売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感がありました
最初のお礼メールの内容がとても誠実で好感が持てたので、お願いしたいと思いました。
いつも親身に寄り添っていただき、親切・丁寧でありながら大変スピーディーな対応に、安心感がありました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもO様のご協力があってこそでございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
真摯な対応にとても助かりました
親切、真摯な対応にとても助かりました。
売主、金融機関への提出書類の用意するタイミングが終始不明の為、常に期限間近の対応になってしまった事が残念。
センターからの返答
大変温かいお言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく、励みになります。
一方で、売主様や金融機関へご提出いただく書類の準備につきまして、スケジュールの全体像や期限の事前共有が不十分であり、期限間近の慌ただしいご対応をお願いすることとなってしまいました。
お忙しい中、先の見通しが立たないことで多大なるご不安とご負担をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はご契約の初期段階で「いつまでに・どの書類が必要になるか」がひと目で把握できるスケジュール表やチェックリストをお渡しし、お客様が余裕を持ってご準備いただけるよう、事前のご案内を徹底してまいります。
至らない点があったにもかかわらず、最後まで多大なるご協力をいただき、無事にお引渡しを迎えられましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
新生活がスタートし、これからも何かとお忙しいことと存じますが、お住まいに関してご不明な点やお困り事がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
