売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ストレスを感じず売却交渉を進めることができた
親切丁寧でレスポンスもよく、ストレスを感じず売却交渉を進めることができて良かったです。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルの仲介サービスを再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様も迅速に連絡を返してくださったり、迅速に必要書類をご準備してくださり、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
丁寧に分かりやすくご対応いただいた
この度は気持ちの良いお取引き、本当にありがとうございました。
初めての住宅購入やローンで分からないことだらけの中、丁寧に分かりやすくご対応いただいたので、とても安心感がありました。
お電話の時もいつもお電話代がかかるからとかけ直していただいたり、出られない時はメールで内容を伝えててくださったので、とてもありがたかったです。
丁寧で真面目なのに、接しやすい雰囲気が絶妙だなと思いました＾＾。
引っ越し時期も月中にという要望に、決済の日程や壁紙屋さんと調整して間に合わせてくださったり、本当に助かりました。
担当者さんだから、ここまでスムーズに進めたのだと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また不動産でなにかあった際は、相談させてださい！！
新しいお家に住めること、とても楽しみです。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご購入に弊社東急リバブルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Y様もご準備して頂きたいものや、行って頂きたい手続きを迅速に行って頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
無事にY様の引き渡し日を迎えられて、私も安堵しております。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
真摯に対応頂き、とても満足でした
真摯に対応頂き、とても満足でした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございます。
ご決済の際には、お忙しい中、遠方より東大阪へお越し頂きありがとうございました。
関東にも店舗がございますので、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
良きパートナーに巡り合えた
≪良かった点≫
この度は、担当者の方と御社には、大変お世話になりました。
初めての自宅売却にあたり、自ら予備知識を入れましたが、最終的には担当者の方、その販売店を預かる責任者の方によるとの結論に至りました。
選ばせて頂いた理由です。
第一は、担当者の方の誠実さ、熱意と言動、身だしなみと気配りで、他社と比べて良かったと家内とも意見が全て一致しました。
第二は、そこを預かる責任者の方の仕事に対する姿勢です。
お忙しい中時間を割いて頂きお会いして頂いたことが、私達のその当時まだあった迷いある選択を確信に押し上げました。
定年退職後の次の人生を、出来るだけ良き方向に向かう為の良きパートナーに巡り合えたと、夫婦共に心から喜んでおります。
本当に、ありがとうございました！
悪かった点は、特にございません。
途中で気になることは全てお伝えさせて頂き、即対応を頂きましたので。
東急リバブルさんの宣伝や広告を見る度に、その時の喜びを思い出すことでしょう。
これからも、御社が関わる皆様の良きパートナーであることが、私達夫婦の願いです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様からは営業の楽しさや、喜びを改めて教えて頂きました。
私も大変感謝しております。
物件をお預かりさせて頂いてから、最終お取引まで様々なお話をして頂き、私も安心して最後まで取引を進めることができました。
今後も何か不動産の事で、分からない事やご質問がございましたら、是非お声掛けして頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
初回問い合わせからとてもスピーディでした
初回問い合わせからとてもスピーディでした。
対応もとても丁寧でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産売買を任せて頂き、誠にありがとうございました。
少し時間が掛かってしまいましたが、信頼してお任せくださり、重ねて御礼申し上げます。
手続等も、S様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心して進めることができました。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心と信頼の中で全ての契約を完了することが出来た
マンション売却、戸建て購入を同時進行で依頼しました。
マンションの売却金での戸建て購入を当初から計画してましたが、結果的には購入後のマンション売却という運びとなり、特にマンションの売却についてはナーバスになったりと不安もありました。
担当者さんは終始私たちの心情に寄り添い、変な言い方ですが『味方』でした。
マンションも「これで良かったのだ」という気持ちで売却出来、もちろん戸建てについても「思いきって購入して良かった」となれたのは、担当者さんのスタンスや言動が大きなウエイトをしめています。
担当との距離感は私たちにはとても大きな意味があり、安心と信頼の中で全ての契約を完了することが出来ました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル東大阪センターにて大切な不動産をご売却いただき誠にありがとうございました。
今回は売却と購入とお手伝いさせていただき大変感謝しております。
色々なことにご協力いただき結果的にスムーズなお取引になったことを嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
誠実に対応頂きありがとうございます
初めてのマンション購入で分からない事が多々ありましたが、誠実に対応頂きありがとうございます。
購入物件がご担当センターと非常に近い為、今後ともお目にかかる事もあるかと思いますがよろしくお願い致します。
センターからの返答
コメント頂き誠にありがとうございます。
多々ご迷惑をおかけいたしましたが、このような温かいコメントを頂き心から嬉しく思っております。
ご購入いただいたご自宅と当センターが近いため、ご不安点・ご質問等ございましたらいつでもご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
最初から最後まで親切・丁寧にご対応頂き大変満足
最初から最後まで親切・丁寧にご対応頂き大変満足です。
また機会があれば、ぜひ御社の担当者さんにお願いしたいです！
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産の売却をお手伝いできた事をうれしく思っております。
こちらからの要望にも迅速に対応いただき感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当にありがとうございました。
少し残念でしたが納得はしています
1）最初の売値は東急リバブルの査定金額であり、3ヶ月経ちましたが、買手が見つからず、●●●万円下げて販売したらすぐに（数日で）買手がつきました。
こちらの気持は正直下げすぎで、「この金額は逆の立場であれば、私が欲しいくらいだ」と思いました。
少し残念でしたが納得はしています。
2）最終引渡日に、買手側の不動産担当者と東急リバブル担当者の服装等を比較すると、東急リバブル担当者は負けていました。
客側から見れば一番重要な日であるので、普段よりも清潔できれいな服装で気持ちよく対応すべきなのに、スーツの上下共しわがあり、肩のあたりにも埃があり、ボサボサの髪で対応されていました。
イメージは山口智充（ぐっさん）なのですが、全然だめでした。
後でアドバイスをさせていただきました。
若いですが素直に話を聞いてくれました。
センターからの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、I様が迅速にご対応して頂いたおかげで、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
仕事に関するお話や、プライベートに関するお話まで多くのお話をして頂き、私にとって大変勉強になりました。
また、ご指摘して頂いたアドバイスを無駄にせず、今後の成長の糧にさせて頂ければと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
I様とお会いできる日を心待ちにしております。
売却手数料以上に長期間にわたりお世話頂いた
司法書士の先生からのご紹介でつないで頂きました。
当初、売却するのか、しないのかはまだ検討中でしたが、官公庁や金融機関などにも動いて下さり、相続絡みでの実家の売却が形となって見えて来ました。
売却手数料以上に長期間にわたりお世話頂いたと思います。
普通の家の売却ではなく、担当も入ってたり、税金の未納分やテナントのお店、貸部屋の入居者さんへの対応もあり、本当にお世話になりました。
もともと別の不動産屋さんを紹介してもらっていたのですが、そこより丁寧でいろいろ情報提供も頂き、何より本当に動いて下さったことで、御社のネームバリューもありますが担当者さんに仲介頂いてよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様がご相続による資産処分ということもあり、ご売却する上で少しでも高く売却できる方法を検討しご提案させて頂く事で結果、ご満足頂けましたことを嬉しく思います。
また、お忙しいなか、現地立会い、借地権者への対応、官公庁への対応等および必要書類等のご準備にもご協力を頂き、円滑に取引する事が出来、感謝しております。
将来的に、不動産のご購入・ご売却でご縁がございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
