売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
個室になっているので落ち着いてお話し出来ました
東戸塚と上大岡の東急リバブルに伺いましたが、駅近で便利でした。
それから、室内が明るく個室になっているので、落ち着いてお話し出来ました。
担当者さんとは、子供の自宅購入の時に初めてお会いしてから数年経ちましたでしょうか。
すっかりベテランになられた担当者さん、キラキラ輝いていました。
また何かあったら是非担当者さんにお願いしたいので、遠くに転勤にならないと良いですね。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご子息様の購入を6年前にお手伝いをさせていただきましてお久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
お打ち合わせ通りに売却ができ私も安心しております。
またお困りごと等ございましたらお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧に対応して頂きありがとうございます
とてもわかりやすく、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、無事に決済まで完了できましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
所作も心地よく安心感と信頼でお任せできました
担当者さんの雰囲気がとても良く、言葉選びも所作も心地よく、安心感と信頼でお任せできました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
販売開始からご契約、ご決済までの諸手続きに関し、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました
悪かった所は全く有りません。
売買同時進行で、売却物件は駐車場も無く修繕費が高く、買主が見つからず買取業者を探して頂きました。
ここでも色々問題が有りましたが、根気よく対応してもらい何とか契約する事が出来ました。
購入物件の方でも、希望する物件を購入出来るようご尽力頂きました。
これもひとえに、お客様に対する担当者の方の親身になって仕事に向き合う心構えの賜物だと思います。
東急リバブルさんと担当者の方には大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
心温まるメッセージをいただき、ありがとうございます。
今回は売却と購入を同時に進めるという、精神的にもお忙しいスケジュールの中、ご協力いただきまして無事ご決済まで終えることができました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選び、また担当させていただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
非常に親身に対応してくれました
特に悪かったことはありません。
非常に親身に対応してくれました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
測量について、ヒヤッとする場面もございましたがご挨拶を一緒に行っていただき大変助かりました、ありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした
担当者さんの対応は、迅速かつ的確で非常に満足できる内容でした。
一点希望を挙げるとすれば、初回、所長が同行されましたが、以降は全くお見かけしませんでした。
せめて契約時にご挨拶できたら良いと思います。
センターからの返答
M様、この度は幾度とない不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
皆様のご協力のおかげでお引渡しを迎えることができました。
ご挨拶の点、大変申し訳ございませんでした。改善して参ります。
今後ともご相談やご紹介お気軽にお問い合わせください。
気さくに質問等にも答えていただけました
売却する土地の周辺をよく周知されてる方で、安心してお任せできました。
気さくに質問等にも答えていただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当社日吉センターのエリアと異なる場所での査定のご依頼でしたが、私が良く知っているエリアということもあり、スムーズに進めることができました。
K様の生活された思い出のお住まいを担当させて頂き、ありがとうございました。
何か今後、税金関係やお住まいのことでご不明点ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いできたらと思います。
よろしくお願いします。
お手紙もいただき感謝です
親切でした。
お手紙もいただき感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご契約からご決済までのタイトなスケジュールの中、ご対応もいただき誠にありがとうございました。
今後、不動産のご相談等がありましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
報告回数などのコミュニケーションは過去一だと思う
こちらのわがままや要望事項に丁寧に対応頂き、質問に対する回答も明確であった。
不動産会社経由で物件を購入するのは今回で４回目だが、情報量と報告回数などのコミュニケーションは過去一だと思う。
センターからの返答
大変素晴らしい評価をいただき、私共としてもこれほど嬉しいことはございません。
「過去一」というこの上ないお褒めの言葉は、担当者にとっても大きな励みになります。
4度目の不動産購入という、豊富なご経験をお持ちのお客様にそのように感じていただけたことは、私たちの目指す「透明性の高い誠実なサポート」が形になった結果だと自負しております。
今後も不動産関係の事で力になれることがあればお気軽にご連絡下さい。
決められなくても不満な素振りを一切感じなかった
他社の担当者及び会社と比較し、接客対応や受付待ち時間など、総合的に一番いいと感じました。
強引さを感じなく、１日中の内覧後に決められなくても不満な素振りを一切感じなかった。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入でご不安もあったかもしれませんが、無事T様のご希望の物件の引渡しができ、私自身、大変嬉しく思います。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
