売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験が豊富で終始安心して取引が行えた
経験が豊富で、終始安心して取引が行えたのがとても有難かったです。
センターからの返答
この度は、新居の御購入と併せてご売却についても弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございます。
また、H様の長年お住いになられていた大切なご自宅の売却に携わることが出来たこと大変うれしく思います。
今回はお住み替えで、H様のご要望に近い形でお住み替えの計画が出来たこと私自身一安心でございます。
今後とも、ご質問ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ、
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。
ほぼ満足
ほぼ満足。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご購入でご不便をおかけしてしまうこともあったかと思いますが、無事にお引渡しを終えることができ、良かったです。
不動産でお困りごとがございましたらまたお気軽にご相談ください。
売却相手が早く見付かった
当初、担当者としてまだ業務経験が浅い方を付けたことに不安と不満を感じましたが、全体としては満足しています。
担当者の方も業務経験が浅く経験値のないなか、とてもよく頑張ってくださったと感じ、感謝しています。
売却相手が早く見付かったこと、売却額共に貴社に依頼して良かったと感じています。
同じ館内物件の取り扱い実績数と顧客数の多さだと思います。
機会があればまた利用させていただきますし、周りにも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルに、Y様の大切な不動産のご売却をお任せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
Y様の寛大なご理解と、スムーズな進行への多大なるご協力があったからこそ、早期の成約、そしてご満足いただける価格で次の方へお繋ぎすることが実現いたしました。
お手続きは一段落となりますが、今後も不動産に関することやお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
そのまま値下げすることなく売却できました
良かった点
売却か賃貸にだすか悩んでいた時期に、売却チームと賃貸チーム両者で自宅に来ていただき、それぞれのメリットとデメリットを説明いただきました。
その迅速さに驚かされました。
その後売却することに決めたのですが、こちらの希望に寄り添った提案をしてくださり、そのまま値下げすることなく売却できました。
長期出張中につき大分わがままを言ってしまいましたが、真摯に対応いただきました。
感謝で一杯です。
改善点
担当者様のご対応がよかったので私は問題なかったのですが、メールでのやりとりは担当者様のみ宛先にあります。
バックアップ用にどなたかのアドレスがＣＣにあると安心するかと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様においては、長期出張でお忙しい中でも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点についても今後に生かし、お客様によりご満足いただけるお取引ができるよう精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約までサポートして頂きとても感謝しています
希望していた位置のお部屋は数が少ない為諦めて既に他物件を申し込んでいましたが、たまたまタイミング良く今回の物件をご紹介いただいて、契約までサポートして頂きとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件選びのお手伝いができましたこと、私も大変嬉しく感じております。
今後もお住まいのことでご不安な点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
血の通った会話ができ満足しています
全体通して機械的ではなく、血の通った会話ができ満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは色々なご相談をさせていただきましたが、
ご満足いただける不動産に巡り合えたこと、私もとても嬉しく思っております。
今後もなにかありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
いろいろ手配していただいた
特に困った点が生じないように、いろいろ手配していただいたと思います。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長期間にわたるお取引でしたが、S様のご協力のおかげで、滞りなく無事にお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、本件に限らず何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
メールもあわせて使って連絡が着実に取れた
電話だけでなくメールもあわせて使って、連絡が着実に取れた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様とご縁がありお取引ができたことを大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
連絡するやいなや直ぐに撮影し掲載してくれました
部屋の写真を広告に掲載するさいに、片付けが済んでおらず時間差になってしまった部屋があったのですが、見せられる状態になったことを連絡するやいなや、直ぐに撮影し掲載してくれました。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動中にお引越しを進めており、ご不便をおかけすることも多々ございましたが、快くご協力を頂いたことでご成約に繋がったと思います。
ご協力ありがとうございました。
新居での生活がより良いものとなるよう願っております。
今後も不動産でご不明点・ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
対応に不満は無く安心して任せられました
最初の売却連絡の際に担当者の対応が遅く、他社にお願いしようと思っていました。
しかし、今回の担当者さんに対応頂き、その後の対応に不満は無く安心して任せられました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
ご相談いただいた時点で、大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
S様の担当をさせていただき、様々な場面でS様には、多大なるご協力を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
これからもご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
また、S様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
