売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安堵の気持ちでいっぱいです
他社にも査定をお願いしていたのですが、いつも元気でハキハキしたご対応が私たちと合うと感じ、東急リバブルさんでお願いすることにしました。
頻繁にご連絡いただき、こちらの照会にも迅速にお答えいただき、買主さんが決まるまで不安に感じることはありませんでした。
タイミング的に担当の方が頑張りたいと仰っていた金額での売却にはなりませんでしたが、いずれ処分しなければならなかった物件が売れたことだけで安堵の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大事な資産のご売却に携わらせて頂きまして誠にありがとうございました。
N様やご親族の皆様のお陰様で円滑にお取引を遂行することができ、大変感謝申し上げます。
他社競合の中からご指名理由などもお聞かせいただき嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良い
担当者さん、とても良い。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。
また不動産につきまして何かお困りごとがございましたらお声がけいただければ幸いでございます。
改めまして、この度はご売却おめでとうございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
親切で丁寧な対応でとても満足しております
いつも親切で丁寧な対応で、とても満足しております。
センターからの返答
U様、この度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいなかにも関わらず、アンケートのご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引についても、U様のご協力のお陰でスムーズに完了できました。ありがとうございました。
また不動産に関することでお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却できて心より感謝しています
不動産売却を検討中、５社の面談後に東急リバブル及び担当者の方と専属契約しました。
本当に満足して、一点の不満もなくスムーズに売却できて、心より感謝しています。
今後は売却検討している親戚、友人、知人がいれば強くおすすめします。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてご売却を頂き誠に有難うございます。
T様とは、売却相談中お断りのお電話を頂くところから始まりました。
ただ一度お会いするチャンスを頂き、その中で他社よりも信頼を頂きご売却をお任せ頂けることになりました。
不動産は縁のものという言葉がございますが、今回のお取引はまさにそれを実現するものだと感じました。
あのとき、安心して、自信をもって任せることができると言って頂けたのは今後も大切にし、日々励みたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら是非当社にご相談頂ければと思います。
今回は本当に有難うございました。
非常に安心してお任せできた
非常に安心してお任せできた。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用を頂き、誠にありがとうございます。
T様のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く変わらぬお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
引き続きお願い致します
引き続きお願い致します。
センターからの返答
W様、この度も弊社とのお取引、誠にありがとうございました。
毎度迅速にご対応いただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産購入・売却においてサポートさせていただきますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
感じよく対応いただきよかったです
とても丁寧で、感じよく対応いただきよかったです。
センターからの返答
F様、この度は購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき光栄でございます。
また何かご相談がございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
新居での新たな生活を祈念しております。
間違いを防ぐシステムを構築することが必要だ
担当者について
私の疑問点に対する回答が迅速であり、要望等もほぼ全て聞き入れていただいた。
説明も丁寧であった。
トラブルが生じたが、その際も迅速にかつ詳細に説明していただき、確実に解決していただいたので、不安が生じてもすぐに払拭された。
とても信用でき、安心しています。
今後ともよろしくお願い致します。
意見
今回のトラブルは人為的なものだったが、どんなに慎重に行なっても人為的な間違いは起こるものだと思います。
これを回避するには個人の努力に頼るのではなく、ダブルチェックの手順をマニュアル化するとかコンピュータに介在させるとか、間違いを防ぐシステムを構築することが必要だと思います。
大企業相手に厚かましい意見で恐縮ですが、私の職業では命に関わる手順に関しては『人』に頼ることを極力排除するようにしています。
センターからの返答
O様、この度は弊社でご売却を頂き誠にありがとうございます。
お取引自体は無事完了できましたが、今回O様がご不安を抱くこともあり私として反省し勉強しないといけないお取引だったと思います。
ただ、O様もご協力いただき迅速な対応ができたことでよい金額で無事ご売却頂けたことは大変うれしく思います。
そして、O様からの大変嬉しいお言葉も感謝申し上げます。
弊社システムに関しては他社と比べても非常に優秀かと感じておりますが、売主様、買主様を担当する仲介会社が別々の場合、それぞれの会社システムでお取引を行っておりますので、そちらをふまえたうえでお互いの情報を共有しあうことが大切だと改めて勉強させて頂きました。
O様のご売却物件に関してはまだ販売中のものもございますので、今回の反省点を活かした上で、かつ今回よりも良いご条件でご売却をさせて頂き、頂いている大変うれしい評価以上の働きをしてまいります。
この度は誠に有難うございました。
満足
特になく、満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのは、ご協力とご理解をいただきましたN様とご家族皆様のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
ご売却のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
N様とご家族皆様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
スムーズに対応して頂けて良かったです
安心してやり取りができ、また全てスムーズに対応して頂けて良かったです。
不動産関連の何かがあれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、弊社でご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございます。
販売開始から早期に買い手を見つけ、ご成約させて頂けたこと、K様がご満足頂けたご売却であったことは非常に嬉しく思います。
私自身K様のご所有物件のマンションの売却には自信がありましたので、有言実行できたことは、今後の糧にさせて頂きます。
また機会があれば是非東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
