売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろ御尽力して頂き有難う御座いました
最初の御相談に行った日は他社さんへ相談に行った最後に伺いました。
他社さんは最初から近隣との比較などのいろいろな資料を用意されて説明して頂いたのですが、若い方でしたので型にはまった対応でした。
最後の貴社へ伺うとチーフさんが対応して下さりました。
資料は一番少なかったですが、私に直接関係する事項の説明のみをして頂き、私としては好感が持てました。
短い時間でしたがいろいろなお話しをして、個人的な感想ですが業種は違いますが仕事のやり方が私と似ているのかなと思ったのも即決した要因です。
ちなみに、提示金額のみだと３社中２番目でした。
最後にいろいろ御尽力して頂き有難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いした日は、他社様のお話しを数件お聞きになった後にご来店され、少しお疲れのようにお見受けされましたので、要点のみお話しさせていただきました。
ご提示金額につきましてはより良いご提案が出来ずに申し訳ございませんでした。
後日買主様から建物解体時のお話しを聞きまして、金額以外のご契約内容ではお客様のお役に立てたのではないかと存じます。
今後につきましても、不動産でお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
かなり短期間で売却が出来た
非常に誠実な対応であり、メール等の連絡も迅速で、契約から引き渡しまで何一つ不安を感じることがなかった。
また、査定金額に現実味のある金額の提示がある点も非常に良かった。
今回かなり短期間で売却が出来たのは担当者の御尽力の賜物であり、感謝しております。
センターからの返答
相談時には他社様との比較もありましたが、弊社にご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中から、T様には沢山ご協力をいただき、二人三脚で販売活動を行えました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
契約内容も買主様とのご縁に恵まれ、早期でのご成約となり、大変嬉しく思います。
他にも不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
仲介手数料の計算を間違えたので不審をもった
最初の担当者は、仲介手数料の計算を間違えたので不審をもった。
次の担当者は３０００万円特別控除の件を知らなかった。
こちらが指摘して正しい計算を出したので、今後頼むかと言う点では『？』です。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、様々なご指摘も誠にありがとうございます。
今後はいただきましたご指摘に同じことがないよう精進して参りたいと思います。
今後とも何卒よろしく申し上げます。
対応は良かったです
対応は良かったです。
ただ、相場などこちらの知識不足に対してもう少し情報提供があったらなと、契約締結後に思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様にはスケジュールの調整等のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
ただ、相場の情報提供が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
貴社に依頼して正解でした
他社との相見積もりを当初予定していましたが、いち早く連絡を頂いた貴社に依頼して正解でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
色々とご尽力いただきましたおかげで、滞りなくご決済することができました。
またお困りのことがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
いつも明るく誠実に対応してくれ
いつも明るく誠実に対応してくれた点。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M&Aの取り組みの中で弊社の担当部門と連携して安心、安全にお取引いただけて良かったです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
担当者が変更されるというシステムは残念でした
せっかく良いご担当者とお会い出来、準備を進めていたところ、貴社内の人事異動により担当者が変更されるというシステムは、残念でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご転居のご都合もある中で、長期間お付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越しの準備やお仕事等でお忙しい中、Y様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
人事異動に伴い、私から別担当へ変更になる際にはご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様から「エリアが変わっても担当してほしい」と仰って頂いた事は最も嬉しいお言葉でございました。
結果、最後までお付き合いすることができ本当に良かったです。ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
迅速かつクレバーな対応に大満足でした
何事にも迅速かつクレバーな対応に大満足でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談当初に会社の清算もご検討と伺い、弊社のM&A担当部門と連携を行い良いご提案ができたと思います。
不動産の売却は先に完了いたしましたが、これから会社のお手続きを引き続き弊社にてお手伝いをいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変良くしていただいたと思ってます
いろいろな途中報告など、大変良くしていただいたと思ってます。
ただ買取り価格については、更に先の買取り業者との関係もあるかと思いますが、本当にこれが最良だったのかと思うところが有ります。
後から思うことですが、理由は周辺の相場がもっと高いからです。
他社比較は今回１社で行ったので分かりません。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
