売買お客様の声一覧

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お客様評価

5
R様
R様 2026年4月11日

わざわざ私の最寄駅まで何回か足を運んでくださった

ほぼよかったと思います。
始終真摯に対応していただいております。
こちらの疑問、課題を素早く確認したり、解決したりしてくれました。
言葉では伝わりにくいですが、今まで何社か内見依頼した中で、対応や態度など他社さんと明らかに違うと感じており、誠実さがすごく伝わってきます。
より信頼感があって、無事に契約できました。
そして、今回の物件がイレギュラーで、ちょっと訳ありになっていますが、問題を解決するために何回も担当者さんが両者の間で確認、交渉してくれました。
流れ、資料を説明する際に、私たちの負担を減らすのに、お忙しい中わざわざ私の最寄駅まで何回か足を運んでくださって、とてもありがたく思います。
リフォーム業者さんのご紹介も、長い時間をかけて探してくれたり、日程の予約連絡も全部してくれました。
全ての対応に対して感謝しております。
1点だけ、段取りをもう少し改善できたら、よりスムーズに進行できたかなと思ったことがあります。
リフォーム業者さんの現地調査日から銀行契約までの時間はちょうどいいはずでしたが、売主さんのご都合が悪いや、現地調査依頼に応じてくれないことによって、スケジュールがかなりタイトになりました。
リフォーム業者さんのお見積もりがきたらすぐ決める必要だったため、深夜3時まで見積もり書を確認していました。
契約後、時間がたっぷりあったので、もっと早いタイミングで現地調査ができたら予想外のことが起きても対応しやすいかなと思いました。
不満ではなく、いい経験になってほしくて、率直に言わせていただきました。
担当者さんの斡旋がないと、今依頼しているリフォーム業者の現地調査と契約に至らなかったと思います。
そこはまた感謝しております。
今後のご活躍もご応援しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入を弊社にお任せくださりありがとうございました。
忌憚なきご意見、誠に有難うございます。
いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後も不動産売買をするような機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

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