売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初は丁寧に対応してくれた
担当者は最初は丁寧に対応してくれたが、他の業務で多忙になったようで、途中から対応があまり丁寧ではなくなったのが残念。
また、最初の売り出し価格を高く設定しすぎて失敗したと後悔している。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
正確に対応していただき安心してお任せ出来ました
物件の購入と売却の両方で、東急リバブルさんそして担当者さんにお世話になりました。
両方をお願いしようと思ったのは、東急リバブルさんには本当に申し訳ないですが、会社の看板ではなく、担当者さんのお人柄によるところが大きかったです。
どんな時でもハキハキとした受け答えと丁寧な説明で、こちらの相談や要望と質問にも丁寧で迅速かつ正確に対応していただき、安心してお任せ出来ましたし、一切の不安なく取引が出来ました。
やはりビジネスというのは人と人のやり取りだということを痛感いたしました。
今後、担当者さんのもとで沢山の良い不動産マンが育つでしょうから、また機会がある際には安心して東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
担当者さんのような社員がいらっしゃるのは、東急リバブルさんにとって大きな財産ですね。
どうも有難うございました。
Ｐ．Ｓ．
今回このアンケート内の満足度等のゲージが５、１０段階しかないのは残念です。
私は大大大満足ですので、全て＋２０で読み替えていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入そしてご売却と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
今回お取引きさせていただいた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かお困りのことがございましたら、ぜひいつでもお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リフォームの細かなリクエストに応えていただいた
ご返信スピードの速さ。
ローンやリフォームの細かなリクエストに応えていただいた点。
センターからの返答
Ｏ様、この度は無事ご購入おめでとうございます。
お仕事でお忙しい中で、様々なご協力をいただき誠にありがとうございます。
Ｏ様におかれましてはご自宅のご売却もあり、ご不安が残るなかでの購入だったかと思いますが、お任せいただいた事うれしく思います。
不動産はご購入後もご不明点等がでてきます。
私が生涯の担当としてＯ様のサポートをお約束いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になった非常に良いご対応をしていただいた
親身になった非常に良いご対応をしていただいたので、悪かった点はありません。
その中で敢えて良かった点を挙げるなら、スピード感・きめ細やかさ・正確さ・お人柄です。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却活動に関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
U様が弊社へご来店をいただき、私が担当としてお手伝いできたのも何かのご縁なのかなと感じておりました。
今までの他社様での過去販売状況を伺っていた中で、私なら必ずご期待以上の成果を残せる自信がございました。
また、お仕事がご多用にも関わらず、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただけたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
今後、お住み替え先のお探しについても弊社一丸となり、お力添えをさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度は真摯な対応をして頂き誠にありがとうございました。
また売却の際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社の売却のサービスをご活用いただき、ご納得いただける金額で成約でき、私も非常に嬉しく思います。
今後不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
満足しています
依頼から契約まで非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先の物件のご見学でお会いをさせていただき、その際に売却に関するお手続きについてご指名いただき感謝申し上げます。
ご依頼を頂戴してから、S様のご負担にならぬようサポートをする意識でお手続きを進めさせていただきました。
弊社からのご依頼事項に対しても、いつも迅速に快くご対応をいただけたお陰で全てのお手続きがスムーズに進めることができました。
また、何か不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして良かった
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者の方もとても良い印象で、最後まで一生懸命対応くださいました。
また何かあればまた同じ方にお願いします。
また、物件がみなとみらいのマンションだったので大手不動産業者にお願いすれば売却はできると思っていましたが、思った以上に早く売却先が見つかり売却出来たので良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
Ｆ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早く販売活動ができるように尽力していただきました
先に物件を購入して後から自宅を売却するという点で、とても不安が大きかったですが、売り出しについては少しでも早く販売活動ができるように尽力していただきましたし、ローン申し込みについても色々とサポートしていただきとても助かりました。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手続きにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご新居のご購入、そしてご自宅の売却にあたり、お引渡しまでの間のお手続きに関しても、迅速にご対応をいただけた事でスムーズにお取引を完了させることができました。
また、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧程のよろしくお願いいたします。
迅速で必要十分な情報提供を頂けた
迅速で必要十分な情報提供を頂けた点、終始笑顔でご対応頂けた点が良かったです。
保険からリフォーム、引越し業者選定に至るまで、基本的にご推奨頂くのみのスタンスで、基本的には購入者の選択に任せる点に好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けたのは良かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
_お買い求めいただきました物件については、非常に流動性の高い物件であり、お手続きに関してスピード感が求められるような物件であったのにも関わらず、都度Ｙ様には迅速にご対応をいただけたこと感謝申し上げます。
_ご購入いただく為にご提案をしたスケージュールについてもご無理をお願いしてしまったかと存じます。
_ご見学からお引渡しまで、いつも快く弊社からのご依頼事項についても迅速にご対応をいただけた事で、スムーズなお取引をすることができました。
_今後も、不動産に関するご質問ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
_今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
物件の知識がとても豊富で購入の参考になった
他社経験がないため比較はできないが、みなとみらい地区物件の知識がとても豊富で購入の参考になった。
対応はとても丁寧で、いつも明るく感じが良かった。
購入物件を売るときはまた同じ担当者にお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、大場様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
