売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
H様
H様
2025年7月12日
値下げ交渉なしで売却いただけた
銀行の手続きについての知識を持っていてほしかったです。
メールではすべて廃棄で良いと言われたが、電話では残すようにご指示いただいたなど、部屋に残すものなどの回答が二転したりもしたので、お忙しいとは思いますが丁寧な対応を頂けたらと思います。
早々に買主様を見つけてくださり、値下げ交渉なしで売却いただけたことは感謝しております。
東急リバブル
センターからの返答
H様、この度は不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善させていただきます。
今後ともお困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。
K様
K様
2022年5月11日
御粗末な対応でした
購入した家を売らないといけなくなった場合、他の不動産会社がリバブルよりも低い価格でも、絶対に同じリバブルの担当者には頼まない。
それぐらい御粗末な対応でした。
一生の中で一番高い買い物をお客にさせるのに、あんなに無知で、計画性もなく、報・連・相もできない人が家を仲介するのは、如何と思った。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にはご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は仲介会社としてお客様と適切に情報を共有し、このようなことがないように精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
