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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月8日

初対面の人を信頼していいのか不安になってしまう

なれない不動産売買に対し、営業マンしかあってないので、信頼したいがどのようにすれば信頼できるのか、わからない。
最終的に売却する際に、司法書士も含め、初対面の人を信頼していいのか不安になってしまう。
今回は売る側だったのでまだよいが、買う側だったらもっと信頼できる何かがほしい。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
N様のお買換えをお任せ頂け、非常に嬉しく感じております。
今後は、今回N様よりご指摘を頂戴しました「信頼できる何かが欲しい」という言葉を課題とし営業改善に繋げさせて頂きたいと存じております。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年10月15日

対応が非常に早く、ものすごく丁寧でした

対応が非常に早く、ものすごく丁寧でした。
今後、土地の購入も検討しているのでまた依頼したいと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお力になれたことを、大変嬉しく感じております。
引続き土地探しのお手伝いに関しましても、しっかりとサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2019年10月2日

今回もまた同じ担当者さんにお願いしました

前回の時も担当者さんの対応がとても良かったので、今回もまた同じ担当者さんにお願いしました。
また、マンションを売るに当たり、貴社の業者の方が部屋中の点検や水まわりの清掃をきちんとしていただき、安心して買主さんへ引渡すことができました。
他社にお願いしたこともありましたが、このようなことは初めてです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はふたたびお住まいのことで声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
以前ご用命くださったときもたいへんよくしていただきましたので、私もY様からお電話をちょうだいしたときには、瞬時にお顔を思い出すことができました。
今回も前回のように、お住まいはすぐにも新生活を始められるほどに良い状態でした。ご内覧されたお客様もご決断には時間がかからず、迷うことなく購入を決められました。
お住まいの売却にあたっては、弊社の「あんしん仲介保証」と「水まわりブライトニング」をご利用いただきましたが、以前にはなかった制度でしたので、このたびご利用いただけてよかったです。
新居にて快適な毎日をお過ごしかと存じますが、今後もなにかお手伝いできることがありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。

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