売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全く不安なく売ることができました
私たちの希望にそったすすめ方をしていただき、とてもていねいにすすめて下さり感謝しています。
全く不安なく売ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「全く不安なく売ることができた」と言っていただけたことが、私にとって何よりの喜びであり、励みになります。
また、決済・引渡し後も買主様からのご質問に非常に親切にご回答頂き、誠にありがとうございます。
いつも、お取引に親身にご協力頂けたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
無事にお取引が完了いたしましたが、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
要望に耳を傾け真摯な態度で仕事を進めて頂いた
担当者は若いので当初一抹の不安があったのも事実だが、誠意と熱意を感ずるにつけ不安も安心へと変って行き、その後の交渉事もスムーズに行われた。
総じて不満は感じなかったが、強いて挙げるならば、ネット上で見られる売買価格との乖離についての説明に得心がいかなかった点は残った。
当方も事を急ぐ事情があった中、要望に耳を傾け真摯な態度で仕事を進めて頂いたと思っております。
担当者さん及び貴社の益々のご発展を祈念致します。
センターからの返答
S様、この度は大切なお取引を弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者の誠意が伝わり、無事にお役に立てましたこと大変光栄です。
価格説明に関するご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
知りたい情報をすぐに教えていただいた
知りたい情報をすぐに教えていただいたり、一つ一つの行動に、それを行う理由も含めて丁寧にご説明いただいたこと、他社は存じ上げませんが充分満足しております。
センターからの返答
「知りたい情報をすぐに教えていただけた」点、また「理由も含めて丁寧にご説明いただいた」点について、ご満足いただけたとの温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様にご納得・ご安心いただけたことが、私にとって何よりの励みとなります。
この度のお言葉を励みに、今後もより一層精進し、お客様一人一人にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
書類の準備から書き方までていねいに説明してくれた
初回の問い合わせから売買契約締結まで、あれよあれよといううちにどんどんすすんで、自分たちも驚いています。
担当の方が、書類の準備から書き方までていねいに説明してくれたので、大変助かりました。
わからないことも質問するとすぐ答えてくれたことも安心材料の一つでした。
大きな買い物ですが、一緒にサポートしていただきなんとか買うことができたと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、あれよあれよという間に売買契約まで進んだとのお言葉、ありがとうございます。
Y様ご自身がお取引に非常にご協力頂き、迅速にご対応くださったからに他なりません。
また、Y様の大切な買い物に寄り添い、サポートさせていただけたこと、そして「安心材料の一つでした」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。
Y様のお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんに対応していただき本当によかった
不動産の売買など、一生に一度あるか無いかという大変なことです。
しかも私たちは全くの素人ですから、分からないことばかり。
今回担当者さんが私どもにして下さったことは、そんな素人の私たちを安心させ納得させてくれる心遣いをしてくれました。
担当者さんの様な方に対応していただき本当によかったと、心から感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、また大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
慣れない不動産のご売却で、ご不安な点も多々あったことかと思います。
販売中のご報告頻度を高め、ご契約後もお会いする回数を増やすことを意識いたしました。
F様がご安心して、取引を終えられたとのこと大変光栄に思います。
引き続き、お困りごとがございましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
分かり易く詳しく説明され任せられると思った
不動産の取り引きは、ベテランの方が安心出来ると思っていた。
今回の担当の方は若く不安だったが、物件見学時は他社に比べ資料の提示が多く、分かり易く詳しく説明され任せられると思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
M様のご協力もあり、購入のお申込みからお引渡しまで、スムーズに取引を進めることができました。
今回、初めての不動産購入ということで、ご案内時からより詳細な資料の提示を心掛けておりましたので、ご評価賜り嬉しく思います。
今後も、生活する中でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
改めてまして、この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
親切にこまめに連絡をくださいました
悪かった点は全くなし。
一番最初の仲介をお願いする不動産会社を選ぶ時点から、親切にこまめに連絡をくださいました。
感謝しております。
言葉遣い、私共に対する態度、何一つ不快なことはありませんでした。
貴社にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご検討を開始してから約4年間のお付き合いとなりましたが、S様と定期的に連絡を取らせて頂けたお陰で無事にお引渡しを完了することができました。
今後も確定申告などでお困りのことも出てくるかと存じます。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者には辛抱強く進めていただき感謝しています
担当者さんには色々お世話になりました。
この度の様な経験は、この年になって初めてでした。
何もわからない状態からはじまり、やっと少し理解した感じになった所で終了したなという思いでしたので、担当者さんには大変迷惑をおかけした事と思います。
後半で多少の問題がおきましたが、担当者さんには辛抱強く進めていただき感謝しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え計画が無事完了し、ほっとしております。
後半に少し厄介な問題が出てきて、K様には大変ご心配をおかけしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
責任を持って対応してもらえた
契約後に設備不良のトラブルが起こり、対応してもらえるか心配だったが、しっかり責任を持って対応してもらえたのでよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
M様にはご契約からお引渡しまで、迅速にご対応頂いたおかげでスムーズなお取引きができました。
トラブル発生時にも、N様が密に連絡を取らせて頂きまして、無事にお取引することができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
