売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてにおいて優れた対応を頂いた
すべてにおいて優れた対応を頂いた。
機会があればまたお願いいたします。
センターからの返答
この度ご購入で東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
スムーズにお取引できましたのは、T様にご協力いただけたからこそでございます。
お困りごとがございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
ある程度はメールでいい
電話連絡が多かったけれど、ある程度はメールでいいかな。
言われた事忘れたりもあるので。
書類のやり取りで記入がわからないとかの時だけ電話で聞ければいい。
担当の方は、契約時東京まで来てくれたりしたので、こちらの負担が最小限でありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用をいただきありがとうございました。
連絡頻度の件もありがとうございます。
引続き、また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
対応が素晴らしく、見事な連携でした
今回対応していただいた担当者Ａ様には本当に感謝しています。
一方で、最初に担当していただいた方は反応が遅く、私達へのアドバイスも物足りなく感じました。
その後を引き継いでいただいた担当者Ａ様は見事に売却を進めていただき、また、購入側の川崎のリバブルさんも対応が素晴らしく、見事な連携でした。
鷺沼センターの担当者Ｂ様にも感謝しています。
センターからの返答
今回は大変お世話になりました。
また、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当初からお買い替えのご相談をいただきましたが、ご不安事が多かったと思います。
最終的には、弊社の立替払サービスをご利用頂き、スムーズにお住み替えとなりました。
無事お取引できたのも、Ｓ様のおかげでございます。
Ｓ様の周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
メールでのやり取りが中心であった
メールでのやり取りが中心であったが、対応が迅速であり文章もわかりやすく、ストレスなく取引きを進めることができた。
センターからの返答
この度は、お世話になりました。
お仕事がら、なかなかお電話に出られないことを伺っていましたのでメール中心のご連絡とさせていただきました。
リフォーム完成いたしましたら、是非、お声かけくださいませ。
豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました
豊富な知識とわかりやすい説明で心強く思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
初めてのマンション購入とお伺いしておりましたので、分かりやすい説明を心掛けておりました。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
圧倒的に東急リバブルの方が信頼が置けた
売却は東急リバブルでしたが、買い替えた新居の中古住宅の購入は他社Ｚ社から。
担当者のキャリアや人柄もあるかと思いますが、Ｚ社の担当者に比べれば、不動産売買仲介での対応は圧倒的に東急リバブルの方が信頼が置けた。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
お買い換えのご計画で、ご購入はZ社様でお済みのところ、ご売却を弊社にお任せいただけまして誠にありがとうございます。
早い段階で買主様をお探しできて良かったです。
今後も、ご信頼をいただけることを念頭に活動してまいります。
他社と比べて対応が迅速でした
他社と比べて対応が迅速でした。
説明も丁寧だったと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご自宅のご売却に際し弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度ご希望頂いておりました内容に対し、迅速に進めさせて頂くことができ私としても幸いでございました。
短期間でのお引越し・お片付け等もおありになり、ご負担等お掛けしたかと存じます。
そのような中で弊社のご提案・ご相談にご理解・ご協力を頂き、スムーズなお取引となりました事、改めて深く御礼を申し上げます。
今後とも不動産に関するご不明点・ご相談等ございました際には、是非お気軽に弊社迄ご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
リアルに旬の情報が入るようになるといいですね
該当物件の地域状況や新店舗情報等の生活環境に関して、リバブルさんのホームページでもっとリアルに旬の情報が入るようになるといいですね。
今回、近隣のテナント物件にスーパーが入るか気になっていました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様には、販売期間が長引いてしまい、ご不安な点や大変な点もあったかと思いますが、その都度お打合せをさせていただき、無事お引渡しまで取引を進めることができました。
またホームページの掲載情報につきましては、最新情報いち早く掲載できるよう、改善して参ります。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
理想に近い物件を提案してくださった
最初から最後まで一貫して顧客目線でのサポートを受けられ、ストレスなく取引を完了できました。
貴社に依頼して心から良かったと感じています。
常に迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけてくださいました。
特に、物件選びの初期段階における当方の漠然とした要望を的確に把握し、理想に近い物件を提案してくださった点に深く感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご購入取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
短期間ではございましたが、ご希望の物件が探せたこと、私自身も嬉しく思っております。
また、ご契約からご決済までの諸手続きに関しても迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
