売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスをいただけたことがありがたい
売却後の税金に関するアドバイスをいただけたことがありがたいです。
センターからの返答
この度は、数有る不動産会社の中より弊社にご自宅の売却をお任せ下さり有難うございました。
又、お忙しい中、早速アンケートにご協力頂き、重ねまして御礼申し上げます。
見に余るアンケートの評価を頂き、社業の励みになります。
不動産のご相談がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
買い主をみつけられたのが貴社だけだった
残念だったことは、当初お互いに目標とした売却金額に届かなかったことです。
これが達成できていたら１００点をつけても良かった。
営業マンの問題だけではないが、当地のブランド力が落ちてきている時期に当たってしまったとも思えた。
また一般媒介で他社と競争となったが、買い主をみつけられたのが貴社だけだったので、誠意や姿勢には共感を得ることができた。
重たいファイルや冊子、見ないチラシはいらないので、提案書で具体的な価格、必要経費、税金、手元にのこる額など、初期の段階でもう少しわかりやすく、ていねいに説明して欲しかった。
今回の金額から考えると非常に残念な結果と考えております。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご実家の売却依頼を頂きましてありがとうございまいした。
頂いたアドバイスを受け止めて
売却資金のシミュレーションなどもっと見やすいものを作っていきますのでよろしくお願いいたします。
様々な手配にも心から感謝しています
営業の担当者さんに大変お世話になりました。
不動産売買について、また資金計画について、様々な手配にも心から感謝しています。
東急リバブルの担当者さんへの感謝と信頼は変わることはありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせて頂き有難うございました。
他社様からの切り替え後、早い時期に成約出来ました事は、S様の献身的なご協力が有っての賜物です。
近くにおりますので、何かお困りのことがございましたら何なりとご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が敏速で任せて安心できる担当者でした
販売成立後対応が敏速で、任せて安心できる担当者でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様とは長いお付き合いになりましたが、最終的にはご希望価格にて売却が成立し、非常に嬉しく思っております。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
価格交渉を頑張っていただけた
とにかく価格交渉を頑張っていただけた。
東急リバブルの契約関係の書類のフォーマット上の文言については、分かりにくいところが多く要改善と感じる。
また、電子契約を取り入れて欲しい。
センターからの返答
この度は、お住み替え先の土地をご購入いただきまして誠に有難うございました。
O様のご家族と接し、皆様大変朗らかで優しい笑顔で接して頂き、O様ご家族の皆様の崇高な人間力を感じました。
O様のお人柄により売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
今後、ご新居の建設、ご自宅の売却などで何かお役に立てる事がございましたら何なりとご連絡下さい。
O様のお人柄に副えますよう、精一杯頑張らせて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
大変好感が持てました
以前のように「売らんかな」というような接客ではなく、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
投資物件として課題は多くございましたが、無事ご成約することができ担当者としても安心しております。
今後は、不動産に限らず何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
現地の目の前は良く通りますので、完成を楽しみにしております。
しっかりした査定をしていただきました
不動産につき、しっかりした査定をしていただきました。
センターからの返答
M様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度はスピード感を持った対応が必要、かつ売主様ご本人様がなかなか動けないとのことでしたが、M様の多大なご協力のおかげでお手続きがスムーズに進みました。改めて御礼申し上げます。
また不動産に関してのお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
粘り強く交渉の前面に立っていただきました
相続した土地売却にあたり、近隣との境界未確定問題の解決など乗り越えなければならない様々なハードルが多くありましたが、長期にわたり粘り強く交渉の前面に立っていただきました。
おかげさまで、生まれ育った大切な土地を良き方に引き継いでいただけることになり、清々しい気持ちでいっぱいです。
担当者様でなければこの結果が得られなかったと心より感謝しております。
今後もますますのご活躍をお祈りしております！
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
１年以上に亘り、土地境界に関する様々な問題をご一緒に解決して参りました。
当社の無料法務相談から始まり、問題に対し１つ１つ報連相を繰り返して参りました。
相当のストレスも有った事と存じますが、最後は晴れやかなに決済を迎える事が出来幸いです。
また、コメントにつきましても暖かい評価を賜りまして御礼申し上げます。
また、何かございましたら何なりとご相談下さい。宜しくお願い申し上げます。
売却後も安心して過ごす事ができるので驚いています
以前マンションの売却をお願いしてからのおつき合いで、安心してお任せしました。
数年程前に一度査定だけしていただいた物件でしたが、スムーズに話を進めていただき、短い期間で上手い具合に成約につなげていただきました。
また、以前に比べ東急リバブルの面倒見の良さが感じられ、売却後も安心して過ごす事ができるので驚いています。
今後も売却や購入等あればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、三度のお取引を賜り有難うございました。
I様とは藤沢在勤時代からお取引を賜り、その後、ご紹介成約、今回の成約と大変お世話になり誠に有難うございます。
I様のコメントより当方の対応につきまして進化が有った旨の評価を賜り大変励みになります。
今後も不動産の事で相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
皆様のご多幸を祈念申し上げます。
