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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年1月21日

手続き等で遠方まで来ていただいた

最初からすごく喋りやすく、質問しやすい雰囲気でした。
回答もとてもスムーズで理解しやすかったです。
また資料の説明や手続き等で、遠方まで来ていただいたのも、すごく助かりました。
対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
このようにおっしゃっていただきまして大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでわからないことがございましたらお気軽にご相談ください。

S様
S様 2022年9月23日

もっと早く完了連絡を頂きたかったです

登記完了の連絡を頂きました。
決済からの日数が経過していたので心配になりました。
登記申請日が1ヶ月程前でしたので、もっと早く完了連絡を頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
登記完了のご連絡の件、ご連絡が遅くなりご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お取引に関してましては、S様ご協力のもと、無事ご決済までスムーズに進めさせていただきましたこと、感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関することは東急リバブルへご相談いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年6月5日

売買する客からすると安心して相談できました

この度は大変お世話になりました。
住居売却の検討に入る前から御社の営業活動は熱心で、売却額を決める上で大変参考になりました。
契約後、担当の方が退職され担当者変更になりましたが、スムーズに対応していただき、最終決済まで安心してお任せできました。
近隣での不動産取引は3度目ですが、販売価格設定から契約までの進捗状況の説明や契約後の保証システムなどが細かく、売買する客からすると安心して相談できました。
これまでの不動産取引は、高額な手数料の割に満足できる対応を感じることができませんでしたが、今回は満足しております。
以前お世話になった不動産販売会社は移転しましたが、案内も挨拶もなく残念に思っておりました。
今回の取引では御社の対応に大変感謝いたしておりますと共に、御社のますますのご発展とご活躍に期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
担当者変更の際にも、快くご承諾いただき、N様ご協力のもとお取引が無事に完了致しましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月6日

連絡頂く様な事案が有り待ってたが連絡が無し

東急リバブル夙川店にて、物件の売買を頼んだ時の対応はあまり良い印象では無かったけど、担当者さんは好感がもてました。
ただ一度だけ、その日に連絡頂く様な事案が有り、待ってたが連絡が無しで、次日の朝早く返答が有りました。
「昨日は、体調崩して連絡出来ずに申し訳ありませんでした」との返答でした。
私は平静を装ってましたが、「連絡出来ないくらい体調を崩した様な事ってどういうこと?」と思ってました。
それよりは、「忘れてて申し訳有りませんでした」との返答の方が、相手方には伝わりますよと思います(笑笑)。
担当者様は、非常に優秀な社員様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いた点、真摯に受け止め今後の営業活動に励んで参りたいと思います。

O様
O様 2021年12月3日

安心して全てをお任せ出来ました

全てにおいてパーフェクトでした。
担当者さんはお若いのにしっかりしていて、安心して全てをお任せ出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
O様のご協力あってこそ、スムーズにお手伝いできたと思っております。
今後とも、お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
また、ご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。

J様
J様 2021年11月26日

ありがとうございます

お世話になりました。
ありがとうございます。
売却完了後、私共今居住している建物土地についての火災保険・地震保険の手続きを担当者様にお願いしたら、すぐ対応してくださり、保険会社にて完了しました。
また何かありましたら、是非に東急リバブル(株)を紹介したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しやライフラインのお手続きなど一つずつ確実に進めてくださり、こちらもスムーズにお手伝いすることができました。
火災保険についてもご加入ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽に東急リバブル三田ウッディタウンセンターへご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年5月27日

スムーズに取引ができたと感謝しています

売却後の保証もしっかりされてますし、東急リバブルさんにお願いしてよかったとすごく思います。
私は最初、高額なマンションを売ることが初めてだったんでかなり不安でした。
しかし、担当者さんが的確な説明と対応をして下さったおかげで段々と不安も解消されて、スムーズに取引ができたと感謝しています。
お世話になり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産の取引は、高額ですし、何度も経験することではございませんので、ご不安も大きかったかと思いますが、私にお任せくださり、誠にありがとうございました。
お願い事をした際は、一つ一つ丁寧にご対応くださり、私の方が助けて頂きました。
また機会がございましたら、どこでも駆け付けますので、ぜひお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2021年2月22日

レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました

お家の査定の時から笑顔で対応下さりました。
担当者さんがユーザー目線に立って、収納の多さや間取りのアピールを買い主様にもたくさんして頂けました。
他社と比較してもサービス内容がたくさんあったりするので、安心して終始おまかせできました。
何度も電話でやりとりする事があったのですが、レスポンスも迅速で毎度丁寧に対応して下さいました。
今回の担当者さんで、東急リバブルに決めて本当に良かったなと思います。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

M様 お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
M様の多大なるご協力があり、買主様も非常に喜ばれ、とてもいいご縁を繋ぐお手伝いをさせて頂けましたこと、大変光栄に思います。
また不動産お取引についてお困り事等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

O様
O様 2020年10月16日

早く買主さんをみつけていただいて良かった

久しぶりに東急リバブルさんにお世話になりましたが、早く買主さんをみつけていただいて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様
ご所有不動産のご売却にあたり、いつも弊社をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご購入された方は非常に喜ばれており、いいご縁を繋がせて頂きましたこと大変光栄に思います。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

O様
O様 2020年10月16日

早く買主さんを紹介していただき良かった

久しぶりに東急リバブルさんにお世話になりましたが、早く買主さんを紹介していただき良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様
ご所有不動産のご売却にあたり、いつも弊社をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご購入された方はどちらの方とも非常に喜ばれており、いいご縁を繋がせて頂きましたこと大変光栄に思います。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

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