売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約物件は新着物件を当ててもらい即決でした
３年に渡り物件を探しましたが、担当の方は、マンション、４ＬＤＫ、駅近、駐車場２台の条件に忠実に探して下さいました。
物件が無い時でも近況の電話を下さり、“今回の電話は営業じゃなかったけど、私のことは覚えて下さっているのね”と言う安心感がありました。
他の不動産会社は何度も電話がきて、物件がないと条件がどんどん変わって、最終的には車が２台なので戸建ての案内に変わってました。
契約物件は新着物件を当ててもらい、即決でした。
契約後のアフターフォローもして下さり、頼りになる担当でした。
感謝しております。
今、リフォーム中で春の入居を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、温かいお言葉を寄せていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回ご購入いただいた物件と巡り合えたのは、Ｔ様が理想の住まいを追い求め、物件探しをお任せくださったからこそのご縁だと感じております。
今回、未公開の新着物件をすぐにご紹介でき、ご満足いただけたことは営業担当としてこの上ない喜びです。
物件情報の有無に関わらずお話しさせていただいた時間を「安心感」と捉えてくださっていたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
春からの新生活が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お引越し後も、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
苦情を言ったら対応がよかった
紹介された引っ越し業者の対応が悪かったため、苦情を言ったら対応がよかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
当社からご紹介をさせて頂いた引っ越し業者さんの対応が良くなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
引っ越し業者さんにもしっかりとお話をし、今後は全てのお手続きでご満足を頂けるように努めて参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
タイムリーに連絡取ってくれ対応も良かった
良かった点
担当者がタイムリーに連絡取ってくれ、対応も良かった。
悪かった点
初期の値段設定。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様が様々なお手続きにご協力くださったおかげで、無事に最後まで進めることができました。
改めてありがとうございました。
引き続きご不明な点などがありましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
都度連絡をしてくださりありがとうございました
書類関係が苦手な親にわかりやすく説明してくださったり、忘れないようにその都度連絡をしてくださりありがとうございました。
担当者さんでよかったです。
最後に会えず直接お礼を言えなかったのがさみしいですが、よくしてくださってありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せをお任せ頂き、ありがとうございました。
お住み替えの中、早期ご売却でき、良かったと思っております。
また、確定申告の際のご質問、ご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、末永く宜しくお願いします。
誠意を持った対応
誠意を持った対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
スムーズに進めることができました
夫婦共働きで限られた時間でのやり取りでしたが、的確なアドバイスとレスポンスの速さでスムーズに進めることができました。
些細なことも気軽に相談でき、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
お二人ともお仕事でお忙しい中、限られたお時間の中でいつも迅速かつ的確にご判断をいただけたからこそ、私共もスムーズにサポートをさせていただくことができました。こちらこそ、多大なるご協力をいただきありがとうございました。
「些細なことも気軽に相談できた」とのお言葉、何よりの励みになります。
_安心してお取引を進めていただくことが私の目標でしたので、ご満足いただけたことはプロとして大きな喜びです。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いしてから物件のご契約、お引渡しまで短い時間でしたが、人生の大切な節目に、弊社仲介にて物件購入を頂き、またご満足を頂けたということで、担当として嬉しく思います。
弊社センターのお近くでございますので、また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実で良かった
安心感あり、誠実で良かった。
センターからの返答
お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、A様の多大なるご協力ならびにご厚意により素敵なお客様とご縁がありましたこと、私も大変嬉しく存じます。
今後とも不動産に纏わる事柄がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、A様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
何のストレスもなくスムーズに実行できました
ご担当者の方には大変誠実にご対応いただき、販売活動から引き渡しまで何のストレスもなくスムーズに実行できました。
センターの皆様も皆さん信頼できる方々なので、そうゆう機会があれば自信を持って紹介したいです。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、担当をさせて頂き、多くのことを経験させて頂きました。私としてもお任せを頂いたこと、感謝申し上げます。
販売活動からお引渡しまでスムーズに進められましたことも、お客様に様々なご協力を頂いたおかげでございます。
ご紹介を頂けるお客様がおりましたら、全力で対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
要望についてちゃんと返事が頂けた
買い主に必要な情報をタイムリーに連絡いただけ、売り主とのコミュニケーションも良くて、こちらからの要望についてちゃんと返事が頂けた。
また、こちらの体調等を考慮してサポート頂けた。
且つ、物件売買に関連する放棄に精通していて、スムーズな回答を頂けた。
今までで最高の担当者である。
センターからの返答
これ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、プロとして身の引き締まる思いです。
法規の面だけでなく、Y様の体調に寄り添いながら二人三脚で進められたことを心より嬉しく思います。
「最高の担当者」という評価を誇りに、今後もさらなる安心をお届けできるよう一層精進してまいります。
新しいお住まいでの生活が、健やかで素晴らしいものとなるよう心から願っております。
またお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽に「最高の担当」までご連絡ください。よろしくお願いいたします。
