売買お客様の声一覧
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無事新生活にシフトできました
売主様による値下げという価額変更なども適切に伝えていただき、購入を決める決定打となりました。
購入後も不明点のサポートをしっかりしていただき、無事新生活にシフトできました。
一方で、初めてのマンション購入でしたので、ローン実行までの仮審査や本審査での細かな銀行様とのやりとりにやや分かりづらい部分があり、いつまでに何をすれば良いのか、頭金はどの口座から誰に支払われ、どのタイミングでローンが実行されるのかといった部分で、正しく事が運んでいるのか不安を感じた部分もありました。
とはいえ、そういった時も担当者様が親身になって銀行への確認やＴｏＤｏリストを送ってくださり、解決に導いてくれました。
総合的には大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご不安に感じさせてしまった部分は申し訳ありませんが、二人三脚で無事にお引渡しまで完了し、安心しました。
新生活を楽しんでいただければ幸いでございます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
親切かつ丁寧に対応していただきました
担当者の方の対応が非常に迅速で、常に親切かつ丁寧に対応していただきました。
住宅購入は初めてで不安も多かったのですが、細かな質問にも分かりやすく説明してくださり、安心して契約から引き渡しまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
皆様住宅購入は不安だらけかと思います。
多くの質問をいただきましたが、都度しっかりご理解いただけて最後の引き渡しまで無事にできたこと嬉しく思います。
ぜひ充実した新生活を送っていただけること、願っております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
分かりやすい説明であった
訪問時、分かりやすい説明であった。
対等な対応が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
多くの業者様から選んでいただきました事、光栄に思います。
これからもわかりやすい説明を心がけ丁寧に接するよう致します。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
