売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無理も聞いていただき大変有難かった
レスポンスの良さが際立っており、無理も聞いていただき大変有難かったです。
まだお若いのですが、伸びしろがありそうでポテンシャルを感じる営業でした。
頑張ってください。
契約までに確認すべきことや全体の流れについて、口頭だけではなく書面もしくはラインでも通知して頂けると抜けもれなく進めることができるため、今後の参考にしてください。
ラインでのやり取りが大半であったが、資料を添付する場合はラインではなく、メールでのやり取りをした方がよいのではないでしょうか。
印刷をして資料を確認する際にいちいちデータをｐｃに転送する必要があり面倒であったため。
センターからの返答
この度はと弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにお取引いただくことが出来ました。
ご指摘ありがとうございます。
今後、より満足いただける取引に繋がるよう営業活動に活かししていきます。
不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
対処が素早く出来助かりました
質問に早急の返事が貰え、対処が素早く出来助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とございましたが、無事にお取引が出来まして、安堵しております。
引き続きなにかお困り事がございましたら、ご相談くださいませ。
期待以上の提案をしてくださいました
初回の面談で「お任せください！」と自信を持って言ってくださり、安心できました。
こちらの要望をきちんと汲み取って、期待以上の提案をしてくださいました。
契約から引渡しまで、いつも忘れずに連絡をくださり、全く不安が無かったです。
いつも笑顔で気持ちの良い対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
初回のご面談の際にお住み替えの理由や経緯などを詳細にお教えいただきましたこともあり、お喜びをいただける提案ができ何よりでございます。
弊社ではお客様お一人おひとりに併せたご売却活動方法の提案をできますよう心掛けております。
今後もお知合いで不動産のご売却やご活動をお考えの方がおられましたらぜひご紹介ください。
しっかりとしたサポートをお約束します。
何卒よろしくお願いいたします。
少し物足りなかったです
良かった点
売却時の室内写真撮影の見映えとまめな連絡、買い主との価格及びスケジュール交渉。
その他
内覧数増加への対応は、実績数からすると少し物足りなかったです。
センターからの返答
この度はマンションのご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は早期にご購入希望者が見つかったことにより、＋αの内覧増加について力及ばず、申し訳ございませんでした。
Ｈ様の貴重なご意見を踏まえて、日々営業活動に励んで参ります。
今後も何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
最初から最後まで問題なくスムーズに取引ができた
信頼できる担当者の方で、最初から最後まで問題なくスムーズに取引ができた。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
今後もお知合いに不動産売却や購入をご検討の方がおられましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
できる限りのサポートをお約束します。
引き続きお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
買い手の視点で物件をチェックして欲しいです
営業マンは明るく笑顔、これが一番大事。
担当者さんとは、飲み友達になりたいと思います。
ただ、リフォーム物件を紹介する場合、リフォーム後の細かい造作をリバブルさんとしてチェックして欲しい。
エアコンのホース用の穴がカーテンボックスの中にありましたが、このような造作は事前にリフォーム会社に修正させるくらい、買い手の視点で物件をチェックして欲しいです。
センターからの返答
この度は弊社を通して物件のご購入をいただきまして、ありがとうございました。
頂戴しましたご意見につきまして、至らぬ点があり申し訳ございません。
以後、買い手様が居住された後の状況をイメージし、各物件のチェックを実施して参りたいと思います。
今後ともお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
非常に感謝しております
担当者の方は、さすがプロだなという印象でした。
１つも落度がなく、売買契約～引渡しまでとてもスムーズに完了して、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却活動をお任せいただきありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今後お知り合いで不動産の購入や売却をご検討されておられる方がございましたらぜひお声掛けをいただけますと幸いです。親切丁寧な対応をお約束します。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
取り引きの前に、順番等がわかりやすい書類を送って頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでに際し、ご不明点等も多々あったかと思いますが、無事に取引が完了できまして、うれしく思います。
無料税務相談会も行っていますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
担当者のバラツキが大きい
東急リバブルとは賃借関係でも世話になっているが、担当者のバラツキが大きい。
担当者さんは優秀であったが、そうでもない担当者もいる。
センターからの返答
この度は弊社を通してマンションのご購入をいただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして併せて御礼申し上げます。
今後も専門知識や接遇力の更なる向上を心がけ、ご安心して不動産売買をお任せいただけますよう日々の営業活動に取り組んで参ります。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
決めたマンション購入に快く対応してくれました
私の計画を良く受け入れて下さり、気軽に動いて下さいました｡
自分が決めたマンション購入に快く対応してくれました。
感謝申し上げます😊。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換え先物件の入居までの期間が長く、ご契約～ご決済まで長期でお待ちいただけます買主様で良かったです。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
また、お知り合いの方で、些細なことでも構いませんので、お悩み等があればぜひご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
