売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯にご対応くださいました
相談させていただいたことに真摯にご対応くださいました。
とても安心してお任せすることができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様にも多大なるご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、K様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
めぐり合い本当に良かったと思います
はじめての不動産取引で不安などありましたが、担当者様とセンター長様のコンビにめぐり合い、本当に良かったと思います。
不動産の事はまたこの方達にまずは相談し、御社にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
アンケートのご回答誠にありがとうございます。
少し売却にお時間かかってしまいましたが、無事にお取引を終え良かったです。
お取引が無事に終えられたのも、お客様のご協力あってのものだと感じております。
またご購入等のタイミングがあればご相談いただきたく思います。
今後もお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧・情報の豊富さ
親切・丁寧・情報の豊富さ。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
甥っ子様のご自宅の売買をお任せいただけましたこと、大変うれしく思っております。
また、何かございましたらぜひ私にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
しっかり対応して頂き、安心感があった
問題が発生した場合もしっかり対応して頂き、安心感があった。
よくやって頂いたと感謝している。
センターからの返答
M様この度は弊社で売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
2度の担当移動に伴いご負担おかけして申し訳ございませんでした。
契約から決済まで細かい打合せに臨機応変にご対応頂けたため無事お取引を完了することが出来ました。
今後とも不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
誠実で真摯に対応いただいた
多少の問題はありましたが、誠実で真摯に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前に慌ただしくしてしまい、ご迷惑をおかけする場面もございましたが、迅速かつ柔軟にご対応して頂き誠にありがとうございました。今回の経験を活かし、より一層お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧にやっていただき満足しています
親切丁寧にやっていただき満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
問い合わせ、内見、ご契約とスピード感があった流れでしたらご協力いただきありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
煩雑であったのによく対応していただいた
今回の売買で、外国籍・外国居住者からの物件購入でしたが、手続きが非常に煩雑であったのに、よく対応していただいたと思います。
信頼できる担当でした。
センターからの返答
K様、この度はご購入の仲介をさせて頂きまして、ありがとうございました。
この度のお取次ぎは、売主様が非居住者であった為、税務署へのお手続きなどいろいろございました。
ご協力下さったこと、心より感謝しております。
また機会がありましたらご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
誠意を持って対応して頂きました
誠意を持って対応して頂きました。
センターからの返答
Tさま、この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
海外に居住されていることから、お手続きが大変だったと思います。
ただ、マメにご連絡を取り合えたのがスムーズなお取引につながったと思っております。感謝しております。
今後、私に力になれることがありましたら、ご連絡下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。
顧客満足度がさらにアップするのではないかと思う
今回は急ぎではなかったので問題にはならなかったが、担当者が不在の時は上司等がフォローする体制をもう少ししっかりさせたら、顧客満足度がさらにアップするのではないかと思う。
センターからの返答
O様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
多々至らないことが多い中無事にご売却が出来たのもO様が迅速にご対応頂いたからでございます。
ご指摘頂いた点については、周りとも共有し改善すべく動いて参ります。
今後ともご売却・購入等のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。