方で、お手続きの際にご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のお取引におきましては、より一層お客さまに寄り添った丁寧なご対応ができるよう改善に努めてまいります。

U様
U様 2026年5月7日

詳しく説明手配して頂きました

日頃からの業務に対する研鑽により、こちらの要望を正確に理解して頂き、誠に適切な売却先を紹介して下さり、以後もスムーズに事を進め、詳しく説明、手配して頂きました。
お陰様で、短期間で人生最後の大仕事を終えることが出来、大変に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かく過分なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
長年のお住まいのご売却という「人生最大の大仕事」のお手伝いができましたことを大変光栄に思っております。
私からのご提案や手配がお力になれたとのこと、担当者としてこれに勝る喜びはございません。
新しい環境でのご生活が、健やかで心穏やかな日々となりますよう心よりお祈り申し上げます。
大切なご資産のご売却を私どもにお任せいただき、本当にありがとうございました。

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