売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には大変良かった
総合的には大変良かった。
購入後に必要な諸費用をもっと教えて欲しかった。
センターからの返答
S様のご協力のおかげで、無事にご決済を終えることができました。
お父様お母様にも大変お世話になりました。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お引越しがが終えられて落ち着きましたら一度お伺いさせてくださいませ。
知識と対応力踏まえ総合的に期待以上でした
担当者さんはまだ入社数年目と伺っていましたが、本人の努力と上席のセンター長の指導の賜物か、知識と対応力踏まえ、総合的に期待以上でした。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社様より当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
F様はいつも温かく迎え入れていただき、多くの思い出が私にもございます。
新居先へお引越しされましたら、ぜひ遊びに行かせてください。
周囲の方に不動産お探しの方・売却を考えているかたがいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
相談にも乗ってくれて回答も早く的確だった
橋本センター担当者Ａさんと担当者Ｂさんの人柄がよく、些細な相談にも乗ってくれて回答も早く的確だった。
頼れる家族みたいな存在で、親近感があって不安を感じずにすんだ。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご内見、さらにはご契約やご決済の際にも常に私や買主様に寄り添っていただけた事が良い結果になったと思います。
もしまた何かご相談等ございましたら何でも構いませんのでお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めましてこの度は当社にお任せいただきありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
思った以上のスピードで売却出来た
迅速に対応していただき、思った以上のスピードで売却出来たこと、大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お母様のご体調もあり、お手続きも複雑になりお手数をおかけいたしましたが、
とても素敵な買主様にお住まいを引き継ぐことができたと思っております。
またの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
売買が近い日にちの中で出来たので良かった
結果として、売買が近い日にちの中で出来たので良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社のお取り引きで、マンションをご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えとのことで大変だったと思いますが、無事にお住み替えができて幸いです。
これからも、不動産に関することは、何でもお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
売主様との調整も積極的にやっていただいた
ご対応いただいた担当者さんは、非常にこちらの疑問に対する回答が早く、また丁寧でした。
今回、ネット銀行でローンを組むことになったのですが、先方との確認事項の調整で専門的な部分については担当者さんに都度入っていただきました。
売主様との調整も積極的にやっていただいたので、取引に対する不安というのはとても少なく、安心して進めることができました。
大抵のことについては、ご経験が豊富なためか、その場で回答いただけることが多かった点についても非常に好感が持てましたし、その場では回答ができない場合は正直に「確認します」と回答いただけた点も含めて、非常に信頼がおける担当者でいらっしゃいました。
こちらでの購入前に他社で相談させていただいたことがあるのですが、不明点についても中途半端に回答いただいたり、煙に巻かれるような回答もあり、不信感を抱いた経験があることから、契約において担当者が信頼できるかはとても重要な要素であると考えておりました。
今回、担当者さんにしっかりと対応いただけたので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
コメントにも記載いただいておりますが当初は他の不動産会社とやり取りされていたと思いますが、縁あってお問合せいただきご成約まで至れたのはお客様のご協力いただけたおかげだと思っております。
売主様も非常にご満足されていらっしゃいましたので良いお取引きだったと重ね重ね思います。
今回でお取引きは完了しましたがもしまた何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
全く不満のない完璧な対応でした
全く不満のない完璧な対応でした。
また不動産売却や購入の機会がありましたら、ぜひ東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
当初は他の会社さんも含めてご検討されていたと思いますが、折角お選びいただいたからには精一杯頑張ろうと思っていたところ、非常に良い買主様にも恵まれご契約に進めたので本当に良かったと思います。
お取引き自体は今回で完了しましたが、もしまた不動産のことで何かございましたらまずはお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして今回は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願いいたします。
とても良く対応してもらっています
修理業者の対応が悪かった以外は、とても良く対応してもらっています。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度はご新居のお引き渡しが無事に完了し誠におめでとうございます。
ご自宅の修繕工事については手配しました業者の不手際があり、大変失礼いたしました。
引き続き、ご自宅の売却活動についてもしっかりと対応してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
誠実に対応していただきました
若い担当の方でしたが、各段階の手続きについて誠実に対応していただきました。
不動産の取引ははじめての事ばかりで分かりづらい部分が沢山ありましたが、誠実に対応していただいたことで不安が和らぎました。
今後も経験を積んで、さらに活躍頂けることを期待しています。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産を購入いただき、ありがとうございました。
T様の不動産購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
丁寧な接客でお客様に喜んでいただけるように精進致します。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
当方の要望を勘案くださり大変助かりました
担当者様には、物件のご案内から決済に至るまで、当方の要望を勘案くださり大変助かりました。
年内に決済まで進めたい要望に対し、オーナー様との日程調整をいただきました。
貴社東急リバブルのリバブルサポートナビはわかりやすく、認識漏れや忘れ物がなく契約と決済を安心して進めることができました。
良いシステムだと思います。
ここからは提案ですが、投資物件検索のＷｅｂページに、スクロールして周辺を把握できる地図が表示されていると便利になると思います。
他社では実施済み。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございます。
Ｏ様にもご決済日時のご調整などご尽力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
今後も長いお付き合いができればと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
