売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
努力している感じが良かった
以前もお世話になっておりますし、今回の担当者の方も努力している感じが良かったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず色々な面においてご協力していただけたことで、無事お引き渡し日を迎えることができました。
これからの新居でのご生活がより良いものになりますように今後ともお手伝いさせていただければと存じます。
誠にありがとうございました。
付帯サービスが充実している
情報量が多い。
情報が見やすい。
付帯サービスが充実している。
ローンの事前審査の手間が軽減された。
センターからの返答
M様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
選択肢が多い中、お気に召す物件が見つかり安心しております。
また何かございましたらお問合せくださいませ。
口頭でも説明してほしかった
確定申告の説明や保証など、購入後のフォロー説明が「ファイルを確認してください」とのことだけだったので、口頭でも説明してほしかったと思いました。
他社だと、例えばＺ社とかは購入特典としてファイナンシャルプランナーによる資金計画の相談があったり、イベントへの紹介だったり、アフターフォローが充実してるところがわりと多いので、企業としてのアフターフォローは「少ないほうだなぁ」とは感じました。
半年間も内見していたのですが、嫌な顔せずに対応していただけたのは良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、Y様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いたことを意識してお客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
