売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2025年7月19日

次回売却もお願いしたいと思います

とにかく満足。
次回売却もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
暫くはお忙しいかと思いますが、W様からの次のご相談について、こちらでも少しづつ調査を進めておきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月14日

こちらの意図を直ぐに汲んでくれました

購入のときもそうでしたが、説明が的確でこちらの意図を直ぐに汲んでくれました。
またスピード感がありますので、安心してお任せすることができました。
購入、売却とも非常に満足です。
これだけ優秀な営業マンがいらっしゃるので、貴社は安泰のように思われます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中、大変嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当営業の対応にご満足いただけたとのこと、また、ご購入からご売却まで、安心してお任せいただけたというお言葉をいただき、社員一同大変光栄に存じます。
お客様からのこのような温かいお言葉が、私どもの日々の業務への何よりの励みとなります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいる所存です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2025年6月2日

不安な様子も汲んでフォローにも入ってもらえた

初めての物件売却でわからないことだらけだったのですが、細かく迅速に対応して頂き、不安な様子も汲んでフォローにも入ってもらえたので、担当して頂いて本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いを担当させていただき、誠にありがとうございました。
初めてご自宅でお会いした際に、お部屋の使用状況からも本当に大切に丁寧にお過ごしになられてきたのだと感じ、W様がご売却して良かったと思っていただけるよう精一杯努めたいという気持ちになったことを今でも鮮明に覚えています。
お仕事もお忙しく、遠方へのお引越等で生活環境も大きく変わるご準備をいただきながらも、今回のご売却に関するお手続きにつきましてもW様には多大なご協力をいただき、スムーズなお取引を行うことができました。
W様の新生活がより良いものとなりますよう心から祈っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月28日

アピールを前面に打ち出す売却戦略を強調された

仲介業者選定に際して、貴社以外には他社Z社、Y社、X社から数次にわたり説明をうけたが、貴社担当者が所有不動産の長所のアピールを前面に打ち出す売却戦略を強調された点に好感と信頼感が持てた。
このアンケートの趣旨からは外れますが、購入いただいた二組のご夫妻のお人柄の素晴らしさも今回の住替えの満足度に貢献していることを付記します。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご自宅の売却、買い替え先のお手伝い、庭先部分のみの売買と大きなイベントに携わることができ、誠に光栄に存じます。
また、ご親族や友人のご紹介も頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付け頂きたく思いますので今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年4月25日

経験も豊富な方でしたので安心してお任せ出来た

経験も豊富な方でしたので安心してお任せ出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引き続き、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年4月12日

日程調整を小まめに実施していただき良かった

日程調整を小まめに実施していただき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応をして頂けましたおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月2日

あのご提案がなければ今の生活はなかった

一度自分から問い合わせた物件を案内していただきました。
実際内見をしてみるとイメージと異なりその物件は見送りになったのですが、担当の方が探しているニーズをヒアリングしてくれて物件をご提案していただき、今回引渡しまで終えることができました。
終始ご対応もよく、あのご提案がなければ今の生活はなかったと感謝しています。
悪かった点は特になかったです。
夫婦共にとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは、様々なお話をさせて頂き、不動産購入に関してご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月24日

資料を作成して説明してもらいわかりやすかった

対応が丁寧で早かった。
資料を作成して説明してもらい、わかりやすかったです。
こちらの要望に丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
K様ご家族の思いれのあるお住まいを、魅力をご理解いただける方にお譲りいただくお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売に関する打合せ時には、ご子息様皆様が、どのような進め方がK様にとって最善かをお考えになりながら、ご意見を出し合っていらっしゃるご様子が印象的でした。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月25日

漏れなく確実に対応して下さる

スピード感がある。
漏れなく、確実に対応して下さる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
住宅ローン審査など迅速にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。

M様
M様 2024年8月25日

信頼と安心感が持てた

担当の方はレスポンスが丁寧かつ早く、売主を大事にしている振る舞いに信頼と安心感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多くの内覧があり、スケジュールの調整など大変だったと存じますが、快くご対応頂き、厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

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