売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

契約後に話を変えない点が良いと思いました

契約を取らんがための調子の良い話をしなかった。
また、契約後に話を変えない点が良いと思いました。

無事に契約完了する事が出来ました

明るく元気で優しい担当者さんにお世話になり、無事に契約完了する事が出来ました。
ありがとうございました。

対応が丁寧で良かったです

相談しやすく、対応が丁寧で良かったです。

しっかりとサポートいただき感謝しております

ご担当いただいた方には、全く不満はありません。
心残りの一点は、最初の机上査定の査定額は他社と比べて高く納得しましたが、訪問査定のあとの査定金額を、最初より高いのか低いのかを確認せずに販売価格の相談をしてしまったことです。
担当者と相談し決めた売り出し価格は、こちらで考えていた金額であり問題はないのですが、２回目の査定金額を聞いていたら販売価格を変えていたかも、と後で思った。
ご担当いただいた方には、しっかりとサポートいただき感謝しております。
ありがとうございました。

物件にかけてくださった熱量と工数はＮｏ．１でした

近隣の他社さんと競り合うリバブルの東京の店舗のスマートなトップセールスの方から、さいたまの物件所在地に引き継がれた案件だったため、今回のご担当の第一印象は粗野なものでした。
体育会系。
でも、不動産営業に求められるのは言葉遣いや気づかいではなく、足で買い手を探して来てくれる泥臭い行動。
もちろん、東京の店舗の方も他社さんと比べても段違いの買い手さんの提案数でしたが、ご担当者様の粘り勝ちといいますか、辛抱強くご提案を続けて頂いたおかげで素晴らしい取引になりました。
ご本人の良さが出たお取引だったように思います。
今回、もろもろで『ＴＯＰ３社』とのおつきあいになったのですが、リバブルさんが私の物件にかけてくださった熱量と工数はＮｏ．１でした。
お世辞抜きにぶっちゃけの感想です。
またおねがいします。

担当者さんには感謝ばかりです

私が素人な事もあり、小さな質問も沢山しましたが、親切に答えてくださった担当者さんには感謝ばかりです。

こちらの質問に、対応が的確かつスピーディ

(夫)
アンケートの回答で3.(どちらでもない)としたところは、該当がないという意味なので、十分に満足しています。
特にこちらの質問に、対応が的確かつスピーディなのが良いです。
(妻)
担当者さんには、売却から購入まで大変お世話になりました。
一番良かったところは、とにかくレスポンスの早さです。
あと分からない事に対してとても丁寧だということです。
良いも悪いもハッキリ答えてくれるのは、こちらとしても信頼できます。
仮に今回の土地を売却するようなことがあれば、また東急リバブルさんに、と言うより担当者さんにお手伝いしていただきたいなと思います。
本当にどうもありがとうございました。

きめ細かな対応で好感を持てた

きめ細かな対応で好感を持てた。
ただ、最後の決済の際の、リマインドがなく不安に終わってしまって、残念でした。
こちらから前日に連絡すればよかったと反省しています。
お世話になりました。
ありがとうございました。

ローンの相談も受けて頂き、大変満足しています

土地の広さ・要望を伝え、提案して頂いた土地は、自分でインターネットで探していた時には見つけられなかった物で、自分達の要望を満たした土地でとても納得して購入出来たと思います。
土地購入の際、土地価格以外にかかる諸費用、手続きについてしっかり教えて頂き、ハウスメーカーの方とはしっかり連絡を取って頂いたので、何の心配も無く進める事が出来ました。
ローンの相談も受けて頂き、大変満足しています。
次の機会があったり、知人や家族にも対応して頂いた担当者様を御紹介したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

お願いしやすく、ついつい何でも頼ってしまった

自宅の住み替えでお世話になりました。
様々な質問にも誠実にお答えいただきました。
購入後も、引越し時の手続きの連絡先など表にしていただいたり、ご近所の情報や挨拶回りもご案内していただき、スムーズに引越しができました。
また、表札の交換なども業者さんを紹介していただき、大変助かりました。
その後も声をかけてくださりありがたく感じています。
ただ、お願いしやすく、ついつい何でも頼ってしまって申し訳なく思います。