売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
サービス内容は同業他社と同一レベルであると思う
サービス内容は同業他社と同一レベルであると思う。
査定時の提案については、他社Z社の提案内容が分かりやすかった。
土地と建物の販売金額の内訳を、根拠を示して説明。
センターからの返答
この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
仲介サービスの内容につきましては、お客様にとってより良いサービスがご提供できるよう検討していきたいと思っております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いで御座います。
もう少し詳しい説明やアドバイスがいただけたら・・
こちらは不慣れな事も多いので、もう少し詳しい説明やアドバイスがいただけたらもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
私のご説明不足のため、契約までT様にはご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
最終的にご希望のご条件でご契約ができ、お引渡まで私にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
全般的に丁寧な対応をして頂けて、感謝しております
全般的に丁寧な対応をして頂けて、感謝しております。
正直なところ、見習い期間(?)といったところなのでしょうか。
嫌な印象は全くなく、先輩のフォローもあり、書類の準備等スムーズでしたし、文句のつけ様はありません。
あえてお伝えするのであれば、最終日に売却物件の図面が必要といわれ、後日郵送しなくてはいけなくなったので、事前に知っておきたかったと思います。
今回は戸建て売却の仲介をお願いした訳ですが、何度も経験することでもないので、タイムリーな情報交換によって不安をもつことなく、売却まで進めることができたのだと思います。
今回の担当者Aさん、担当者Bさん、その他関係各位に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却の御依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、不慣れであった点に関して、ご丁寧にご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
いち早く、見習いを卒業し、「プロ」としてお客様より評価頂けるよう、今後も知識の習得に努め、経験を積み重ね、日々努力して参ります。
少しの間でしたが、H様の不動産のご売却のお手伝いをすることができ、本当に感謝申し上げます。
今後とも、お体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
ご自愛のほどお祈りいたしております。
