売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てがスムーズに行きました
担当者さんのおかげで全てがスムーズに行きました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、コメントいただきありがとうございます。
O様の大切なご自宅の売却をお手伝いできたこと、大変光栄に、そして嬉しく思っております。
すべてがスムーズに進んだのもO様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
ご信頼いただけたことに感謝し、そのご期待を裏切らないよう、より一層誠実に、そしてプロフェッショナルとして頑張っていきます。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでもいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入することができました
マンションの内見が初めてと言うと、希望している地域のことを詳しく教えてくださいました。
また、ローンのことなどの連絡も早くとても丁寧で、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
大変光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
初めての内見は、どなた様も緊張や不安があるものです。だからこそ、物件の良し悪しだけでなく、その街での暮らしがイメージできるよう周辺環境についてお話しさせていただきました。
私の説明が、お住まい選びの判断材料になったのであれば幸いです。
また、住宅ローンなどのお手続きについても「安心できた」とおっしゃっていただけて、非常に嬉しいです。
大きなお買い物ですので、レスポンスの速さと正確さは常に意識しておりました。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
鍵のお引き渡し後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
それ以上の物件をご紹介頂き大変満足しております
売却と購入を同時タイミングでご相談しました。
当初予定してた物件の購入はできませんでしたが、それ以上の物件をご紹介頂き大変満足しております。
仮に、担当者さんがリバブル所属でなくなったとしても、同じ担当者さんにご相談したいと思えるくらいに信頼できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
また素敵すぎるメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
「リバブルの担当」という枠を超えて、私という人間を信頼していただけたこと、本当に営業冥利に尽きます。
初めてご来店いただいた時に、あの物件をご提案できて本当に良かったです。
「リバブル所属が変わっても…」というお言葉、本当に光栄です。
_私としても、O様はもう単なる「お客様」という以上に、大切にしたいご縁だと勝手に思っております。
もし万が一、私がこの先どこへ行っても、O様のことは全力でサポートし続けますのでご安心ください。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
事が運ばれるうちに払拭され安心しておまかせできた
担当が代わって少し不安はありましたが、事が運ばれるうちに払拭され安心しておまかせできた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様には販売において多大なるご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、これからもスムーズで安心できる不動産取引を目指して参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても誠実に向き合って頂いた
物件を購入することが初めてで比較しようがないですが、自分が感じたこととしまして、とても誠実に向き合って頂いたとこを信頼し、今回購入に至りました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Y様が当初ご希望されていたエリアで良いご縁が見つからない中、現在のお住まいの近くで安心してご検討いただける物件をご紹介できたこと、そしてお忙しい中でも迅速にお手続きを進めてくださったことにより、購入申込書の提出、住宅ローン審査等、スムーズにご成約へと至ることができました。
今回のお取引の中でY様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後も社員一同、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層精進してまいります。
ご紹介特典もご用意しておりますので、ご家族やお知り合いの方で不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
希望価格で販売してくださった
早々ないことなので他の方との比較はできませんが、こちらの意見を真摯に受け止めてくださり、希望価格で販売してくださったことに感謝しています。
これから多くの経験を積んで、スペシャルな存在になってくださる事を楽しみにしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
柔軟にご対応していただけたこともあり、無事お取引完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。
今後も何かお力になれることがありましたら、いつでもお手伝いさせていただきますのでご連絡いただければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。
納得できる内容になりました
突然の担当者異動などで、当初はやめようかと悩みました。
売却まで時間がかかった方なのかどうか分かりませんが、個人売却ではなく業者買取を提案してもらって、こちらとしては納得できる内容になりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとございました。
販売中に担当者が転勤のため変更となりご迷惑おかけしました。
ご納得いただけた形でのご売却ができ嬉しく思っております。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
初回の問い合わせから引き渡しまで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
K様の物件ご購入のお手伝いをすることができ、また、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
物件からご自宅がやや離れておられたにも関わらず、ご内覧、ローンお手続き、ご契約等、いつも柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速でそつのない処理でフォローしていただきました
当たりの物件には、足を踏み入れる前から何か直感で引き寄せられ馴染むものがあると思います。
もちろん人に対しても同じことが起こります。
ご対応いただいた担当者様には、迅速でそつのない処理でフォローしていただきました。
とても良い物件をご紹介していただき感謝申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き営業冥利に尽きます。
お忙しい中各種手続きを迅速にご対応を頂きましたことが、お取引のスムーズさに繋がったと感じております。
今後とも不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
それぞれの担当者とも連携して対応頂けた
今回売却した物件は貴社に賃貸管理も依頼しており、さらにマンション管理会社が東急グループさんだった事もあり、貴社に依頼しました。
それぞれの担当者とも連携して対応頂けたので、こちらの負担が少なくとても良かったと思いました。
ご担当者が若い方だったので正直最初は不安に感じましたが、誠実で丁寧な説明と対応を頂き、とても好感が持てました。
次回関西で売買する事はありませんが、もしそうのような機会があれば同じ担当者に依頼したいと思います。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
お仕事でお忙しい中迅速にご連絡やお持ち物のご準備を頂きましたことで、スムーズにお取引が完了致しました。
またご機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
