売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スケジュール面でもいろいろ配慮いただきました
元々は親の意向もあり、貴社へ査定をお願いしました。
他にも査定の依頼をする予定ではありましたが、対応いただいた担当者さんの説明がわかりやすく、納得のいく内容だったのでお願いしました。
売却するにあたり、親が入居する施設がまだ決まっていなかったため紹介先を手配いただいたり、スケジュール面でもいろいろ配慮いただきました。
結局、入居先が見つかる前に親は亡くなるのですが、生前の意向通り、そのまま売却の相談をさせていただくことにしました。
契約から引渡しまでポイントを押さえて進めていただき、とてもスムーズに安心して取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
親御様のご意向に沿い弊社にお任せいただき、ご安心いただいたようで何よりでございます。
今後もお困りなことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
こちらの意向を汲んでくれました
担当がこちらの意向を汲んでくれました。
他社はそれぞれの良さがありましたが、今回はレスポンスと提案で担当が良かったです。
細かな点は、確認が必要でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、細かな点に関してはさらに意識を強めてより良い対応ができるように努めて参ります。
今後もお困りなことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
ご紹介も是非お待ちしております。何卒よろしくお願いいたします。
貴重な備忘リストに有効でした
感謝している点
貴社、担当者様には、実家マンション売却でお世話になりました。
１、売却目標日程・対応諸項目の具体明示
当方の帰札日程にあわせ事前調整をはかり、対応項目を細かく洗い出していただき、貴重な備忘リストに有効でした。
２、オンライン会議ツール利用による補足説明
札幌と関東の距離のカベを感じさせないご丁寧なご説明をいただき、安心感を得ました。
３、ご担当者様のお人柄
実家売却に際し、担当者様のご配慮とたいへん丁寧なご対応に救われた次第です。
また何かあれば担当者様にご相談したいと希望しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでいらっしゃるところ、Ｈ様にはお取引に係るお手続きに多々ご協力をいただき、無事お取引を進めることができました。
厳冬期ではございましたが、お二人の本当に素敵なお人柄に心温まるように感じ、担当個人としてとても印象的なお取引となりました。
身に余るお言葉を頂戴いたしまして恐縮に存じますが、いただいたお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても良かったです
親切丁寧でとても良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
たいへん御世話になりました
今回、私達の自宅を売却し中古マンションに住み換えたが、スムーズに進んで、担当者さんにはたいへん御世話になりました。
相談しても、話をしているうちに家族と話してるような安心感と、難しい手続きも分かりやすく教えてくれ、またこのような機会が有ったり、知人や家族が不動産のことで考えていたら、すぐに東急リバブルの担当者さんに一報を入れたいと思います。
今回は御世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えにつき、お力になれましたことを、担当として心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
説明がわかりやすくお世話になりました
札幌にある東急グループの店舗に親が関わりがありましたので、東急さんとは忘れられない思いがありました。
子どもの私は東急グループの店舗に馴染みがありなつかしい思いがありまして、お話をしている時にきめました。
家に送られていましたパンフレットがいつか必要になると思いタンスにしまってありましたが、いよいよ親たちが年とり家も古くなり、東急リバブルさんに電話をしました。
担当者Ａさんと担当者Bさんの二人の説明がわかりやすく、お世話になりました。
感謝します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお力になることができ、大変光栄に思います。
I様やI様の身近な方で不動産の事でお困り事がござましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
お力になれるよう誠心誠意頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売却までの打ち合わせも的確でした
何回か他２社ほど取引しましたが、貴社は丁寧な物件査定と確認があり、売却までの打ち合わせも的確でした。
他社とは違いを感じました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、丁寧な物件査定や的確な打ち合わせにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
M様に他社様との違いを感じていただけたこと、何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
非常にご丁寧に対応いただきました
非常にご丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
戸建のお探しはなかなか大変でしたね。初期の希望条件のすり合わせが上手くいったことが、良き不動産に最短距離で巡り合えた所以かと感じております。
今後、周りの方で不動産にお困りをお持ちの方がいましたら、是非弊社をご利用ください。
お客様にとっても、T様にとっても貢献できますようお手伝いさせて頂きます。
対応のすばらしさは只々感服するばかりです
先ず貴社への決め手は、コマーシャルと有名企業、２点目は親族の実家の不動産売買の先人である子供夫婦の紹介がきっかけでした。
担当者さんに関しては、若い方だったので少し不安でしたが礼儀正しく、説明もよどみ無くわかり易くていねいでした。
我が不動産は大分複雑で、難度の高い物件にもかかわらず非常にスムーズに事を進め、こちらの要望にそった対応のすばらしさは只々感服するばかりです。
数年前から度々、数社の不動産会社からＴＥＬが今も有りますが、東急さんにお願いして心から良かったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご親族からの紹介ということもあり、東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
わかりやすく丁寧な説明だった
わかりやすく丁寧な説明だったので、安心して進められました。
またお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は当社の仲介でマンションをお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成年被後見人の居住用不動産の売却ということで、裁判所の許可を取り付けたりと、色々とハードルはありましたが、無事にお取引が完結できまして私としても非常に嬉しく思っています。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
