売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2025年12月27日

とても満足しましたし感謝してます

町田センターの担当者さんに対応していただきました。
最初から最後までとても手際よく、連絡して下さるタイミングも素晴らしく、とても満足しましたし感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なお住まいのご売却をおまかせくださり、誠にありがとうございました。
お引っ越しから売却完結まで、お時間を頂戴することとなってしまいましたが、急遽のご連絡、お伺いにも即座に快くご対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で、無事お引渡しを終えることができました。
お近くではなくなりましたが、いつでもご連絡頂ければお力になりたいので、今後も不動産のご相談、お困りのご友人や知人等がいらっしゃるようでしたら、お気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年11月11日

我儘や急な依頼に関してもご対応頂けた

お忙しい中、初回の打合せから引き渡しまでご対応頂きありがとうございました。
こちらの我儘や急な依頼に関してもご対応頂けたこと、感謝致します。
当初計画していた物件とは違う物の、『見てよかった』と言えるようなご提案を頂けてとてもありがたく思います。
最終的に我々が納得できる物件のご紹介とご案内をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
新居でM様ご家族みなさまが楽しく新生活を送っていただけますと私も嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
エリアは問いません。お客様のご紹介もいつでも大歓迎です。
今後ともよろしくお願いいたします。

G様
G様 2025年9月2日

とても親切で、助けになってくださいました

担当者さんは最初から最後までとても親切で、助けになってくださいました。
引っ越しや清掃のための信頼できる第三者の会社を探す際にも、サポートしてくださいました。
屋根の雨どいに損傷があることがわかったときには、その問題について売主に交渉してくださり、売主が修理を望まない場合にはご自身で直すことも提案してくださいました。
手続きや必要な書類については都度知らせてくださり、私たちの個人的な事情で遅れが生じた際にもとても理解を示し、丁寧に対応してくださいました。
売主との間での連絡や調整も行ってくださり、そのおかげで当初予定していた決済日から数か月遅れはしましたが、最終的に無事に売買を成立させることができました。
何度かメッセージを送っても返信がなかったり、物件内の壊れた鍵の撤去などのお願いが忘れられてしまったこともありましたが、全体としては担当者さんのおかげでとても良い経験となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございます。
また、お願い事項に対応できていなかった点については大変申し訳ございませんでした。
G様とはご契約から決済までの間に本当にいろいろありました。
物件の雨どいの破損が見つかったり、海外からの送金の問題があり、決済日を延長していただいたり、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
最終的には無事引渡しを終えることができ、非常にうれしく思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

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