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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月17日

安心して購入することが出来ました

遠方にあり投資用の不動産のため、不安な点や解らないことも多い物件でしたが、適切な説明があり知識も豊富でとても解りやすく、安心して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エリア、物件の種別、金額等にかかわらず、現地を確認し、お取引を安心に安全に円滑に進められるよう日々心掛けております。
これを機会に、またお取引ができるよう、物件の紹介をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月12日

本当によくやっていただきました

担当者さんには本当によくやっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

本件もご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お時間を要しましたが、無事にお取引を終えられることができ、うれしく思っております。
今後のお取引が続くかと思いますので一生懸命努めさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月11日

積極性が感じられた

他社はほぼ、非対面簡易査定後にその気があれば連絡くださいという流れでしたが、御社担当者はオンライン面談等も実施していただき、積極性が感じられた。
こちらからすると、各種費用がどのくらいかかり、どのくらい手元に残るかが気になる点ですが、そうした各種情報も先んじて調べてくれて、取引の全体観を考えるうえでも非常に役にたった。
適宜連絡等もいただき、そうしたフォローもきめ細かく、取引全体として満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社の中から、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
査定報告だけではなく、一連の売却スケジュールや売却諸費用についても一度にご提案できるよう心がけていますので、その点喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
H様からのお言葉を励みに、今後もお客様に合ったご提案が出来るよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月5日

見積もりを依頼した時の対応の早さで信頼した

今回売却を依頼した土地とは離れた地域に住んでいるのですが、以前から広告を目にする事が多く、店舗も近くにあり身近に感じていたので、見積もりを依頼した時の対応の早さで信頼しておまかせしたいと思いました。
その後もいろいろな要望に迅速に対応していただき、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記からお手伝いさせていただきましたが、お取引に関して喜んで頂けたこと私も嬉しく思います。
T様から頂いたお言葉を励みに、今後もスピード感をもって対応して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月18日

安心して契約まで行う事が出来ました

担当者の方が親切な対応に迅速な連絡等をして頂き、安心して契約まで行う事が出来ました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝い出来、またお役に立てたことが大変光栄ございます。
一連の流れを通して、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
K様のご協力があったからこそ、無事、お引渡しまで行うことが出来ました。
今後、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じ上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

ありがとうございました!

思っていた価格より高めに売却でき、嬉しく思っております。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました!
他県に物件を探していましたが、そこには東急リバブルさんが無くとても残念に思っておりました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は数多くある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内時いつも室内を綺麗にしていただけたことが高値成約にもつながったと思います。
K様にいただいたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。"

お客様評価

5
F様
F様 2021年11月3日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はF様の担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
最初のご紹介からご成約に至るまで、お時間がかかりましたが最終的にご満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月5日

デジタル化を進めた方がよろしいかと思います

御社担当者さんには、終始丁寧で心のこもった対応をして頂き感謝しています。
相談し易い雰囲気を作って下さったので、安心してお任せすることができました。
連絡手段として主にメールを使用し、書類送付を含め効率よく進めることができ、この点もメリットが多かったと思います。
比較的短期間で無事売却が完了し、満足しております。
ありがとうございました。
☆アンケートに回答するのは構いませんが、ウェブサイトへの書込みやメール使用も選べるよう、利用者の利便性を考慮してデジタル化を進めた方がよろしいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
お父様の代理人として、お電話やメール、書類発送等を早急にご対応いただき、大変助かりました。
ご実家のご売却ということで、寂しいお気持ちもあるかと思いますが、無事にご売却が完了したことをお喜び頂けて嬉しく思います。
また、お客様からのアンケートについてもメールで対応ができるよう、準備を進めているところでございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
改めましてありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月5日

何を求めているかを的確に理解し、都度真摯にご対応

まず今回、御社を通じて、素晴らしい物件に出会えたことに感謝致します。
そして、何よりいい担当者にめぐり会えて嬉しく思います。
問い合わせから、決済、引き渡しまで、スムーズに安心して行えましたし、こちらが何を求めているかを的確に理解し、都度真摯にご対応下さいました。
これもひとえに担当者の人柄、誠実さ、分からないことは共に勉強しようとする向上心、これらを持ち合わせた方と取引できたことが全てだと思います。
不動産という高額な取引において、また、一生に一度かもしれない顧客にとって、担当者によっては台無しになってしまうこともあるかと思います。
その意味で、今回の取引には本当に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
N様とご縁を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
不動産売買は人と人とのつながりも大切な部分だと感じております。N様からこのようなアンケートを頂けた事を感謝し、今後に活かしていければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月24日

安心しておまかせできた面が最高に満足

今回取引をするきっかけが、ポスト投函無料査定でした。
2週間ぐらいで、ご連絡を頂き、早い段階に訪問してもらい、第1印象がとても良かったと思って居ります。
取引の流れの中で、担当者の方の言葉使い、行動力、熱心さに大変好感を持ちました。
ですので不動産取引という大事業のなかであまりストレスも感じる事なく、安心しておまかせできた面が最高に満足して居ります。
これもやはり担当者のお人柄の賜物と思います。
短期間でこんなに、スムーズに進んで行き、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で大切なご資産をご売却させていただきまして、誠にありがとうございます。
S様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
大切なご資産への想いも含めて買主様にご説明させて頂きました。
早期ご成約出来たのはS様のご協力あっての事です。深く感謝申し上げます。
また、お知り合いの方のご紹介も頂き誠にありがとうございます。
今後も不動産でお悩みの事や、お知り合いの方で困っている方がいらっしゃれば誠心誠意ご対応致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

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