売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却を決めてからすぐに買い手が見つかった
売却を決めてからすぐに買い手が見つかったのは、東急リバブルさんのお力のお陰だと思っています。
お聞きした事には丁寧に答えて頂きましたが、こちらも初めてでわからない事が多く、売る側の疑問やこちらが理解できていなかった事も多かったので、そこを汲んで対応して頂けたら更に良かったと思います。
スムーズな取り引きができて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉と、貴重なご意見を寄せていただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
すぐに買い手様が見つかり、スムーズなお取引ができたとのこと、私どもとしても大変嬉しく思っております。
一方で、初めてのご売却でご不安やご不明な点が多い中、私どもの配慮が至らず、T様のお気持ちをより深く汲み取ったサポートが十分にできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お聞きいただいたことへの回答にとどまらず、プロとして先回りした分かりやすい丁寧なご説明を心がけるべきであったと、深く反省しております。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、今後はよりお客様の立場に寄り添った安心感のある対応ができるよう、店舗全体で改善に努めてまいります。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
情報も十分に持っていて安心して任せられた
親切丁寧な対応が好感を持てた。
又、知識や情報も十分に持っていて、安心して任せられた。
仕事に対する姿勢も前向きで積極性が感じられ、人柄が良かった。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、お褒めの言葉を預かり光栄です。
今後、何かあればお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ご提案やアドバイスを頂きありがとうございました
担当を引き継ぎしていただいてから、売却まで非常にスムーズに対応していただきました。
早期売却を希望しているこちらの意図を汲んでいただき、色々なご提案やアドバイスを頂きありがとうございました。
同じ担当者が対応して頂けるのであれば、是非次回の機会あればお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきました。
前任から引継ぎをさせていただき、担当者が変わりご不安だったと思いますが、最後までお手伝いさせていただけたことに感謝申し上げます。
A様とは年が近く、プライベートな話もしながら担当させていただけたので、お伺いすることがいつも楽しみでした。
また、早期ご売却をということで、価格は想定よりも下がってしまいましたが、スムーズに進めることができて良かったと思っております。
A様からいただいたコメントに、「同じ担当者が対応して頂けるのであれば、是非次回の機会があればお願いしたい」とありますが、私にとって最高の誉め言葉です。
今後仕事の中で他のお客様にも同様のお言葉をいただけるよう頑張る所存です。
また何かご相談やお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
最後まで担当させていただき、本当にありがとうございました。
税金について早いうち書面と説明をもらいたかった
建物の資金計画を正確にできるように、土地購入に関する諸費用や手数料、税金について早いうち書面と説明をもらいたかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
手数料や税金などの資金計画について、より早い段階での書面提示が不足していた点、深く反省しております。
不動産購入には複雑な費用が伴うからこそ、先回りした配慮が必要であったと痛感しております。
今後はもっとサポートできるよう尽力いたします。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、祈っております。
なにかお困り事がございましたらその際はご連絡いただけますと幸いです。
正しく正確に情報を伝えてくれた
正しく正確に情報を伝えてくれた点が良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
他社様とのやり取りでお困りのところ、ご紹介者を通じてお手伝いさせていただく運びとなりましたが、無事にご成約となりましたこと、心よりお祝い申し上げます。
当初お話を伺った際は、私共も難しい状況であると感じておりましたが、売主様のご事情も考慮しつつ、最終的に双方が納得できる形で着地できましたことは、大変喜ばしく存じます。
今後も不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに対応いただけストレスがなかった
疑問に思ったことや依頼について待たされることなくスムーズに対応いただけ、ストレスがなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのは、I様のご協力あってのことだと思います。
改めて、感謝申し上げます。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、今後とも変わらぬご愛顧いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
すみやかに両親の家を売ることができました
東急リバブル様のおかげで、すみやかに両親の家を売ることができました。
空き家のままにしておくのは防犯上も色々心配でしたので、とてもホッとしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は茅ヶ崎市内の不動産のご売却をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
ご両親の思い出の詰まった不動産を
思いを引き継いでくださる購入者様におつなぎできた事を
私自身大変嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
順調にほぼ希望額で売却できました
一昨年にお願いした土地の売却では、東急様のスピード感に正直びっくり致しました。
今回も順調に、ほぼ希望額で売却できましたので、たいへん満足しております。
センターからの返答
この度は、一昨年に引き続き大切なお住まいの売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回に続き、今回もご希望に近い条件で早期にご成約となりましたこと、私共も大変嬉しく身の引き締まる思いです。
M様のご協力と、迅速なご判断があったからこそ、今回もスムーズな売却を実現することができました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、精進してまいります。
