売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信用し信頼しています
他社の比較はわからないが、担当者は知識も豊富で何でも話しやすく、信用し信頼しています。
他の物件もお願いしています。
センターからの返答
N様、この度は、大切なご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
_また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_この度はご家族様の思い入れがあるお家のご売却に携わらせていただき、大変光栄でございました。
_チャレンジ価格で一緒に販売活動を頑張らせていただき、ご成約にいたりました際は私も嬉しく存じました。
_これからN様のお住み替えのサポートをさせていただく際もご期待を裏切ることのないよう誠心誠意努めて参ります。
_今後とも何卒よろしくお願いいたします。
質問にも丁寧に回答頂きました
担当の方がすごく親切で、質問にも丁寧に回答頂きました。
担当者には本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご結婚後のご新居について、サポートさせていただき大変光栄でございました。
また、いつも迅速かつ丁寧にLINEを通じてご対応いただき、大変助かっておりました。
仲睦まじいお二人の新生活が一層笑顔溢れるものになりますことを心よりお祈り申し上げます。
Ｈ様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧に関わって下さったのでよかった
良かった点
担当の方が丁寧に関わって下さったのでよかった。
改善を求めるのなら
司法書士とのやりとりに立ち会って最終確認をして頂きたかった。
無理なら他のスタッフでもよかった。
そこでの会話が伝わっていないと感じる点があった。
相手は書士さんなので無理ない。
最終の入金確認は、「当日不在で、確認できるのは夕方になる」とお伝えしていたが、主人が代わりに対応となった。
「遠方にいるので無理だ」とお伝えしてあったが、失念されていたよう。
主人が担当者さんの客でなければ大変な迷惑がかかったと思うと、最後のやりとりを直にできなかったのが良くなかったと思う。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安に感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに今後の行動を改め精進して参ります。
また不動産について、N様やN様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安なくお取引を行う事が出来ました
初めての不動産売却でしたが、ご担当者様からの提案や売却に関する説明等もとてもわかりやすくて、不安なくお取引を行う事が出来ました。
また何かの機会があれば、同じご担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は、大切なご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は当社買主としてご購入させていただき、U様のご負担が出来る限り少なくなるよう努めました。
その中でU様にはいつも丁寧にご対応いただきましたので、スムーズにお引渡しまで進めるうえで大変助かっておりました。
また不動産について、U様や周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
可愛い猫ちゃんとの新たなお住まいでのご多幸も心よりお祈り申し上げます。
担当してもらえてよかった
明るく元気。
担当してもらえてよかった。
センターからの返答
この度は、当社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
W様は今のお住まいを当社での買取もさせていただき、売却と購入のどちらも当社を選んでいただき大変嬉しく思います。
関東から関西へのお引越しで、お会いするたびに仕事と関係のないプライベートお話もさせていただき、私としてもお会いするのが楽しみなお客様でした。
W様との契約から大変勉強させていただきました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かな気配りで、安心して購入できました
いくつか内覧を回ったが、他社よりもわかりやすい説明と細かな気配りで、安心して購入できました。
契約後も色々相談に乗ってもらえて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は福島センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
手続きの都度、H様には迅速にご準備等頂けた事で、スムーズにお取引することができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者様の対応は良かったです
今回の購入にて、大変お世話になりました。
担当者様の対応は良かったです。
特に、住宅ローンの申請にアドバイスをいただきまして、助かりました。
但し、物件の紹介については、物件のメリット以外デメリット、特に１０年以上の中古一戸建の購入注意事項が足りませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご新居へのお住み替えをお手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
お役に立てたところについては継続し、ご指摘いただいた点は同じ事を繰り返さない様に気を付けて、お客様に満足していただけるような営業活動に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
センター長様にも大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度のお取引誠に有難う御座います。
無事にお取引を終えることができ、大変嬉しく思います。
新生活で大変な事も多いかと存じますが、
不動産の事でご質問等ございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
短期間で3物件の売買を貴社に依頼し、成立(成約)
短期間で3物件の売買を貴社に依頼し、成立(成約)して頂きました。
ただし物件は、地域が広範囲であるにもかかわらず、最初に成約した高槻支店の取扱いに限定されることになり、契約手続は高槻に行かねばなりませんでした。
他地区の物件の売却においては、高槻支店から遠方のため、梅田支店と連携しており、当方としては梅田支店に担当支店を移管してもらっても良かった。
センターからの返答
T様、この度も高槻センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
短期間に3物件ものお取引でご多忙の中、ご協力頂き感謝申し上げます。
担当支店の件、ご不快のお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他支店と連携を取りながら、売却活動させていただきましたが、仰る通り契約関係も他支店と連携を取れればよかったと思います。
今後の反省として活かして参ります。
本当にありがとうございました。
最後まで頼れる方でした
この度は大変お世話になりました。
戸建の売却にあたり不安ばかりで、買替え自体に迷いが出始めた時に出会ったのが担当者さんでした。
他社とは違いネームバリューだけに頼ることなく、こちらの疑問や不安点を明確に、豊富な知識と経験により解消してくれました。
土地柄からの客層等も予測して、タイミングよく営業活動もして頂き、理想的な価格で売却することができました。
愛着のある家を次の方に安心して引渡すことができ、本当に満足しております。
本来のサービス以外のこともアドバイスして頂くことも多く、最後まで頼れる方でした。
また次も機会があれば、迷わず同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えの相談からご信頼頂けご依頼いただけた事、ご契約からお引渡しまでも、Ｋ様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができたと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡、ご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
