売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
意図もよく汲んで頂いて大変満足しております
東急リバブル株式会社を選びましたが、担当者さんは誠心誠意、仲介してくださいました。
担当者さんは、私が不安に思うとすぐに察して解答して頂いて、ストレスなく契約することができました。
担当者さんは若いのに大変しっかりされており、こちらの意図もよく汲んで頂いて、大変満足しております。
担当者さんでなければ、成約できなかったかもしれません。
本当にお世話になりました。
この物件を購入したメリットとしては、景気が不安定の中で良い投資物件だった事と思います。
特にデメリットと感じるものはありません。
センターからの返答
この度は弊社に投資用物件のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて、K様にご満足いただけたことが担当として心から嬉しく思います。
また新たな物件のご購入やご売却などの機会がございましたら、ご満足いただけるよう全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
良いことも悪いことも全て話してくれる
とても親切に分かりやすく、契約から引き渡しまでサポート頂きました。
誠実さが凄く伝わり、この人なら他の友人にぜひ紹介したいと思いました。
良いことも悪いことも全て話してくれる、正直でとても好感をもてました。
また機会のある際にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
重ねて、アンケートのご回答に御礼申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
期待しています
購入後の物件のアフターフォローにも力を入れて頂き、次回も貴社の物件を仲介して頂きたいと期待できるように努力して頂ければ、再度、再再度とお願いする可能性は高まるものと思います。
期待しています。
センターからの返答
この度は弊社のご利用、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご購入後、管理会社の切り替えのタイミングで賃借人様の入れ替わりがあったりと、ご負担をおかけいたしました。
アフターフォローにつきまして、ご満足いただけるお取引きを目指し精進していく次第でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
しっかりと対応して頂けて大変助かりました
難しい案件だったと思いますが、全ての面でしっかりと対応して頂けて大変助かりました。
担当の方が休みの日の火・水曜日に緊急に連絡を取りたい時、どこに連絡したら良いの分からなくて困りました。
センターからの返答
この度は日本橋センターを通じて、居住用不動産のご購入をいただきありがとうございました。
リフォームをどのようにしていくのか一緒に考える手伝いが出来たこと、私も嬉しく思っております。
些細なことでも頼って頂けたからこそ、決済まで無事に終えることができました。
定休日のご連絡について、T様からのお言葉をもとに改善してまいります。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
お世話になりました
担当者さんにはお世話になりました。
不動産の売買や相談があるときは、また担当者さんにご相談させていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様 この度はご購入及び売却ともご用命頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、機会がございましたらお声がけ下さいませ。
メールしても、２週間経っても返信されない
途中担当が変わっていまして、最初の担当は大変満足していました。
事前契約のため、契約する日担当が変わると連絡されました。
たぶんもう契約されて用済みだからか、後の担当者に３、４回メールしても、２週間経っても返信されない状態が続いていました。
銀行への繰り上げ返済申請も早く出さないといけないはずなので、メールの返信を待ってから準備するともう遅れてしまい、契約に支障がでないかと恐れていました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、私どもの不手際により、ご迷惑、ご不快な想いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、同様の不手際を起こさぬよう、また、全員がお客様のお気持ちを察し、それに寄り添う丁寧なお手伝いが出来るよう、心がけてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
コマーシャルの通り取引実績が多いことも納得できる
物件の内見予約をした時から、担当者の説明や接し方にとても好感が持てましたので、その後の手続きもスムーズに進み、希望通りに購入することができました。
東急リバブルさんは担当者だけでなく、接客対応した社員の方も皆さんの対応がしっかりしていて、好印象でした。
テレビコマーシャルの通り、取引実績が多いことも納得できます。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
お客様の担当を最後までさせていただけたことは光栄なことでございました。
お客様からのお言葉を今後の営業活動の糧にして、精進して参ります。
これからも何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただいてありがとうございます
最初から最後まで迅速丁寧にご対応いただいてありがとうございます。
ご担当者様は十分な知識を持っていたうえで、いつもこちらの立場に立ちながら対応いただいて大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
１つ１つのご質問やご相談に真摯に向き合い、丁寧且つ迅速に対応させて頂きました。
何事もなく、お取引が終わり、安堵しております。
今後も何かお住まいに関するご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
丁寧に対応して戴き、安心でした
担当者さん、お世話になり有難うございました。
丁寧に対応して戴き、安心でした。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただきまして有難うございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、ご契約からご決済まで色々とご協力いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも当社をご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
レスポンスも早く、大変満足しております
担当者Ａさん、担当者Ｂさんに丁寧に対応していただきました。
レスポンスも早く、大変満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル銀座センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却開始から約3週間でのご成約は、T様のご協力があってのものだと思っております。
ご契約からお引渡しまでのお手続きに関しましても、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産でお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
