売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感じの良い方で安心できました
お世話になりました。
担当者様は感じの良い方で安心できましたが、必要最低限の関わりしかなかったので、評価が難しかったです。
大手の不動産屋さんですと、いくつもの取引を担当されていたり休業日はきちんとお休みなので、引渡しまでスムーズに進まなかった気がします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでのお手続きがスムーズに進まなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受止め、精進して参りたいと思います。
思いやりを感じる対応でした
対応の速さと、分かりやすい説明。
視力があまり良く無いのをお話ししましたが、分かりやすい大きさに文字を調整して書類を準備して頂いたり、住所も書かないで良い様に印字して書類を用意して頂いたり、簡単に見えてその中に思いやりを感じる対応でした。
本当にありがとう御座います。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉も今後の営業の励みになります。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても感謝しております
最初に相談に伺った時からしっかりヒヤリングをしていただきました。
売却についての不安や問題点などにも的確にアドバイスいただけたので、安心してお任せすることができとても感謝しております。
他社Ｚ社さんにもご相談をしていましたが、貴社にお願いすることは早い段階で決定致しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続された不動産のご売却ということで、税務相談会等にもご参加いただき、T様にご対応いただく事も多くございましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
お引渡し前のお荷物整理等、大変だった事と思います。
これから確定申告等もございますが、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かったと思います
他社より細やかな連絡など、社員さんの真面目な対応に安心して、お願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お打合せ日程のご調整等、ご多忙のなかご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
いつもきちんと対応頂けた
いつもきちんと対応頂けたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
要望に応えて下さり大変助かりました
初めての引越しで無知な状況の中、適切にアドバイスをして頂き、いついつ頃までに引越しを完了したいとの要望に応えて下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えで準備することも多く大変だったかと存じますが、無事お住み替えが完了してよかったです。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
とても良かった
なかなか買い手が決まらない状況で、具体的に値下げの提案をしてくれてとても良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかりましたが、価格のご相談や面談のご調整など、仕事がお忙しいところご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しが完了し、ご安心いただけたか存じます。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって対応してくださった
良かった点
役所とトラブルになった時も周辺各所に声を掛けていただき、本当に親身になって対応してくださった。
悪かった点
特にありませんが、担当者さんが体調を崩された時引き継ぎがなかったのか、状況が入らなかった。
センターからの返答
ご売却のご相談からお引渡しまで約1年超お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に握手をさせていただいた事で、ご依頼を完遂できたと私も感慨深いものがございました。
ご所有不動産につきまして、これからもお気軽にご相談下さいませ。
また、担当不在の際の対応につきましては、改めて社内にて共有して、お客様にご不安が無いように対応してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
中古物件でも不安なく購入できました
初めての不動産購入でしたが、中古物件でも不安なく購入できました。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なくＩ様のお住み替えのお手伝いができたとのことで、私も大変嬉しく思います。
今後もご不明な点やお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
