売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ゆっくり検討する事が出来ました
担当の方が物腰がやわらかく、押しが強くなかったので、ゆっくり検討する事が出来ました。
細かな質問にも丁寧に答えて頂き、納得して購入出来ました。
決済ですが、ローンを組まなかったので銀行のロビーでの手続きになり、落ち着きませんでした。
出来るのであれば東急リバブルさんの事務所にてネットで振り込みをさせてもらえれば、振込手数料もかからず、座って出来たので有難かったです。
センターからの返答
N様、この度は当センターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
じっくりご検討のうえ「納得して購入できた」と仰っていただき、安堵いたしました。_
一方で、決済時は落ち着かない環境でのお手続きとなり大変申し訳ありません。
いただいたご提案を真摯に受け止め、今後はより快適にお手続きいただけるよう精進いたします。
対応が早かった
丁寧な応対で良かったです。
対応が早かったです。
センターからの返答
温かいご感想をいただき、心より感謝申し上げます。私の対応についてそのように評価していただき、大変光栄です。
スムーズにお話を進めることができたのは、O様のご協力があってこそです。
いただいたお言葉を糧に、これからも精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします。
色々報告して頂きありがたい。
色々報告して頂きありがたい。
センターからの返答
T様、嬉しいお言葉をありがとうございます。_
私からの報告だけでなく、T様が常に迅速にご対応くださったおかげで、スムーズなご成約・お引渡しとなりました。_
密に連携をとらせていただけたことに、心より感謝申し上げます。_
この度は当センターをご利用いただき、本当にありがとうございました。
迅速に対応頂き感謝いたします
全てにおいて迅速に対応頂き感謝いたします。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様の多大なるご協力により、終始円滑にお手続きを進められましたこと、深く御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでお困りごとがございましたら、微力ながら尽力させていただきます。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
急な要望にも嫌な顔せず快く対応いただけた
最初から最後まで一つとして不満はなく、大変満足しています。
急な要望にも嫌な顔せず、快く対応いただけたことは非常に心地よかったです。
悪い点・・・思い返して探しましたが無いですね。
また何かあればお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
急ぎ足でのご契約となりましたが、Y様の迅速なご対応のおかげで、滞りなくお手続きを終えることができました。心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回もご満足いただけるよう精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
高額で売却することができて本当に感謝しております
最初のお電話から引渡しまで5ヶ月余り、終始誠意あるご対応頂き安心してお取引きができました。
担当者様は仕事のスピードと知識、気配りや人当りの良さなど、全ての面で完璧で、何一つ苦言するポイントはございませんでした。
自分で想定していた以上の高額で売却することができて、本当に感謝しております。
家族の想い出がたくさん詰まった我家を、気持ち良く買主様に引き渡すことができて大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
「完璧」との身に余るお言葉、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
想定以上の価格でのご成約に加え、思い出の詰まった大切なお住まいを良い形で引き継ぐお手伝いができ、私も感無量です。
5ヶ月間、私を信じて任せてくださったY様のおかげで、最後まで走り切ることができました。
このご縁に深く感謝いたしますとともに、新生活の幸多きことをお祈り申し上げます。
身支度も清潔感がありとても良かった
不動産の売買の専門的な知識や言葉など、わからない事などを丁寧に説明してくださり安心できました。
身支度も清潔感がありとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの希望に対する対応が早くて良い
こちらの希望に対する対応が早くて良い。
センターからの返答
T様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お住み替えでお時間が限られた中、ご対応を迅速にご対応いただけたからこそスムーズなお住み替えが実現したと感じております。
_今後、不動産に関するお悩みがございましたら是非お声掛けいただけましたら幸いでございます。
スマホから振込したかった
Z銀行の振込は●●●万円の制限があった為、Z銀行まで足を運ぶ必要があった。
事前にアドバイスがあれば、違う銀行にしてスマホから振込したかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
_ご希望に合う物件を紹介でき、気に入っていただけたこと非常に嬉しく思います。
_今後は金融機関さんの特徴についても理解を深めてより円滑なお取引をできるよう努めていきたいと思います。
_この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大手で保証や安心感も有り決めました
素早い売買契約から決済引渡しまで、尽力の賜物でした。
他社も検討しましたが、やはり東急リバブルが大手で保証や安心感も有り決めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてからご契約、お引渡しまで短い期間でしたが、T様のご協力も頂いたことでスムーズにお取引を進めることができました。
改めて、心より御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。
T様とご家族の皆様の更なるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
