売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切な判断と対応をして下さいました
兎に角対応が早い、そして確実でした。
私と買い主の間にはいり、適切な判断と対応をして下さいました。
最後まで安心していました。
他社Z社の営業マンが私の名前をまちがえたり、平屋なのに二階建てとして契約書を作成する等、普通では無い行いをした事もありますが、貴社担当者さんの対応が心強かったです。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お取引の過程で、お客様と買主様の間に立ち、円滑かつ確実にお手続きを進められたことがお客様の「最後まで安心できた」というお気持ちにつながったのであれば幸いです。
他社様との間でご不安な経験があったと伺いましたが、そのような中で弊社担当者の対応を「心強かった」とおっしゃっていただけたことは、何よりの励みとなります。
今後も、お客様の不動産に関するご要望やお困りごとに、迅速確実丁寧にお応えできるよう一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。
みな良かった
みな良かった。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
確かな受け答えに信頼感が持てた
こちらの申し述べている内容を100%文章化して、ネット広告に反映してくれた。
前回掲載の写真で不満だった部分をこちらが申し述べる前に察知して、ネット掲載広告にふさわしい撮影をしてくれた。
訪問査定の時から、的確な物件状況の把握に向けて確かな受け答えに信頼感が持てた。
まだ売却出来ていない別の戸建てを、ほぼ同時期に他社大手不動産に問い合わせ売却活動を同時に始めたが、圧倒的に処理能力が高く、ネット広告掲載まで一気に進めて行く手腕はお見事と言う他なく、2週間以上早く広告掲載できていた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきまして、ありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、これまでの取り組みがお客様のお役に立てたことを実感し、大きな喜びを感じております。
お客様からいただくお声は、私たちのサービスを向上させる上で不可欠な財産です。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様一人ひとりに寄り添い、ご期待を上回るサービスを提供できるよう、精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
親切にすばらしい対応をしていただきました
この度は大変お世話になりました。
担当者様には、手続きや連絡等迅速に親切にすばらしい対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
この度は相続登記・残置物撤去と多岐に渡り売却準備がありましたが、早期売却ができたのもI様のご協力があってのことです。
今後も不動産関連のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
問い合わせにはしっかりと対応していただけました
担当者さんの接客は押し付けもなく、私の考えや思いを尊重し、相談にもしっかり乗っていただけて大変嬉しかったです。
連絡頻度も多過ぎることなく、こちらからの問い合わせにはしっかりと対応していただけました。
事務所も綺麗で、お邪魔した際の飲み物の提供は紙コップではなく、ボトルタイプの物を用意して下さっていたので、衛生面も安心です。
駅から近いのも良かったです。
センターからの返答
Y様、この度はマンションをご購入いただきありがとうございました。
新しい門手となる新居の購入のお手伝いができ、心より嬉しく思います。
不動産のことでお力になれることがございましたら、是非お声掛けください。
この度はありがとうございました。
十分すぎるぐらいしてもらって大満足です
担当者さんには十分すぎるぐらいしてもらって大満足ですが、強いて言うなら仕方ない事なのですが物件が汲み取りトイレなのと、都市ガスじゃなくプロパンガスだった事ぐらいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
現状のライフラインなどに物足りない部分があったことは、恐縮ですがご理解頂けますと幸いです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スピーディーで早く売却できて良かった
LINEや電話での対応や、売却に向けての活動がスピーディーで、早く売却できて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また、スピーディーに売却でき、ご満足頂けたことが何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
早めの対応をしていただき良かった
相談等早めの対応をしていただき、良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また、スピーディーにご対応したことを評価して頂き光栄です。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
本当にいい担当者の方とご縁があったと思います
とても親切丁寧で、本当にいい担当者の方とご縁があったと思います。
他社ではここまで丁寧な説明もなく、ローンも決められた金融機関でしか取り扱いをしてくれませんでしたが、リバブルさんはいくつかの候補から選ぶこともでき、納得するまでとてもきちんと説明いただけました。
引っ越して落ち着いた今、本当にいい物件と巡り会えて感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
良い物件をご購入頂けたとのことで、私としても嬉しい限りでございます。
当社の良さを感じて頂くことが出来、嬉しい限りでございます。
また何かお困りのことがございましたら、お力添えできますと幸いでございます。
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
積極的に動いてくださり、大変たすかりました
何せ初めてだらけのことであり、おまかせするしかなかったのですが、積極的に動いてくださり、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂き誠にありがとうございます。
H様のお役に立つことができ、大変うれしく思っております。
今後とも不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご相談、心よりお待ち申し上げます。
